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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Je viens d'acheter une TV OLED LG 65C4, meilleur prix du marché actuel et possibilité de règlement en 4x sans frais via PayPal. Je recommande
Bonjour,
Merci pour votre recommandation et votre avis positif !
Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction.
A bientôt !
Laura-UBALDI.com
il y a 8 mois
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Simple et sécurisée
Bonjour ELODIE,
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 7 mois
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Tout s’est bien passé jusqu'à la livraison.
Le livreur prétend qu’il n’y avait personne alors que j’étais présent. Colis récupéré en point relais ouvert, même la commerçante était surprise.
BonjourBURKHARDT,
Je vous invite à consulter le lien de suivi de votre livraison, ce dernier mentionne le suivi des actions du départ du colis à sa livraison.
Vous pouvez aussi, si vous le souhaitez, prendre contact avec le transporteur afin de faire un point.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 8 mois
Bonjour BURKHARDT,
Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pendant la livraison de votre colis.
Cependant, selon le suivi de livraison Chronopost, il apparaît que vous avez expressément demandé la livraison de votre colis en point relais plutôt qu'à votre domicile. La prestation est donc conforme à votre demande initiale et j'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction.
Je vous souhaite une excellente journée,
Laura - UBALDI.com
il y a 8 mois
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Satisfaisant dans l’ensemble
Bonjour,
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Laura-UBALDI.com
il y a 8 mois
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Produit conforme
Bonjour,
Merci pour votre note positive !
Bonne journée,
Laura-UBALDI.com
il y a 8 mois
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Informations claires et délis respectés
Bonjour,
Merci d’avoir choisi Ubaldi.com
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Bonne journée,
Laura-UBALDI.com
il y a 8 mois
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Achat facile et livraison efficace
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.
A très bientôt !
Laura-UBALDI.com
il y a 8 mois
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Bonne prestation à tous les niveaux (achat, produit, livraison)
Bonjour,
Je suis ravie de lire votre satisfaction.
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.
A bientôt !
Laura-UBALDI.com
il y a 8 mois
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On produit mais il faudrait que le panneau de façade soit livré avec.
Bonjour,
Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.
A très bientôt sur notre site !
Laura-UBALDI.com
il y a 8 mois
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Commandé le lundi, le matériel a été livré le mardi matin suivant dans le créneau horaire prévu.
Bonjour,
Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
J'espère que votre produit vous apporte satisfaction.
A très bientôt !
Laura-UBALDI.com
il y a 8 mois
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Livraison en temps exact
Bonjour,
Merci infiniment pour votre commande et votre commentaire positif !
Excellente journée,
Laura-UBALDI.com
il y a 8 mois
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Particulierement satisfait du choix,des prix,du contacts personnel conseil et livraison .Par contre navigation du site a améliorer
Bonjour,
Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.
A très bientôt sur notre site !
Laura-UBALDI.com
il y a 8 mois
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Produits non conforme à la description. Pas de facture, on doit insister pendant plus d'un mois pour une simple facture.
Bonjour Ayse,
Je suis navrée de lire votre ressenti erroné.
En effet, concernant votre facture, sachez que celle-ci est directement disponible sur notre site, dans votre compte client, onglet "suivre mes commandes". D'autre part, je constate que notre Service Relation Client s'est occupé de vous l'envoyer directement par mail afin de vous aider.
Egalement, votre réfrigérateur est parfaitement conforme à la description faite par le fabricant, indiquant un niveau sonore de 33 dB. Ce niveau de bruit est mesuré conformément à la norme européenne, dans des conditions normales d’utilisation, c’est-à-dire lorsque l’appareil fonctionne dans un environnement domestique, correctement installé (pose libre, non encastré), et dans la plage de températures ambiantes recommandée par sa classe climatique (SN-T, soit de 10°C à 43°C). Ce niveau sonore peut varier légèrement en fonction du cycle de fonctionnement du compresseur ou lors de l’ouverture/fermeture des portes, mais il reste constant lors d’un usage standard et dans les conditions de température prévues par le fabricant.
Si vous constatez un fonctionnement anormal de votre appareil malgré mes explications et celles données par notre Service Relation Client, nous pourrons activer votre garantie afin de vous dépanner dans les plus brefs délais.
Enfin, si c'est une question d'insatisfaction de votre produit, sachez que vous disposez d'un délai de 15 jours à compter de la réception de l'appareil pour nous le retourner en parfait état.
En fonction de votre choix, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par mail ou par téléphone.
Bonne journée,
Laura - UBALDI.com
il y a 8 mois
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Achat facile et livraison très rapide.
Bonjour,
Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services et je vous remercie pour votre note positive.
J'espère vous revoir sur notre site prochainement.
Excellente journée,
Laura-UBALDI.com
il y a 8 mois
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SITE SIMPLE D UTILISATION
Bonjour Sly,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 7 mois
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Auparavant j avais déjà commandé sur ce site je trouve toujours de bons produits
Bonjour,
Merci de nous avoir choisi et d'être fidèle à notre enseigne !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Excellente journée,
Laura-UBALDI.com
il y a 8 mois