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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne prestation
Je vous remercie Yannick 🙂
Bonne journée, Camille.
il y a 1 an
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Rien à redire, très bon produit, personnels très pro.
Merci beaucoup 😃
Camille
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Adaptabilité, efficacité, professionnalisme d'un véritable leader du marché de la commande au SAV. Matériel de qualité. Techniciens sérieux et rigoureux. A recommander.
Bonjour Monsieur, je vous remercie vivement pour votre avis sur nos prestations ☀️
Bonne journée, Camille
il y a 1 an
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Belle prestation
Merci infiniment pour ce retour !
Au plaisir, Camille 🙂
il y a 1 an
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Personnel au top. Rien a dire de plus.
Merci Nathalie pour votre avis 🙂
Camille
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tout est très bien organisé de la commande jusqu'à la pose.
Bonjour Madame, merci beaucoup pour votre avis sur nos prestations ☀️
Bonne journée, Camille.
il y a 1 an
Abrisud semblerait ne plus effectuer de SAV en Corse.
Mon abri (posé depuis 4 ans) est à moitié fermé ou ouvert (comme vous le voulez !), j'ai effectuer tous les tests et cela ne fonctionne pas. Ce mati la société Abrisud m'informe qu'elle n'assume plus de SAV en Corse
Bonjour Monsieur, je suis navrée de lire votre retour.
Effectivement, nous n'intervenons plus aujourd'hui en Corse car le surcoût engendré pour le déplacement d’un technicien ou d’une équipe sur l’île serait à répercuter sur notre clientèle (cela nous semble déraisonnable).
Vous avez pu vous entretenir avec notre SAV, qui vous a envoyé des tutoriels d'aide au diagnostic afin que vous puissiez vous dépanner. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, notre équipe se tient à votre écoute par e-mail à [email protected] 📧
De plus, le matériel nécessaire au dépannage de votre abri est disponible sur Abrisud Shop : www.abrisudshop.com 💻
Bonne journée, Camille.
il y a 1 an
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Bonjour,
Depuis la prise du 1er rendez-vous pour exposer mon projet jusqu’au départ de l’équipe d’installateurs :
Professionnalisme exemplaire de l’ensemble des interlocuteurs.
Rendez-vous & Délais respectés.
Explications, recommandations lors de la conception du projet.
Démonstration, conseils, suite à l’installation.
Un véritable « clé en main.
Bravo !! Continuez ainsi.
Bonjour Philippe ! Votre avis nous fait très chaud au cœur, merci beaucoup 💙😄
Profitez-bien de votre nouvelle installation Abrisud ☀️
Au plaisir, Camille.
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Très bon produit
Relationnel client Très bon
Merci beaucoup pour votre avis 😄
Au plaisir, Camille.
il y a 1 an
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Abri de piscine hyper esthétique, impeccablement posé avec une explication claire des techniciens pour son utilisation et les précautions à adopter
Bonjour Monsieur FOURNEL, je suis ravie d'apprendre que votre nouvel abri de piscine réponde à vos attentes 🤩
Belles baignades ☀️
Camille
il y a 1 an
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Livraison et installation dans le respect des règles , personnel sérieux compétent et rigoureux
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre prestation 🙂
Bonne journée, Camille.
il y a 1 an
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Les techniciens ont fait preuve d'un très bon professionnalisme, les explications ont été très claires.
Merci beaucoup pour cet avis positif Eric ! 😄
Belle journée à vous, Camille.
il y a 1 an
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Abri de qualité installé par une équipe sérieuse.
De la prise de rendez-vous avec le commercial Abrisud, la rencontre avec celui-ci, les échanges de courriel et par téléphone, la livraison de l'abri et jusqu'à la réception finale, j'ai pu constaté le professionnalisme et le sérieux de tous les intervenants dans le respect du calendrier proposé.
Le résultat est tout à fait celui attendu
Bonjour, votre avis nous fait très plaisir ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec Abrisud ☀️
Bonne journée à vous 🙂
Camille
il y a 1 an
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Le volet et sa motorisation ne correspond pas à nos attentes.
Comme leur pub sur leur site le dit ce volet remplit aussi la fonction de protection des feuilles et débris. Ce n'est pas le cas car il y a 3cm d écart entre le volet et le liner.
Bon de commande 4m en réalité 3.97
Ce qui fait que nous devons ouvrir souvent pour enlever les feuilles tombées
Bonjour Monsieur, je suis navrée d'apprendre que votre volet ne réponde pas à vos attentes.
Cependant, il existe toujours une tolérance liée au fonctionnement du volet, mais aussi à la dilatation de ses lames en été. Il n’a pas vocation à être parfaitement étanche.
Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre SAV à [email protected] en envoyant des photos de votre installation 📧
Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée.
Camille.
il y a 1 an
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Excellent suivi, de l’achat à la pose
Du sérieux, rapidité et efficacité !
Merci beaucoup Monsieur pour cet avis super positif et cette jolie photo de votre nouvel abri de piscine 😄
Profitez-en bien !
Au plaisir, Camille
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Au mois d'octobre j'ai acheté 2 panneaux solaires pour le volet piscine j'attends toujours les pour les branchés
Bonjour Monsieur, je suis navrée de lire votre avis sur Abrisud.
Notre SAV s'est pourtant entretenu avec vous à ce sujet par téléphone. Comme nous vous l’avons expliqué, la connectique est déjà présente sur votre installation, il suffit de la conserver pour brancher vos nouveaux panneaux solaires.
Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée.
Camille.
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Professionnel
Merci Gérard 😁
Belle journée, Camille.
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Matériel de bonne qualité, assembleurs très compétents, quelques petits "défauts" mais rien d'irreversible.
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis 🙂
Je reste à votre disposition par e-mail à [email protected] si souhaitez me partager ce que rencontre votre installation.
Au plaisir, Camille.
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonne installation
Rapidité
Quelques défauts d étanchéité aux feuilles arbres dommage
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur Abrisud.
Cependant, nos abris n'ont pas pour vocation d'être parfaitement étanches : ils permettent avant tout de protéger le bassin, d'un point de vue de sécurité ✔️
Si besoin, notre SAV reste à votre écoute à [email protected] 📧
Je vous souhaite une agréable journée.
Camille
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon travail des 2 techniciens mais qui n'avaient pas tout le matériel (béquilles). Du coup démonstration tronquée. J'ai voulu joindre le commercial qui m'a vendu l'abris: pas de rappel ni mail donc un peu déçu
Bonjour Madame GAILLARD.
J'ai mené mon enquête en interne et le commercial qui s'est occupé de votre dossier a bien transmis votre demande de matériel à notre SAV. Les béquilles ont été envoyées le jour de la pose de votre abri et le colis a été livré le lendemain (selon son suivi). Peut-être que nos e-mail ont été transférés dans les spams de votre boîte de réception ?
Restant à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée.
Camille ☀️
il y a 1 an
