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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Bordeaux

Bon produit / pose perfectible

Le produit en lui-même est plutôt satisfaisant et par rapport à une bâche d'un confort indéniable. On regrette cependant que lors de la pose, les employés n'ont pas pris assez de précaution en découpant la margelle (nous avons 3 mois après des morceaux de pierre encore au fond de la piscine) et l'ajustement sur un bord touche le liner.

Par Frigant V. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 08/04/2022

Bonjour Vincent, je suis vraiment navrée de lire votre avis.

Notre SAV a bien entendu votre demande et a pris contact avec vous aujourd'hui pour régulariser votre situation.

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je reste à votre disposition en cas de besoin ☀️

Très belle journée à vous, Camille.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Lyon

Pose de pergola ratée

Par Mauvernay E. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 09/02/2022

Bonjour Emilie, je suis vraiment désolée de lire votre avis.

Nous avons programmé une visite technique à votre domicile aujourd'hui pour comprendre ce qu'il s'est passé.

En cas de besoin, n'hésitez pas à m'écrire à [email protected]

Je vous souhaite une bonne journée, Camille.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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vous m'avez renvoyé les mêmes fixations rapides qui ...

vous m'avez renvoyé les mêmes fixations rapides qui logiquement posent les memes problèmes . Je très déçue par ce système de fixation : à vis = 20 min pour ouvrir l'abri , fixations rapides : impossible d'ouvrir l'abri !!! Dommage le reste est plutôt bien sauf le système d'ouverture de la trape qui se déboîte

Par Cotes F. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 07/04/2022

Bonjour Madame, je suis vraiment désolée de lire votre avis.

J'ai transmis votre demande à notre SAV, qui a pris soin de vous répondre aujourd'hui par e-mail. Nous programmons une visite technique à votre domicile dans les jours à venir pour régulariser votre situation 🛠️

Je reste à votre disposition par e-mail si vous souhaitez m'écrire à [email protected]

Bonne journée à vous, Camille.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Très bonne équipe, très professionnelle et agréable. ...

Très bonne équipe, très professionnelle et agréable.

Par Bernard S. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 07/04/2022

Bonjour Sandrine. Cela nous fait vraiment plaisir, merci beaucoup pour votre avis 💙

Profitez-bien de votre installation !

Camille, CM Abrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Très satisfait de la prestation et du mat

Très satisfait de la prestation et du matériel

Par Bienne C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 10/03/2022

Excellente nouvelle 🤩 merci beaucoup !

Je vous souhaite une belle journée, Camille.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous

Dans les délais, travail de qualité, très bonne expérience ...

Dans les délais, travail de qualité, très bonne expérience client. A recommander

Par Socete I. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 07/05/2021

Bonjour et merci beaucoup pour votre avis qui nous fait super plaisir 😃

Je vous souhaite une agréable journée, Camille.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Rien à dire, des Pro

Par Geromey A. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 07/04/2022

Merci beaucoup pour votre confiance Aline 😁

Belle journée, Camille.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous

Très satisfait.

Par Tarres C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 30/03/2022

C'est parfait alors 😉 merci Claude !

Belle journée à vous, Camille

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Bordeaux

Excellent from start to finish….

Excellent from start to finish. Super impressed with this company and staff. Delighted.

Par Howlin M. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 05/04/2022

Hello Michael, thank you a lot for your opinion 😁

I hope you will enjoy your pool enclosure. Sunny days are coming ! 🏊

Have a good day, Camille

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Avignon - Ouvert le Samedi - RDV à domicile du mardi au vendredi

Nous avons eu un bon contact à l'achat. De bons conseils ...

Nous avons eu un bon contact à l'achat. De bons conseils nous ont été donnés. Par contre il a été omis de nous dire que le raccordé électrique jusqu'au bord de la piscine était à notre charge. Nous l'avons découvert à la maison en lisant le contrat. Installation bien faite mais le nettoyage du chantier laissait à désirer ainsi que le rideau plein de traces de mains sales qu'il a fallu nettoyer à l'éponge.
Mais globalement satisfait et rideau électrique à la hauteur du prix... pas donné.

Par Garnier D. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 05/04/2022

Bonjour Monsieur GARNIER. Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis sur votre expérience Abrisud.

Je suis navrée d'apprendre ce malentendu, et tout de même contente de lire que vous soyez satisfait de votre volet de piscine. Les beaux jours arrivent à grands pas, j'espère que vous pourrez en profiter comme il se doit 🙂

Je reste à votre écoute en cas de besoin.

Je vous souhaite une agréable journée, Camille

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous

Tout nous semble conforme !

Jusqu’à maintenant tout s’est déroulé comme c’était prévu!

Par Michot F. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 04/04/2022

Bonjour Françoise, je suis heureuse d'apprendre que votre volet de piscine répond à vos attentes ☀️

Je vous souhaite une agréable journée, et merci pour votre confiance !

Camille, CM Abrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Lyon

Travail de vrais professionnels.

Le dossier a bien suivi, dès que les travaux ont été réalisés, quelqu’un est revenu prendre les bonnes dimensions. Nous avons été livrés à la date qui avait été fixée, les poseurs étaient là aussi pour démarrer la pose . Travail réalisé proprement, explications claires…

Par Favier M. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 28/03/2022

Bonjour Michel, je suis ravie de lire votre avis et d'apprendre que votre expérience avec Abrisud se soit bien déroulée 😁

Merci pour la confiance accordée, belle journée à vous.

Camille

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous

Respect des délais et qualité

conforme à notre attente

Par Thomas G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 04/04/2022

Excellente nouvelle, merci beaucoup ☀️

Camille

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Équipe très efficace et très compétente.

Équipe très efficace et très compétente.
A l’écoute des clients.
Abri piscine à la hauteur de nos attentes

Par Eydens J. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 04/04/2022

Merci beaucoup Jean-Christophe, je suis contente que votre abri de piscine vous plaise 😁

Profitez-en bien avec l'arrivée des beaux jours ☀️

Bonne journée, Camille

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Paris - Showroom ouverture sur rendez-vous

Livraison incomplète,fermeture des vantaux sans aimants,pas ...

Livraison incomplète,fermeture des vantaux sans aimants,pas de date de finition à déconseiller fortement

Par Fusey C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 04/04/2022

Bonjour, je suis réellement désolée d'apprendre votre situation.

Notre fournisseur a été contacté à ce sujet et notre service Planning vous appellera très rapidement. Ainsi, vous pourrez définir ensemble une nouvelle date pour finir l'installation de votre pergola 📅

Je reste à votre disposition si besoin sur [email protected].

Je vous souhaite une agréable journée, Camille.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous

Chris Ayling Tourbes

Tous les techniciens sont arrivés à l'heure même à l'avance. Le livreur du matériel est arrivé plus tard. La couverture a été installée après 2 heures de travail. Ce que j'ai trouvé rapide et efficace.

Par Ayling C. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 01/04/2022

Alors tout va bien 😄 merci beaucoup pour cet avis positif !

Profitez-bien de votre installation et passez une belle journée ☀️

Camille

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Bordeaux

Installation rapide d un matériel d excellente qualité ...

Installation rapide d un matériel d excellente qualité

Par Lacombe G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 31/03/2022

Bonjour Guillaume et merci beaucoup pour votre avis qui nous fait super plaisir 😁

Je vous souhaite une agréable journée, Camille.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Ce serait presque parfait , si la logistique et la ...

Ce serait presque parfait , si la logistique et la pose étaient mieux coordonnées ,beaucoup de mails et de SMS et donc d'énergie perdus à écrire et répondre , par rapport à des changements de dates.

Par Duterlay J. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 04/04/2022

Bonjour Monsieur. Merci d'avoir pris le temps d'émettre un avis sur votre expérience Abrisud.

Je suis vraiment navrée d'apprendre cela. Nous coordonnons au mieux nos rendez-vous en fonction de l'avancée des travaux, afin de bien respecter chaque étape du processus de construction du projet en question 🛠️

Toute l'équipe d'Abrisud et moi-même vous souhaitons de très bonnes baignades avec votre nouvel abri 🏊

Je reste à votre écoute pour toutes autres demandes. Belle journée, Camille.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Bordeaux

PARFAIT ! De A à Z

Nous sommes ravis de notre abri de piscine. Tout s'est très bien passé : de l'étude de faisabilité à l'installation : tout nous avait été très bien expliqué et tout s'est déroulé comme prévu. Nous recommandons !

Par Dupont D. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 31/03/2022

Bonjour Denis, je suis ravie de lire votre avis, merci beaucoup 😄

Vous pourrez bientôt profiter de votre abri avec l'été qui arrive petit à petit ☀️

Belle journée à vous,

Camille

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Bordeaux

Tout c'est bien passé sauf concernant la livraison ...

Tout c'est bien passé sauf concernant la livraison de l'abrisud que nous devions recevoir une semaine avant le montage. Nous n'avons jamais été prévenu de cette livraison nous avons contacté le commercial qui nous a vendu l'abrisud ce dernier devait nous rappeler pour nous informer de cette livraison mais nous attendons encore qu'il nous prévienne !!!!! Heureusement tout c'est bien fini.
Mais Abrisud demande à l'acheteur 2 jours de présence (pour notre part 2 jours de congés de monsieur) sur le lieu de montage alors que la réalité est tout autre !! l'abrisud a été monté en un après-midi !!! Donc un jour et demi de congés pris pour rien !!!!!!!

Par Chevallier P. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 22/03/2022

Bonjour Patrice, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'émettre votre avis sur votre expérience Abrisud.

Nous sommes réellement navrés d'apprendre cela. Votre témoignage permet d'améliorer la qualité de nos services car votre situation a été remontée en interne suite à votre avis.

Je suis contente que la pose finale de votre installation se soit bien déroulée. Je vous souhaite de bien en profiter avec les beaux jours qui arrivent 🙂

Je reste à votre disposition si besoin. Excellente journée, Camille ☀️

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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