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Avis Abrisud France du plus récent au plus ancien

Pas content. Système perfectible

Pas content
Le conseiller abrisud nous a donné de mauvaises consignes pour installer notre volet. Les attaches sont de mauvaises qualités, les quatre sont à changer. Beaucoup de manipulations avant d'installer le volet, vissage, dévissage. La position de la clé qui permet le déploiement du volet oblige à une position vicieuse. Le système est perfectible!

Par Faboun il y a 7 mois
Date d'expérience le 19/08/2025

Suite à votre échange avec notre service après-vente, une solution a été trouvée et votre problème résolu. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre installation et restons à votre écoute pour toute future demande. Camille :-)

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois

Comment joindre le SAV abrisud ? « Tous nos agents ...

Comment joindre le SAV abrisud ? « Tous nos agents sont en ligne » en boucle. Demande à être rappelé et ne rappelle pas. Incident déclaré le 13/08 et toujours pas de solution presque une semaine après. Abris bloqué, impossible de se baigner ni de traiter l’eau. Comment faire pour avoir quelqu’un qui déclenche l’intervention d’un technicien ?

Par Turpin il y a 7 mois
Date d'expérience le 18/08/2025
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Beauvais

travail très soigné

travail très soigné

Par SERGE D. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 18/08/2025

Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre pergola open up vous apporte entière satisfaction et que notre travail ait répondu à vos attentes.
Toute l’équipe Abrisud vous souhaite de beaux moments sous votre pergola.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Avignon

afin d'améliorer le produit

Les installateurs ont été vraiment très compétents et professionnels

Par Gilbert B. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 07/08/2025

Merci pour votre retour positif sur la compétence de nos installateurs. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les attaches et la durabilité des composants. Vos suggestions sont précieuses pour nos équipes techniques afin d’améliorer continuellement nos produits. Nous restons à votre disposition pour tout suivi !

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Il y a 15 jours qu’il est posé et j’ai gagné 8 degrés ...

Il y a 15 jours qu’il est posé et j’ai gagné 8 degrés

Par Veronique il y a 7 mois
Expérience prouvée le 22/07/2025

Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que l’abri vous apporte confort et praticité au quotidien. Profitez bien de votre piscine avec ces gains de température et la facilité d’entretien !

À très vite,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Abrisud Avignon

Très très déçue...

Très très déçue...

Par MARTINE V. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 17/07/2025

Nous sommes navrés de vous avoir laissé cette image. J'ai pris contact avec notre service après-vente qui va vous recontacter pour résoudre ces points. Nous restons mobilisés pour vous apporter une solution rapide.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois

Volet Color pour piscine 8x4

Nous avons fait appel à ABRISUD pour nous simplifier la manipulation manuelle quotidienne d'une bâche à bulles et/ou d'une bâche à barres, en veillant au strict respect des normes de sécurité.
Nous sommes ravis du produit :
- Aspect élégant en position fermée,
- Finitions qualitatives : poteaux en alu laqué gris, tablier à lames avec des lèvres de recouvrement apportant comme prévu une belle linéarité et promettant un entretien simplifié.
Poseurs très compétents, soigneux, investis et de bon conseil.
En amont de la pose, satisfaction au moment du devis et de la commande (conseils judicieux du commercial Brice DUVAL).
Tarifs bien placés avec un solution plutôt haut de gamme en comparaison d'autres produits commercialisés par d’autres spécialistes, notamment des piscinistes.
Délais respectés.

Par Nicolas P. il y a 8 mois
Date d'expérience le 30/07/2025

Un grand merci pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que notre solution ait simplifié votre quotidien tout en répondant à vos attentes en termes de design, qualité et sécurité. Brice et toute l’équipe Abrisud apprécient votre confiance et votre reconnaissance envers nos poseurs. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Abrisud Nantes

Très satisfait

Très satisfait
Joignabilite service client peux progresser.

Par FABRICE B. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 30/07/2025

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit et la pose vous aient pleinement satisfait. Votre remarque sur la joignabilité du service client est bien notée et transmise à nos équipes pour amélioration. Merci pour votre confiance ! N'hésitez pas si vous avez des questions.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Rien a signaler !

Rien a signaler !

Par PATRICK C. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 24/07/2025

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement avec votre abri de piscine télescopique Tx.

À très bientôt !

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Abrisud Draguignan-Le Muy

Abri parfait

Abri parfait

Par MARCEL il y a 8 mois
Expérience prouvée le 29/07/2025

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre abri de piscine télescopique Tx réponde pleinement à vos attentes. À bientôt et bonne baignade sous abri !

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Produit qualitatif, prix correct, commercial qui fait le mort une fois le bon de commande signé

Contact très réactif suite à notre demande et prise de rdv rapide. Commercial très pro et connait son produit. A partir du moment où le bon de commande est signé il ne donne plus de signe de vie et il ne respecte pas ses engagements.
Planning de pose un peu hasardeux.
Au final l'équipe de pose est top et le travail impeccable.
Juste un problème de suivi du client une fois le bon de commande signé.

Par PIERRE ET MARION M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 28/07/2025

Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que le produit et la pose aient répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le suivi commercial après signature, et les transmettons aux équipes concernées pour amélioration. N'hésitez pas si vous avez des questions.

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Très satisfait de mon abri, fonctionnel et esthétique.

Au niveau de la conception, on nous a conseillé de mettre la trappe d'accès à droite du premier élément. L'accès aurait été facilité avec la trappe à gauche, car à droite les marches sont trop basses dans la piscine.
Au niveau de la pose, quelques petis soucis, mais rien de grave :
- un éclat sur un trou dans le carrelage non signalé par les poseurs,
- une bavette en caoutchouc légèrement endommagée (petite découpe),
- quand l'abri est ouvert et que l'on veut le refermer, il n'y a pas assez de recul pour passer derrière et pousser le premier élément, c'est donc un peu acrobatique. Il aurait fallu laisser 20 cm de plus entre l'abri et le bord de la plage.

Par PHILIPPE R. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 17/07/2025

Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la conception globale de votre abri télescopique Tx et de sa facilité d’utilisation. Vos remarques sur l’emplacement de la trappe et les petits ajustements à la pose ont bien été notées : elles nous aident à améliorer continuellement notre qualité de service. Toute l’équipe Abrisud vous remercie pour votre confiance !

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 7 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Impossible de vous envoyer des photos dommage car rien ...

Impossible de vous envoyer des photos dommage car rien ne va
Je croyais avoir un meilleur produit pour le prix
Trop cher pour le rendu final

Par GINETTE L. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 23/07/2025
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Abrisud Montpellier

la nage au dessous est très possible

la nage au dessous est très possible

Par BERNARD M. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 21/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre avis et votre retour positif sur notre abri télescopique Tx. Nous sommes heureux qu’il s’intègre harmonieusement dans votre environnement et que la possibilité de nager en dessous vous apporte satisfaction.

N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout complément d’information ou besoin futur.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 8 mois

Entreprise à fuir nous avons des problèmes depuis le ...

Entreprise à fuir nous avons des problèmes depuis le début de l installation et toute les années un nouveau problèmes apparaît. Maintenant de la rouille coule en permanence des attaches de la piscine car un fer a été touché lors de l’installation car positionné trop haut et on nous répond que c est la qualité de l eau. Passez votre chemin si vous voulez un rideau de qualité.

Par Louis il y a 8 mois
Date d'expérience le 18/07/2025
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Excellent produit équipe de pose professionnelle et ...

Excellent produit équipe de pose professionnelle et soignée

Par JOEL SURBLED S. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 16/07/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le volet Color vous donne entière satisfaction. Je transmet vos compliments à nos équipes.

Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 8 mois
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Abrisud Montpellier

10 sur 10 très bon rendu magnifique

10 sur 10 très bon rendu magnifique

Par PATRICIA ET ALAIN C. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 03/07/2025

Bonjour.

Nous sommes ravis que votre abri de piscine télescopique Tx vous apporte entièrement satisfaction. Profitez en bien durant la période estivale.
À très vite,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Abrisud Showroom de L'Isle Jourdain - Toulouse

Ardèche

Aujourd’hui je peut confirmer 👏👍

Par JEAN-LOUIS P. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 09/07/2025

Bonjour Jean-Louis.

Nous sommes ravis de lire ceci. Profitez bien de votre abri de piscine télescopique Tx.

À bientôt,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 8 mois
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Abrisud Metz

L'installation s'est bien passée mais j'ai dû recontacter ...

L'installation s'est bien passée mais j'ai dû recontacter le service après vente pour deux petits problèmes, par contre très bonne réactivité du service planning pour trouver contact et solutions. Je suis dans l'attente d'une réception suite à ma demande.

Par YVES ET SOPHIE A. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre abri télescopique Tx et que l’installation se soit bien déroulée.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le service après-vente et vous remercions de souligner la réactivité de notre équipe planning. Soyez assuré(e) que nous restons mobilisés pour finaliser votre demande dans les meilleurs délais.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute.

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Montpellier

Rapidité de mise en place , collaborateurs très professionnels ...

Rapidité de mise en place , collaborateurs très professionnels

Par CLAUDE G. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 04/07/2025

Bonjour Claude.

Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la mise en place, le professionnalisme de nos équipes ainsi que la qualité de finition de votre volet color.

Profitez bien cet été,

Camille, community manager 🌞

Par Abrisud France Abrisud France il y a 8 mois