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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Abrisud Lyon

Produit et service au top

Service client,Commercial et poseurs très pro.
Bons conseils et produit donnant entière satisfaction.

Par Delcroix M. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 08/11/2021

Alors tout va bien ! Merci @Marlene Delcroix d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Avignon - Ouvert le Samedi - RDV à domicile du mardi au vendredi

Bonne expérience et très ser

Bonne expérience et très sérieux

Par Colon il y a 2 ans

Expérience prouvée le 08/11/2021

Merci @Colon :-)

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Draguignan-Le Muy Showroom ouverture sur rendez-vous

Tout est parfait. Commercial, timing et les poseurs. ...

Tout est parfait. Commercial, timing et les poseurs.

Par Kociszewski V. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 08/11/2021

Merci pour votre message.

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Bordeaux

SAV Réglage volet.

Équipe sympathique.

Par Marquy il y a 2 ans

Expérience prouvée le 08/10/1921

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif !

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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rapidité - efficacité - professionalisme

Par Mandigout F. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 26/10/2021

Merci @Mandigout Francis !

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Lyon

Le 22 septembre dernier le SAV devait changer mes plaques. ...

Le 22 septembre dernier le SAV devait changer mes plaques.
1 a été changée, sur 6, car des pièces nécessaires avaient été oubliées.
Depuis les 5 plaques neuves dorment sur ma pelouse sans protection.
A ce jour 5-11-2021, aucune nouvelle, aucune date d'intervention.
Conclusion: SAV incompétent ou entreprise peu sérieuse.

Par Dubois il y a 2 ans

Expérience prouvée le 05/11/2021

Bonjour Monsieur,

Je suis désolée de lire cela, et vais relancer mes collègues du planning à ce sujet de suite. Ils vous recontacteront rapidement afin de fixer une date.

Je reste à votre écoute à l'adresse [email protected] si vous rencontrez un autre problème.

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

_________________

Bonjour Monsieur,

Je reviens vers vous car j'ai été informée par mes collègues du SAV qu'un technicien était passé il y a peu de temps pour évaluer les dégâts sur votre abri car, pas fixé, il s'était envolé.

Afin d'être les plus efficaces possibles, il a donc été prévu de faire les deux interventions en même temps. Vous serez donc recontacté par le service planning afin de fixer une date d'intervention dès que vous aurez validé le devis qui vous a été envoyé.

N'hésitez pas à me contacter si vous rencontrez un autre problème à l'adresse [email protected].

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Avignon - Ouvert le Samedi - RDV à domicile du mardi au vendredi

J’ai des problèmes de rouille sur les roulettes de ...

J’ai des problèmes de rouille sur les roulettes de mon abri coverseal.
Le problème vient vraiment de la qualité des roulettes. Abrisud cherche toutes les causes possibles pour se dédouaner du problème. Avez vous un pool terre? Oui
J’ai un appareil de traitement au sel autoregule Bayrol avec sonde de pH et de redox qui permet une faible concentration de sel ( 1.5g/l), qui selon le technicien abrisud lors de la visite de pré installation ne nécessitait pas de switch……
L’été, la couverture est fermée que le soir et le traitement de l’eau est en plus arrête.
L’hiver (octobre à mai) la piscine tourne 1h par jour avec arrêt du traitement au sel et une pastille de chlore par mois.
J’aimerais qu’un responsable me rappelle.
Ce sont vos roulettes qui forcent peut être sur le rail et déposent de la rouille aux points d’arrêt en position ouverte ou fermée.
L’an dernier je vous avais déjà fait venir et votre technicien m’a pris pour un ilbecile en disant que c’étaient des traces laissées par les aiguilles de pins….
Mon coverseal est encore garanti, je veux que vous preniez vos responsabilités et qu’il me dure encore longtemps car j’en suis très content : c’est tout. Sans solution, je ferai un constat d’huissier et je donnerai une suite judiciaire à cet événement. J’ai déjà recensé avec mon pisciniste deux personnes qui ont fait poser un coverseal et à qui vous n’avez pas demandé s’ils avaient un pool terre ou qui ont le même traitement bayrol salt relax sans switch. Personne d’abrisud n’a pu me dire quel taux de chlore était recommandé couverture fermée!!!!!!!! Manque d’infos claires a l’installation.

Par Vogel il y a 2 ans

Expérience prouvée le 05/11/2021

Bonjour Monsieur,

Je suis désolée de lire cela.

Je transmets votre message aux personnes compétentes tout de suite afin que vous soyez rappelé rapidement.

N'hésitez pas à me contacter à l'adresse [email protected] au besoin.

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

___________________________________________________________

Bonjour Monsieur,

Je reviens vers vous suite à votre message.

D'après mes informations, votre dossier est bien suivi par les personnes compétentes et le souci est réglé. C'est un soulagement !

Je reste bien sûr disponible à l'adresse [email protected]

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Bordeaux

Avis Abrisud

Rien à signaler

Par Causse F. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 04/10/2021

Bonjour François,

Alors tout va bien ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous

Je recommande Abrisud pour leurs professionnalisme ...

Je recommande Abrisud pour leurs professionnalisme . Poseurs sérieux, compétent et sympathiques.

Par Havart P. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 03/11/2021

Bonjour Pierrette,

Merci pour votre recommandation chaleureuse, je passerai le message aux poseurs, cela leur fera plaisir !

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Totalement satisfsait

Par Martiny T. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 03/11/2021

Bonjour Thierry,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit avis, ça nous fait chaud au coeur !

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Montpellier Showroom ouverture sur rendez-vous

tres bon traval et amabilite des employes

Par Montagne I. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 21/10/2021

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre commentaire sympathique, je suis ravie que vous soyez satisfaite !

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Bonne expérience

Par Guenine J. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 27/10/2021

Bonjour Jocelyne,

Merci pour votre avis positif !

Passez une bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Nantes - Showroom ouverture sur rendez-vous

Merci

Je suis très satisfait d'abrisud du début à la fin. Le commercial pour la commande était agréable les 2 équipes de techniciens qui sont venus installer dans un premier temps un abri de piscine et en deuxième temps une pergola s'est très bien passées. Je recommande abrisud sans aucun problème.

Par Hardy-Marchand E. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 26/10/2021

Bonjour Evelyne,

Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Votre enthousiasme fait plaisir à lire !

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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De bons conseils, un accompagnement de qualité et des ...

De bons conseils, un accompagnement de qualité et des délais tenus.

Par Bourguignon I. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 28/10/2021

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre commentaire très positif !

Je vous souhaite une belle journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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manque d explications sur les sécurités d ouverture ...

manque d explications sur les sécurités d ouverture de l abri( pénible) et sur la difficulté d entretien des vitres (traces)

Par Melet A. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 28/10/2021

Bonjour Alain,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je transmets votre remarque de suite au SAV afin qu'il vous informe.

Je reste à votre écoute à l'adresse [email protected] et vous souhaite une bonne fin de journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Commercial sympa et poseurs professionnels: j'ai beaucoup ...

Commercial sympa et poseurs professionnels: j'ai beaucoup aimé la partie pédagogique du poseur le plus ancien (20 ans d'expérience)

Par Gauclain S. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 27/10/2021

Bonjour Sylvie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous.

Je suis ravie que ayez apprécié le travail de nos poseurs et n'hésiterai pas à le leur dire !

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abri piscine de bonne qualité

Par Page G. il y a 2 ans

Expérience prouvée le 30/09/2021

Bonjour Gérard,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur nos produits !

Passez une belle journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Bordeaux

Très satisfait

Commercial très pro, patient, compétent et pédagogue. Personnel de montage efficace, courageux (montage sous la pluie)

Par Foucault il y a 2 ans

Expérience prouvée le 14/09/2021

Bonjour Patrick,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous et nos poseurs waterproof !

Bonne journée et bon week-end,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Abrisud Paris - Showroom ouverture sur rendez-vous

Délai d'intervention un peu long, expertise matériel ...

Délai d'intervention un peu long, expertise matériel défectueux encore plus.
Après plus d'un mois après l'intervention aucune nouvelle de l'expertise du moteur défectueux.
Mais les intervenants étaient très sympas et professionnels.

Par Couturier il y a 2 ans

Expérience prouvée le 14/09/2021

Bonjour,

Je suis navrée de lire que votre expérience avec nous est mitigée, et les points que vous avez soulevés ont bien été transmis aux services concernés.

Concernant les nouvelles que vous attendez, je vais relancer auprès du SAV.

Bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

____________________________________

Bonjour,

Je reviens vers vous suite à votre commentaire. Nous venons à peine de recevoir l'expertise de notre fournisseur. Mon collègue du SAV ne tardera pas à vous la transmettre après l'avoir étudiée.

Excusez-nous pour ce délai, et merci pour votre petit mot positif quant aux poseurs !

Bonne journée,
Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.

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commande conforme et livrée dans des délais très courts. ...

commande conforme et livrée dans des délais très courts.

Par [email protected] il y a 2 ans

Expérience prouvée le 28/10/2021

Bonjour Mathieu,

Merci pour votre retour très positif !

Passez une bonne journée,

Camille #TeamDigitaleAbrisud

Par Abrisud France

il y a 2 ans

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