Radar de confiance
·Avis client Abritel
Sebastien S.
il y a 3 ans
Abritel est un site malhonnête complice avec les loueurs. Ils ne veulent pas publier les avis négatifs suite à des locations effectués via leur site.
Pour ma part, j'ai loué une sois disante vi...
Roc
il y a 3 ans
Les annonces ne sont pas contrôlées et ne correspondent pas à la réalité, salété, abritel vous fait croire su ils vont régler le souci et vous renvoie chez le propriétaire qui fait la sourde oreille,...
Voir plusMichele
il y a 3 ans
Abritel est un site qui se rend complice des propriétaires malhonnêtes qui louent leur bien à un prix démesuré par rapport au services escomptés.On a laissé un avis négatif afin de préserver les autre...
Voir plusPatrick
il y a 3 ans
Fuyez ce site, il ne fait que protéger ses intérêts et ceux des propriétaires, les avis négatifs n'apparaissent jamais, une vrai honte.
Location du 20 au 30 Aout 2022 à Billiers en Bretagne, ré...
Guillaume Collot
il y a 3 ans
Abritel filtre les avis. Laisse en ligne une annonce de villa dangereuse. C’est un escroquerie.
Voir plusJean
il y a 3 ans
Abritel filtre les avis des locataires et laisse un droit de réponse aux propriétaires/conciergeries, mais permet à ces derniers de mettre des notes aux locataires sans que ces derniers aient la moind...
Voir plusMica
il y a 3 ans
De nombreux problèmes signalés sur notre location, dont des éléments de sécurité graves (piscine, électricité, détecteur de fumée). L'annonce ne correspondait pas à la réalité ...
Communication...
Bradfer
il y a 3 ans
Locataires des vacances gratos avec la complicité d'Abritel ! Abritel soit disant, gère les payements entre propriétaire et locataire contre commission mais oublie de réclamer le paiement du solde ava...
Voir plusFred
il y a 3 ans
Le site n'est pas sérieux et n'assume rien quand la location ne correspond pas aux exigences minimum de qualité.
Ils ne prennent aucune garantie quant aux hébergements qu'ils proposent.
...
RODRIGUES
il y a 3 ans
iNADMISSIBLE!
Première et dernière fois que nous passerons par Abritel: nous avons réserve cet été une villa en Espagne.A l'arrivée, nous apprenons que nous serons limités à 400kwh en electrici...
TRECHE
il y a 3 ans
Ce site de sélection de locations est plus que déplorable! Un service client mal formé, incompétent et malheureusement incapable. Ce service client est en 100% télétravail et ne peut transmettre de re...
Voir plusMonique hupin
il y a 3 ans
Abritel ne vérifie pas les logements mis en location, les photos ne correspondent pas au logement.
Logement sale, dangereux si il y a des enfants. Files électriques partout à courir dans le log...
Pierre-Marie
il y a 3 ans
Nul
J’ai réservé un appartement à Menton en juin dernier, payé intégralement à la réservation. Le 8 août je reçois un mail m’annonçant que ma réservation était annulée et que je serai intégrale...
David
il y a 3 ans
Se desiste sistematiquement en cas de problème , c'est juste un bon système de pompe a fric bien lucratif ...
Voir plusAlexandra Vieilledent
il y a 3 ans
Arnaque et Abritel dit ne pas être responsable ! C'est un scandale, leur messagerie n'est absolument pas sécurisée.... nous avons perdu plus de 8 000 € mais ils se dédouanent de tout. Nous devons pren...
Voir plusMag
il y a 4 ans
Très Mauvaise expérience en tant que propriétaire. J'applique une politique ferme d'annulation pour ne pas me retrouver sans location en dernière minute. si le vacancier annule 30 jours avant, il doit...
Voir plusBaron
il y a 4 ans
Fait une réservation somme prreleve sur compte en banque sur place personne appel abritel 2 h après rien
Voir plusLE PRAT
il y a 4 ans
Nous avons loué le mois dernier une petite maison. Dès le 2ème jour, nous avons eu des soucis d'évacuation de W.C. Nous avons donc signalé aussitôt au propriétaire ce problème, mais il n'est absolumen...
Voir plusROGER
il y a 4 ans
Abritel, qui était à ses débuts un site formidable, est devenu au fil du temps une machine à Cash pour Homeway...site au départ français il est maintenant devenu international, et par la même occasion...
Voir plusMel
il y a 4 ans
Bonjour , nous demandons encore une fois le remboursement de notre du !
En effet nous sommes dans l'attente depuis 2 ans en attendant que vous fassiez le nécessaire auprès du propriéta...
Avis client Abritel
Sebastien S.
Abritel est un site malhonnête complice avec les loueurs. ...
Abritel est un site malhonnête complice avec les loueurs. Ils ne veulent pas publier les avis négatifs suite à des locations effectués via leur site.
Pour ma part, j'ai loué une sois disante villa (Villa Casa del sur à Mayorque).
Villa mal entretenue, sale, envahi de fourmis, évacuation des eaux usées sur le trottoir, puanteur...et j'en passe une honte.
Par contre le propriétaire a le droit de noter les locataires... une site à dénoncer.
Date d'expérience le 28/09/2022
Roc
Escroquerie
Les annonces ne sont pas contrôlées et ne correspondent pas à la réalité, salété, abritel vous fait croire su ils vont régler le souci et vous renvoie chez le propriétaire qui fait la sourde oreille, son annonce est toujours en vigueur, maison à lège cap ferret
Date d'expérience le 27/09/2022
Dangui
il y a 3 ans
Michele
FUYEZ ABRITEL
Abritel est un site qui se rend complice des propriétaires malhonnêtes qui louent leur bien à un prix démesuré par rapport au services escomptés.On a laissé un avis négatif afin de préserver les autres vacanciers de déconvenues.Cela n'a jamais été publié.Ce site n'est pas sérieux !
Location d'une villa à 3300e pour 1 semaine à Majorque (casa del sur à cala Serena) :villa infestée de fourmis( sur le lit, armoire,..) pas de passage de la femme de ménage comme énoncé dans le classeur d'information,clim qui fonctionne à l'économie, le sol n'était pas nettoyé à notre arrivée, ventilateur rouillé, la villa est dans un un état total de vétusté...seuls les avis positifs sont publiés sur leur site!
Date d'expérience le 20/09/2022
Dangui
il y a 3 ans
Muriel M.
il y a 3 ans
Muriel M.
il y a 3 ans
Patrick
Fuyez ce site, il ne fait que protéger ses intérêts ...
Fuyez ce site, il ne fait que protéger ses intérêts et ceux des propriétaires, les avis négatifs n'apparaissent jamais, une vrai honte.
Location du 20 au 30 Aout 2022 à Billiers en Bretagne, réservation Abritel HA-41VHGJ.
Mon avis n'est jamais apparu, le propriétaire a toujours ses 5 étoiles, regardez bien tous les avis sur d'autres sites, nous sommes beaucoup dans le même cas, les avis négatifs ne sont pas diffusés sur le site d'Abritel, regardez sur TRUSPILOT, ABRITEL, plus jamais pour moi.
Date d'expérience le 20/09/2022
Muriel M.
il y a 3 ans
Guillaume Collot
Abritel filtre les avis. Laisse en ligne une annonce ...
Abritel filtre les avis. Laisse en ligne une annonce de villa dangereuse. C’est un escroquerie.
Date d'expérience le 14/09/2022
Jean
Abritel filtre les avis des locataires sur les loueurs, mais pas l'inverse.
Abritel filtre les avis des locataires et laisse un droit de réponse aux propriétaires/conciergeries, mais permet à ces derniers de mettre des notes aux locataires sans que ces derniers aient la moindre possibilité de se défendre.
Date d'expérience le 06/08/2022
Dangui
il y a 3 ans
Mica
Abritel ne sert à rien
De nombreux problèmes signalés sur notre location, dont des éléments de sécurité graves (piscine, électricité, détecteur de fumée). L'annonce ne correspondait pas à la réalité ...
Communications téléphoniques pénibles avec un opérateur de l'autre bout du monde.
La seule réponse d'Abritel a été de nous dire de voir avec la propriétaire pour trouver un arrangement.
Par contre, pas de problème pour encaisser leur commission !!!
Je ne veux plus avoir à faire à eux, aucune utilité.
Date d'expérience le 30/07/2022
Bradfer
Locataires des vacances gratos avec la complicité d'Abritel ...
Locataires des vacances gratos avec la complicité d'Abritel ! Abritel soit disant, gère les payements entre propriétaire et locataire contre commission mais oublie de réclamer le paiement du solde avant l'arrivée du locataire. Si vous êtes locataire et que vous voulez passer des vacances pas cher, ne répondez pas à la deuxième invitation de payement d'Abritel et le propriétaire ne n'en sera même pas averti et vous aurez les clés du logement souci. Vous pourrez parasiter le logement gratos avec la complicité d'Abritel. En cas de non paiement Abritel est aux abonnés absents, BIEN SUR !
Date d'expérience le 28/08/2022
Dangui
il y a 3 ans
Fred
Le site n'est pas sérieux et n'assume rien quand la ...
Le site n'est pas sérieux et n'assume rien quand la location ne correspond pas aux exigences minimum de qualité.
Ils ne prennent aucune garantie quant aux hébergements qu'ils proposent.
J'ai vécu une très mauvaise expérience dans un gite sous équipé, sale, non conforme électriquement, etc... Abritel renvoie vers le propriétaire et débrouillez-vous !!
Date d'expérience le 24/08/2022
RODRIGUES
iNADMISSIBLE!
iNADMISSIBLE!
Première et dernière fois que nous passerons par Abritel: nous avons réserve cet été une villa en Espagne.A l'arrivée, nous apprenons que nous serons limités à 400kwh en electricité , chose non précisée sur le contrat. Nous avons contacté le service client Abritel qui nous a tout simplement dit de nous débrouiller seuls...Abritel ne vérifie ni les contrats que les propriétaires frauduleux envoyent à ses clients, ni que les problèmes sur place se règlent correctement, ils s'en contrefichent.
Nous venons de les rappeler pour faire une réclamation, et la personne au bout du fil nous a répondu tel un robot qu'il n'y aurait aucune possibilité de réclamation, et que je m'estime heureuse d'avoir eu ma villa à mon arrivée.
UN conseil, oubliez Abritel si vous souhaitez passer des vacances sereines.
Date d'expérience le 30/07/2022
Dangui
il y a 3 ans
TRECHE
Je déconseille fortement!
Ce site de sélection de locations est plus que déplorable! Un service client mal formé, incompétent et malheureusement incapable. Ce service client est en 100% télétravail et ne peut transmettre de responsable face à des situations très urgentes. Ils se contentent d’ajouter des notes au dossier concerné et nous encourage à patienter pour le traitement de celui-ci.
Je pense que l’assignation en justice d’Abritel en 2021 ne suffit pas.
Si vous voulez éviter une perte de temps, d’énergie et d’argent, je vous invite vivement à passer via une autre plateforme.
Date d'expérience le 12/08/2022
Dangui
il y a 3 ans
Monique hupin
Abritel ne vérifie pas les logements mis en location, ...
Abritel ne vérifie pas les logements mis en location, les photos ne correspondent pas au logement.
Logement sale, dangereux si il y a des enfants. Files électriques partout à courir dans le logement, tapis déchirés, volets qui ne ferment pas, porte fenêtre une fois ouverte qui ne ferme pas. La salle de bain défectueuse, entartrée. Aucune explication pour se servir de la télé et d'internet. Et le tout pour 1800€ la semaine. Gloupsssssssssss
Date d'expérience le 31/07/2022
Dangui
il y a 3 ans
Pierre-Marie
Nul et à fuir
Nul
J’ai réservé un appartement à Menton en juin dernier, payé intégralement à la réservation. Le 8 août je reçois un mail m’annonçant que ma réservation était annulée et que je serai intégralement remboursé. Aucune excuse, aucune raison ne m’a été annoncée. C’est franchement inadmissible alors que nous avions réservé et payé les vols Strasbourg - Nice et la location de voiture pour neuf jours .
Je vous déconseille vivement d’organiser vos vacances avec ces gens ils se fichent de leurs clients. Quand je leur avais téléphoné, pas aimables et ne comprenant pas très bien notre langue, ils m’ont simplement répondu que c’était comme ça. De quoi vous gâcher les vacances et vous faire perdre de l’argent.
Pour moi ABRITEL c’est terminé et croyez-moi je ne leur ferai pas de bonne publicité.
Date d'expérience le 08/08/2022
David
Location qui ne reflette pas du tout la réalité via le site abritel
Se desiste sistematiquement en cas de problème , c'est juste un bon système de pompe a fric bien lucratif ...
Date d'expérience le 10/07/2022
Alexandra Vieilledent
Arnaque et Abritel dit ne pas être responsable !
Arnaque et Abritel dit ne pas être responsable ! C'est un scandale, leur messagerie n'est absolument pas sécurisée.... nous avons perdu plus de 8 000 € mais ils se dédouanent de tout. Nous devons prendre en charge leur non professionnalisme c'est tout simplement scandaleux !
Date d'expérience le 27/06/2022
Mag
Très Mauvaise expérience en tant que propriétaire.
Très Mauvaise expérience en tant que propriétaire. J'applique une politique ferme d'annulation pour ne pas me retrouver sans location en dernière minute. si le vacancier annule 30 jours avant, il doit verser 50% de la réservation. J'étais dans ce cas de figure et en fait, j'ai seulement touché 50% du premier prélèvement (sur les 3 prévus), moins les frais Abritel bien sûr... bref en ce qui me concerne cela ne correspond même pas à une nuitée de dédommagement ... La grosse blague.
Date d'expérience le 17/06/2022
Baron
Fait une réservation somme prreleve sur compte en banque ...
Fait une réservation somme prreleve sur compte en banque sur place personne appel abritel 2 h après rien
Date d'expérience le 04/06/2022
LE PRAT
location d'une petite maison. ...
Nous avons loué le mois dernier une petite maison. Dès le 2ème jour, nous avons eu des soucis d'évacuation de W.C. Nous avons donc signalé aussitôt au propriétaire ce problème, mais il n'est absolument pas intervenu, malgré nos relances. Heureusement avec notre petite fille, nous pouvions aller aux toilettes dans le complexe dont faisait partie cette location. Nous avons ainsi évité plus de désagréments au propriétaire. A notre retour, nous avons été ponctionné d'un montant de 150€ correspondant aux frais de débouchage des W.C. Ce propriétaire indélicat n'a en aucun cas essayé de réparer durant le séjour. Nous avons expédié une réclamation à Abritel Marseille, mais le courrier nous revient disant qu'il n'y a personne à cette adresse. Nous ne reviendrons plus chez Abritel, ceci est certain et nous le ferons savoir autour de nous. Ceci est absolument scandaleux.
Date d'expérience le 16/04/2022
ROGER
Evitez Abritel, en louant en direct vous économiserez 25%
Abritel, qui était à ses débuts un site formidable, est devenu au fil du temps une machine à Cash pour Homeway...site au départ français il est maintenant devenu international, et par la même occasion plus du tout intérréssant pour les propriétaires loueurs.
Signe des temps, ils ont supprimé l'abonnement annuel qui était à la limite resté interressant pour n'avoir plus qu'une solution à la commission... et quelle commission!!! Ils se sucrent sur le dos des locataires mais aussi des propriétaires et ne respectent même pas leur engagements vis à vis des propriétaires...
Pour exemple le contrat que j'ai, stipule une commission à 8% sur le montant de la location alors qu'ils prélèvent systématiquement largement plus de 10% en total désaccord avec le contrat proposé...les pauvres locataires paient pratiquement 25% de plus que ce que le propriétaire reçoit, c'est de l'escroquerie....
Date d'expérience le 03/04/2022
Mel
Bonjour , nous demandons encore une fois le remboursement ...
Bonjour , nous demandons encore une fois le remboursement de notre du !
En effet nous sommes dans l'attente depuis 2 ans en attendant que vous fassiez le nécessaire auprès du propriétaire pour que le remboursement soit effectuer !!
Cet homme a encaisser de l'argent alors que nous n'avons absolument jamais été dans sa villa ! Cest juste inacceptable et intolérable surtout quand on vous a fait confiance au finale nous sommes livré à nous même !!
Le propriétaire le dit lui même dans plusieurs mails ou il nous menace que vous n'avez absolument jamais demander de remboursement et que vous ne l'avez jamais solliciter pour cela contrairement à vos dire !!
Remboursement pour la réservation HA-0PTNZ8 : du 4 mai au 29 - Abritel.fr #9245084a
Date d'expérience le 30/03/2022
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