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Avis Ag2r la mondiale du plus récent au plus ancien

AG2R A VOMIR

Bonjour
catastrophique écœurant. , Mon expérience avec AG2R et ca continue ... jais été en arrêt du 23 avril 2025 au 15 octobre 2025 , nous arrivons en janvier 2026 et a ce jour j ai reçu aucune indemnisations + de 4 mois sans salaire c est honteux .. mais cela ne les déranges pas, mais par contre mon patron lui payé ces cotisations AG2R tous les mois .. et quand vous contactez AG2R pour avoir de explications . a chaque fois ils répondent la même phrase .C EST EN TRAITEMENT . 8 mois de traitement franchement c est a VOMIR . RAL BOL . je pense que cela va finir en justice car franchement c est dégueulasse leur façon de faire.. si j avais été célibataire aujourd'hui je serais a la rue , vous vous rendez compte 4 mois sans salaire , loyer, charges, nourriture. mais non AG2R RIEN A FOUTR. DONC OUI TRES TRES MAUVAISE EXPERIENCE ET C EST PAS FINI CAR JATTEND TOUJOURS MES INDEMNISATIONS . AG2R VRAIMENT A FUIR .
UN PARCOURS DU COMBATANT POUR OBTENIR SON DUE C EST HONTEUX .

Par Pascal michel bedouet il y a 1 mois
Date d'expérience le 30/12/2025

Bonjour Pascal michel bedouet, votre demande a bien été prise en charge. Celle-ci est en cours de traitement. Nous avons relancé ce jour le service en charge de votre dossier. Nous ne manquerons pas de vous faire un retour dès le retour de celui-ci.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2RLAMONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 1 mois

Avis très négatif – expérience extrêmement frustrante ...

Avis très négatif – expérience extrêmement frustrante

Franchement, expérience imbuvable.
Il faut bien avoir conscience que l’argent placé sur un PER devient quasi inaccessible jusqu’à la retraite. Et là où cela devient un véritable enfer, c’est en cas de ce qu’ils appellent un « accident de la vie ».

Cela a été mon cas (chômage). La fin de mes droits au chômage est pourtant un motif légal permettant la récupération de l’épargne du PER. En théorie. En pratique, c’est un parcours du combattant.

Cela fait désormais plus de deux mois d’échanges, obligatoirement via un courtier, puisqu’il est impossible de joindre AG2R directement. Les réponses arrivent tous les 10 à 15 jours, et à chaque fois, on m’indique qu’un nouveau document serait manquant. J’ai clairement le sentiment qu’il y a une volonté de faire traîner les choses.

Ils m’ont même demandé ma lettre de licenciement.
À quel moment ont-ils le droit d’exiger un tel document ?
La justification de la fin de mes droits au chômage devrait à elle seule suffire à débloquer le remboursement de mon PER, sans aller chercher des éléments aussi personnels et sans lien direct avec la demande.

Pour finir, on m’indique désormais que je n’aurais pas été au chômage, ce qui est totalement faux.

Honnêtement, c’est scandaleux.
Si un jour vous devez récupérer votre propre argent, préparez-vous à une expérience extrêmement pénible.

Par Lascombes il y a 2 mois
Date d'expérience le 22/12/2025
JE vie la même chose chez AG2R j attend mes indemnisations suite a un arrêt de travail 6 mois de traitement du foutage de gueu.. . a vomir
Par Pascal michel bedouet il y a 1 mois
C'est une réponse type et automatique , j ai exactement le même retours mots pour mots sur mes avis négatif .c est impersonnel ce qui prouve bien leur indifférence a nos réclamations.
Par Pascal michel bedouet il y a 1 mois

Bonjour Lascombes,

Pour que nous puissions vous apporter notre aide, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.

Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement,

L'équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 2 mois

pas de remboursement

Je déconseille fortement cette mutuelle , nous attendons toujours 3 remboursement maladie entre le mois de mai et novembre . Absence totale de service client : vous avez bien un conseiller qui vous répond mais ne peux rien traiter donc il ne sert a rien

Par Marion poulhet il y a 2 mois
Date d'expérience le 22/12/2025
des réclamations je fais que cela ... mais ca ne bouge pas .. il y a toujours un truc .
Par Pascal michel bedouet il y a 1 mois
Je vie la même chose j attend mes indemnisations depuis 6 mois suite a un arrêt de travail . et oui le conseillé dit toujours la même chose c est en traitement .6 mois de traitement franchement du foutage de gueu...
Par Pascal michel bedouet il y a 1 mois

Bonjour Lascombes,

Pour que nous puissions vous apporter notre aide, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.

Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement,

L'équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 2 mois

Bonjour Marion POULHET,

Après vérification de votre dossier, nous constatons qu'une réponse vous a été apporté ce jour, nous vous invitons à la consulter.

Nous restons à votre disposition.

Bien sincèrement,

L'équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 2 mois

J'ai envoyé plusieurs mails j'ai eu des réponses ça ...

J'ai envoyé plusieurs mails j'ai eu des réponses ça c'est ok les papiers ok je reçois un nouveau mail toujours des papiers manquants alors que tout a été envoyé cela commence a bien faire je paie chaque mois faites votre travail

Par Parisella il y a 4 mois
Date d'expérience le 06/10/2025
Je vie la même chose j attend mes indemnisations depuis 6 mois suite a un arrêt de travail . et oui le conseillé dit toujours la même chose c est en traitement .6 mois de traitement franchement du foutage de gueu...
Par Pascal michel bedouet il y a 1 mois

Bonjour Parisella, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre dossier de prévoyance, nous vous invitons à nous contacter désormais uniquement par messagerie privée à l’adresse mail  suivante : [email protected]

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 4 mois

J'ai écrit plusieurs mail et envoyé une lettre recommandée ...

J'ai écrit plusieurs mail et envoyé une lettre recommandée a ce jour aucune réponse j'ai également écrit a ce mail que vous posté aucune réponse non plus
[email protected]

Par Parisella il y a 5 mois
Date d'expérience le 14/09/2025

Bonjour Parisella, nous avons bien reçu votre demande par messagerie privée. Nous échangerons désormais ensemble uniquement par mail. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 5 mois

 

Bonjour Parisella, comme il vous a été indiqué ci-dessus, et ce par mesure de confidentialités, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de votre requête à l’adresse mail suivante : [email protected]

Pour le suivi de votre dossier, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 5 mois

 

Bonjour Parisella, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre demande, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.

Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 5 mois

impossible de faire une demande de réinitialisation ...

impossible de faire une demande de réinitialisation du compte en ligne , ( compte bloquer apres 3 essais ) , par tel... forcement toutes les lignes sont saturées , cette demande je l'ai faite en ligne , au moment de validé apres accepation securité ( vert ) , rien ne se passe

Par Durand il y a 5 mois
Date d'expérience le 28/08/2025

Bonjour Durand, pour que nous puissions vous apporter notre aide concernant votre espace client, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.

Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 5 mois

j'ai pris ma retraite il y a 1 an et demi, j'ai voulu ...

j'ai pris ma retraite il y a 1 an et demi, j'ai voulu récupérer le capital de mon assurance retraite, AG2R m''a répondu que je ne pouvais pas la récupérer en capital mais en rente, rente annuelle dérisoire par rapport à la somme que j'ai versé depuis des années. impossible également de récupérer les fonds pour les transférer dans une autre assurance, soit disant transfert impossible contrat arrivé à son terme depuis 1 an ????, honteux j'ai versé de l'argent depuis des années pour avoir un capital lors de mon départ à la retraite et impossible de le récupérer, a quoi sert ce contrat, à fuir.

Par Marie-Hélène ARIAS il y a 6 mois
Date d'expérience le 02/08/2025

Bonjour Marie-Hélène ARIAS, pour des raisons de confidentialité et afin d’échanger sur votre contrat d’assurance retraite, nous vous proposons de nous contacter par mail à l’adresse : [email protected]

Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande.

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 6 mois

A fuir, un placement et compte tenu du montant, je ...

A fuir, un placement et compte tenu du montant, je suis destiné à toucher une rente annuelle. J'avais l'intention de récupérer le capital moins les frais et la fiscalité pour l'achat d'un véhicule d'occasion pour personne Handicapée mais voilà. Il y a un an, d'après les informations des conseillers de Nîmes, pas de problème, vous récupérerez le capital. Mais une loi est passée par là et cela les arrange. Vrai ou Faux

Par ECHEVIN il y a 7 mois
Date d'expérience le 08/07/2025

Bonjour ECHEVIN, pour mieux comprendre votre demande et nous permettre d’y répondre, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de votre requête à l’adresse mail suivante : [email protected]

Pour le suivi de votre dossier, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement,

L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 7 mois

Depuis le début de cette année, je ne perçois plus ...

Depuis le début de cette année, je ne perçois plus ma pension d'invalidité que je perçois par trimestre, contrat PP107781841000 on me dis que j'ai 60 ans et la gestionnaire me dis par téléphone Ah vous avez assez touché! SCANDALEUX HONTEUX et cette pour cette raison que ma pension n'est plus versée, normalement c'est est à l'âge de la retraite( 62 ans en Nouvelle Calédonie) je prendrais rendez-vous avec mon avocat

Par JJ il y a 8 mois
Date d'expérience le 17/06/2025

Bonjour JJ, pour que nous puissions vous apporter notre aide, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]
Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement,

L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 8 mois

Ne valent rien ils sont incompétent dans tout les domaines ...

Ne valent rien ils sont incompétent dans tout les domaines mis à part vous dire ils nous manque des informations

Par MEZAÏR il y a 11 mois
Date d'expérience le 20/03/2025

Bonjour MEZAÏR, pour mieux répondre à votre demande, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande par mail à l’adresse : [email protected]

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 11 mois

Pension invalidité

Bonjour
Je suis sans réponse de votre service invalidité de Rennes concernant mon dossier. Pouvez vous m'indiquer si vous êtes bien en possession de toutes mes pièces justificatives et me dire quand interviendra le règlement de mon comportement invalidité.

Je compte sur un retour rapide de votre part
Bien cordialement

Par angie56 il y a 11 mois
Date d'expérience le 12/03/2025

Après vérification, aucun de vos mails n'est resté sans réponse et vous invitons donc à nous transmettre vos demandes par mail.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.


Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 11 mois
Merci mais c'est ce que je fait en règle générale et les Mails restent sans réponse....
Par angie56 il y a 11 mois

Bonjour angie56, comme il vous a déjà été indiqué à plusieurs reprises, nous vous invitons à nous contacter uniquement par messagerie privée concernant votre dossier d’invalidité.

Merci de nous transmettre votre demande à l’adresse mail suivante : [email protected]

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Ce dernier échange clôture votre demande via ce canal.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 11 mois

Invalidité

Après plusieurs mails, appel téléphonique, je souhaiterais savoir a quel stade en est mon dossier d'invalidité...mes documents ont ils été réceptionnés, manque t'il quelque chose, quels sont mes droits...je vais finir par contacter mon assistance juridique pour me dépatouiller de cette situation

Par angie56 il y a 1 an
Date d'expérience le 18/02/2025

 

Bonjour angie56, comme il vous a déjà été indiqué à plusieurs reprises, nous vous invitons à nous contacter uniquement par messagerie privée concernant votre dossier d’invalidité. Nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.

Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Ce dernier échange clôture votre demande via ce canal.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 1 an

Incompetent

Incroyablement incompétent. Un mois d'attente pour une simulation de remboursement pour des prothèses auditives. Service téléphonique CATASTROPHIQUE! A fuir!

Par Barckley il y a 1 an
Date d'expérience le 04/02/2025
Je vie la même chose j attend mes indemnisations depuis 6 mois suite a un arrêt de travail . et oui le conseillé dit toujours la même chose c est en traitement .6 mois de traitement franchement du foutage de gueu...
Par Pascal michel bedouet il y a 1 mois

Bonjour Barckley,

Pour que nous puissions échanger ensemble sur votre dossier, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.

Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement,

L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 1 an

Complément Invalidité

Bonjour
Je souhaite avoir rapidement des informations concretes concernant un passage en invalidité 2. Contrat 0038268P

Par angie56 il y a 1 an
Date d'expérience le 24/01/2025

Bonjour angie56, comme il vous a déjà été évoqué à plusieurs reprises et ce afin de préserver vos données personnelles, nous vous proposons d’échanger ensemble par mail sur votre dossier de prévoyance.

Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande à l’adresse : [email protected]

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 1 an

Bonjour

Bonjour
Pouvez vous m'indiquer le délai de traitement de mon dossier rapidement et me communiquer les informations concernant la pension d'invalidité que j'attends depuis un certain moment

Par angie56 il y a 1 an
Date d'expérience le 07/01/2025

Bonjour angie56, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre dossier d’invalidité, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.

Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 1 an

Aucune indemnisation reçue plusieurs semaines après ...

Aucune indemnisation reçue plusieurs semaines après l’indemnisation. Je vais donc résilier tous les contrats. Cette assurance est à fuir.

Par Roland Marmillot il y a 1 an
Date d'expérience le 10/12/2024
Je vie la même chose j attend mes indemnisations depuis 6 mois suite a un arrêt de travail . et oui le conseillé dit toujours la même chose c est en traitement .6 mois de traitement franchement du foutage de gueu...
Par Pascal michel bedouet il y a 1 mois

Bonjour Roland Marmillot,  pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre dossier d’indémnisation, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.

Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 1 an

Envi de mourir… j’ai honte d’être dans cette situation

Bonjour je suis actuellement dans la meme situation, en arrêt plus de 90 jours transmission de l’attestation de période afin d’être indemnisé mensuellement puis là depuis 26/09 plus rien malgré des relances urgente maman de 4 enfants c’est dure tout les jour j appel je tombe sur une conseillère V…rie la pauvre elle doit être fatiguée de m’entendre mais j’ai pas le choix être malade et deboir se soigner dans la contrainte financière c’est difficile.
Dès que je reprends le travail je changerai et je conseille à ceux qu’il le peuvent de fuire avant de subir comme nous tous ici.

Par Cloev il y a 1 an
Date d'expérience le 13/11/2024

Bonjour Cloev,

pour que nous puissions vous apporter notre aide, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de
la demande.

Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]


Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre
pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement,

L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 1 an

Malgré plusieurs demandes par mail concernant ma portabilité ...

Malgré plusieurs demandes par mail concernant ma portabilité aucune réponse. J'ai été licenciée pour inaptitude le 15/09/2023. A cette date j'étais en arrêt et je le suis toujours actuellement. Est ce que la portabilité de la ''prévoyance'' s'arrête au 15/09/2024 ?

Par angie56 il y a 1 an
Date d'expérience le 29/08/2024

Bonjour angie56, pour que nous puissions vous apporter notre aide concernant votre prévoyance, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.
Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante :[email protected]
Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 1 an

Attestation CPAM ...

Bonjour. Toujours la même question. Attestation CPAM transmise le 10/01/24. Ou en est le traitement ? Question posée au service gestion de Rennes et restée sans réponse.Merci pour votre retour. Bien cordialement

Par angie56 il y a 2 ans
Date d'expérience le 24/01/2024

Bonjour angie56,  nous vous confirmons la réception de vos documents et nous vous avons indiqué les délais de traitement de votre centre de gestion par messagerie privée.


Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 2 ans

Bonjour

Bonjour
Toujours pas de règlement de mon complément de salaire, qu'en est il ? Ça devient urgent et compliqué

Par angie56 il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/01/2024

Bonjour angie56,  nous vous confirmons la réception de vos documents et nous vous avons indiqué les délais de traitement de votre centre de gestion par messagerie privée.


Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 2 ans
Bonjour. Toujours la même question. Attestation CPAM transmise le 10/01/24. Ou en est le traitement ? Merci pour votre retour. Bien cordialement
Par angie56 il y a 2 ans

Bonjour angie56,  pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre dossier de prévoyance, nous vous invitons  à nous contacter par messagerie privée désormais en nous précisant : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.

Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]

Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.

Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

Par Ag2r la mondiale Ag2r la mondiale il y a 2 ans
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