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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU NICE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU NICE

très accueillant, bon professionnalisme..je recommande.

très accueillant, bon professionnalisme..je recommande.

Par Martine D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/11/2022

Bonjour Madame, 

Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU NICE

J'ai payé le 1er novembre 2022 1562,80€ pour 3 paires de lunettes. Ne voyant pas arriver le rembours

J'ai payé le 1er novembre 2022 1562,80€ pour 3 paires de lunettes. Ne voyant pas arriver le remboursement du Régime Obligatoire, j'ai questionné ce matin l'opticien. Une dame m'a répondu avec beaucoup de désinvolture qu'ils ne font plus de télétransmission à la Sécurité Sociale pour la somme de 9€. Et cet opticien ne m'en avait jamais informé!
De la sorte, je n'ai pas pu bénéficier du remboursement de mon assurance complémentaire. Et j'aurais pu attendre encore longtemps si je n'avais pas questionné l'opticien à ce sujet.
Cette façon d'agir est absolument inadmissible.

Par Gerard O. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/11/2022

Bonjour Mr Orsini,

Votre dossier est bien en cours de résolution avec la Sécurité Sociale.

Cordialement.

Le directeur

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU NICE

Bon choix de lunettes, explications claires, prestation de qualité, rapide et sans problèmes

Bon choix de lunettes, explications claires, prestation de qualité, rapide et sans problèmes

Par Mairi H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/11/2022

Bonjour Madame,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU NICE

Un très bon accueil et de bons conseils.

Un très bon accueil et de bons conseils.

Par Francoise D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/11/2022

Bonjour Madame, et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU NICE

Un acceuil sympathique et professionnel, des lunettes avec un choix de monture à des prix corrects.

Un acceuil sympathique et professionnel, des lunettes avec un choix de monture à des prix corrects.

Par Didier C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/10/2022

Bonjour Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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L'accueil, le professionnalisme

L'accueil, le professionnalisme

Par Monique D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/10/2022

Bonjour Madame, 

Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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Je suis cliente chez vous depuis plusde30ans.

Je suis cliente chez vous depuis plusde30ans.

Par Ghislaine V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/10/2022

Bonjour Madame, 

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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Super sur la partie vente mais vraiment déçu du SAV, j'attends de voir ce que va donner le traitemen

Super sur la partie vente mais vraiment déçu du SAV, j'attends de voir ce que va donner le traitement de ma demande concernant les lunettes de vues.

Par Joan L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/09/2022
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU NICE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU NICE

Très bon accueil et très bobs conseils pour le choix de mes lunettes

Très bon accueil et très bobs conseils pour le choix de mes lunettes

Par Christiane P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/10/2022

Bonjour Madame,

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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Gentillesse. Professionnalisme

Gentillesse. Professionnalisme

Par Nathalie L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/10/2022

Bonjour Madame et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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Accueil nul je dérangeais il n y avait personne dans le magasin Aucun conseil Travail expédié po

Accueil nul je dérangeais il n y avait personne dans le magasin
Aucun conseil
Travail expédié pour se débarrasser de moi
Terminé pour moi c était une première et une dernière fois

Par Marie L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/10/2022

Bonjour Madame,

Dans le cadre d'un dossier 100% Santé, nous n'avons malheureusement pas de choix pour les verres (c'est votre correction qui établit le verre uniquement).

Quand au choix de la monture il ne peux se faire que dans la sélection du 100ù Santé à savoir 52 montures.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement.

Le directeur

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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Pratique ,rapide ,service parfait . Personnel sympathique.

Pratique ,rapide ,service parfait .
Personnel sympathique.

Par Stephane I. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/09/2022

Bonjour Mr Ilinsky et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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peu de temps donné aux clients pour faire leurs choix , explication vite et pas assez clades tarifs

peu de temps donné aux clients pour faire leurs choix , explication vite et pas assez clair des tarifs.

Par Jaouad H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/09/2022

Bonjour Mr Habib,

Les tarifs de l'offre du 100% Santé sont établis par la Sécurité Sociale et sont entièrement pris en charge.

Nous regrettons toutefois que votre expérience ne se soit pas parfaitement déroulé.

Bien cordialement.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU NICE

Bon accueil et bon niveau de compétence

Bon accueil et bon niveau de compétence

Par Francine M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/09/2022

Bonjour Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU NICE.

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ALAIN AFFLELOU NICE

Je suis très satisfait de l'accompagnement de l'achat de ma nouvelle paire de lunettes par l'équipe

Je suis très satisfait de l'accompagnement de l'achat de ma nouvelle paire de lunettes par l'équipe de vente du magasin

Par Alexis M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/09/2022

Bonjour Mr Mauro, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

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Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU NICE.

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Allergie monture

Allergie monture

Par Jemma T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/07/2022

Bonjour Mme Taieb, nous regrettons le problème que vous avez rencontré.

N'hesitez pas à repasser au magasin pour que nous controlions votre lunette.

Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

Le responsable 

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU NICE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU NICE

Bien accueilli bien conseillé

Bien accueilli bien conseillé

Par Michel T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/09/2022

Bonjour Mr Taormina et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU NICE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU NICE

Bon accueil . Bons conseils dans le choix des montures . Délais de livraison respectés .

Bon accueil . Bons conseils dans le choix des montures .
Délais de livraison respectés .

Par Christiane C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 07/09/2022

Bonjour Mme Corban, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

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Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU NICE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU NICE

L'accueil n'est pas top. Les explications rapide surtout qu'on est pas du domaine. C'es Flou.

L'accueil n'est pas top.
Les explications rapide surtout qu'on est pas du domaine. C'es Flou.

Par Banani D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/09/2022

Bonjour Mme Diangongo, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

ALAIN AFFLELOU NICE

Une équipe attentive, à l'écoute, et réactive, dans un établissement clair et bien tenu, que demande

Une équipe attentive, à l'écoute, et réactive, dans un établissement clair et bien tenu, que demander de plus?

Par Marc P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/09/2022

Bonjour Mr Pastorelli, 

Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU NICE ALAIN AFFLELOU NICE il y a 2 ans