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ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY
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ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY

Il y a des pubs partout pour : votre 3eme paire de lunette pour 1€ de plus et on ne me l’a pas propo

Il y a des pubs partout pour : votre 3eme paire de lunette pour 1€ de plus et on ne me l’a pas proposé. Je n’ai pris que 2 paires alors que j’aurais pu en avoir 3 !

Par Guillaume D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2022
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Très bien

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Par Alexandre J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2022
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Bonnes prestations. Délai pour obtenir la seconde paire un peu long (15 jours après la première).

Bonnes prestations. Délai pour obtenir la seconde paire un peu long (15 jours après la première).

Par Jean C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/11/2022
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Proposition de monter des verres solaires à ma vue sur mon ancienne monture.

Proposition de monter des verres solaires à ma vue sur mon ancienne monture.

Par Monique L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/11/2022
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Je suis satisfaite de la prestation. Les lunettes me conviennent mais le devis ne m'a pas été soumis

Je suis satisfaite de la prestation. Les lunettes me conviennent mais le devis ne m'a pas été soumis et l'on ne m'a donné d'explications sur le prix des traitements des verres. Jai fait confiance à la conseillère mais j'ai dû demander des explications à la mutuelle par la suite en recevant la facture.

Par Eliane W. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/11/2022
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Très bon accueil, je n'ai pratiquement pas attendu. A la demande de son vendeur, le Directeur du mag

Très bon accueil, je n'ai pratiquement pas attendu. A la demande de son vendeur, le Directeur du magasin m'a accordé une remise de 80€ qui m'a décidé à finaliser mon achat. En sortant, il m'a remercié de ma visite en m'indiquant qu'il était très heureux de me compter parmi ses clients. C'est tellement rare de trouver un tel comportement.

Par Stephane B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/11/2022

Bonjour, c’est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ce retour positif. L’équipe reste à votre disposition pour vos besoins futurs. A bientôt dans notre magasin. La responsable adjointe

Par ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY il y a 2 ans
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Très bon accueil. Des professionnels à votre écoute. Une livraison rapide.

Très bon accueil. Des professionnels à votre écoute. Une livraison rapide.

Par Maria L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/11/2022
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Un accueil personnalisé, des conseils pertinents et un employé adorable.

Un accueil personnalisé, des conseils pertinents et un employé adorable.

Par Nathalie M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/11/2022
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Efficace

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Par Frederic L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2022
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Vous avez de jolies montures et le personnel est très accueillant et efficace.

Vous avez de jolies montures et le personnel est très accueillant et efficace.

Par Veronique M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2022
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Excellent accueil de Thomas pour moi, et de William pour ma fille, ainsi que de leurs collègues.

Excellent accueil de Thomas pour moi, et de William pour ma fille, ainsi que de leurs collègues.

Conseil : le + serait de pouvoir souscrire à une assurance "bris de verre" pour les enfants ce qui permettrait de pouvoir remplacer le verre rayé ou abimé plus facilement.

Je suis très contente de notre prise en charge.

Par Audrey G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2022
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Très bien

Excellent accueil. Verres progressifs qui me conviennent parfaitement

Par Nathalie L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2022
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Une bonne écoute.De bons échanges et conseils.

Une bonne écoute.De bons échanges et conseils.

Par Alicia B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/10/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY il y a 2 ans
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Très bien accueil et bien conseillé. Merci à votre équipe.

Très bien accueil et bien conseillé. Merci à votre équipe.

Par Brigitte M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY il y a 2 ans
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Personnel sympathique et compétant

Personnel sympathique et compétant

Par Nicole J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/10/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY il y a 2 ans
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Excellent accueil Un conseiller compétent, aimable bien à l’écoute de son client Donc10/10

Excellent accueil
Un conseiller compétent, aimable bien à l’écoute de son client
Donc10/10

Par Marc D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/09/2022
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il y avait une erreur d'affichage de prix sur la monture (185 € au lieu de 230 €). La monture a tout

il y avait une erreur d'affichage de prix sur la monture (185 € au lieu de 230 €). La monture a toutefois été facturée 230 €.

Le réglage des verres ou la qualité du fournisseur ne me satisfait pas pleinement et je ne trouve pas de bénéfice probant avec cette nouvelle paire de lunettes et celle que j'avais précédemment.

Par Frederic D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/09/2022

Bonjour Monsieur,

Je suis navré que vos verres ne vous donne pas entière satisfaction et que la monture vous ait été facturé 203€.

Je vous invite à me recontacter au 01 39 54 55 74 pour que nous puissions trouver ensemble une solution.

Cordialement,

Charles Léger

Par ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY il y a 2 ans
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Disponibilité et rapidité. Lunettes commandées et reçues le lendemain. Gentillesse sur personnel pou

Disponibilité et rapidité. Lunettes commandées et reçues le lendemain. Gentillesse sur personnel pour les ajustements de la monture au visage .

Par Horace H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/09/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY ALAIN AFFLELOU LE CHESNAY il y a 2 ans
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