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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Lyon

Personnels très dévoués et patients avec les autres ...

Personnels très dévoués et patients avec les autres

Par JOAO P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Bonjour JOAO PEREIRA,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Lyon.

Belle journée,

L'équipe Azaé Lyon

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Jardinage Rhône

C'est la première année, tout c'est très bien passé. ...

C'est la première année, tout c'est très bien passé.

Par DANIELE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/08/2024

Bonjour DANIELE PIGAULT,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Jardinage Rhône répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Jardinage Rhône

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Belfort

Pas compétent.

Pas compétent.

Par PIERRE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/07/2024

Bonjour Monsieur Morgen,


Je suis Mélanie du service qualité d’Azaé. J’ai pris connaissance de votre avis et je suis sincèrement navrée de constater que nos prestations n'ont pas pleinement répondu à vos attentes.


Très attentive à la satisfaction de nos clients et de nos bénéficiaires, je souhaiterais aller plus loin et en apprendre davantage sur ce qui vous amène à rédiger cet avis.


Je me tiens à votre écoute, n’hésitez pas à m’adresser un mail à l’adresse : [email protected]


Bien à vous,

Mélanie de l’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Avis sollicité par Custplace

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Assez bien dans l'ensemble, malheureusement certaines ...

Assez bien dans l'ensemble, malheureusement certaines aides ménagères ne sont pas très assidue.
Agence d'Avignon

Par Jacques N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Bonjour NOWICKI Jacques,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence  répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe 

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Bourgoin Jallieu

J ai été satisfaite de la prestation, merci

J ai été satisfaite de la prestation, merci

Par MARIE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Bonjour MARIE POLI,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Bourgoin Jallieu vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Bourgoin Jallieu

 

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Brest

Intervient rapidement à chaque demande. Toujours à ...

Intervient rapidement à chaque demande. Toujours à l'écoute

Par CHRISTIANE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/08/2024

Bonjour CHRISTIANE PROVOST,,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre agence Azaé Brest. 😊 Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une agréable journée.

L'équipe Azaé Brest

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Nantes Nord

Je remercie l’agence d’aides à domicile Azae Nantes ...

Je remercie l’agence d’aides à domicile Azae Nantes et la recommande pour la qualité des interventions assurées pendant 3 mois durant la durée de mon immobilisation suite à une double fracture du col de l'humérus. Toutes les personnes qui m'ont accompagnée tout au long de ma convalescence sont très professionnelles, à l'écoute, attentionnées, agréables. Je les remercie ainsi que les assistantes administratives faciles à joindre, très aimables, efficaces et compréhensives.

Par MADELEINE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/06/2024

Bonjour MADELEINE LE GOUIC,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Nantes Nord vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Nantes Nord

 

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Grenoble Ouest

satisfait du service mon aide ménagère et gentille ...

satisfait du service mon aide ménagère et gentille discrète et efficace.

Par PIERRE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/01/2024

Bonjour PIEMONTESI PIERRE,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Grenoble répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe Azaé Grenoble

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Nice

Les aides ménagères sont toutes très professionnelles, ...

Les aides ménagères sont toutes très professionnelles, à l'écoute de la personne, très satisfaite

Par LEROY il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/07/2024

Bonjour LEROY ,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Nice.

Belle journée,

L'équipe Azaé Nice

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Lille Nationale

satisfait de la personne ayant intervenu

satisfait de la personne ayant intervenu

Par DOMINIQUE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2024

Bonjour DOMINIQUE HOCQUEZ,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Lille Nationale vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Lille Nationale

 

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Orange Nord

Très satisfait

Très satisfait

Par PASCALE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/04/2024

Bonjour PASCALE HUBIN,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes heureux de lire que notre agence Azaé Orange Nord répond pleinement à vos attentes. 😊

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Azaé Orange Nord

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Conflans-Sainte-Honorine

Très satis

Très satisfaite

Par Marie J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/08/2024

Bonjour Marie JUIN,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Conflans-Sainte-Honorine.

Belle journée,

L'équipe Azaé Conflans-Sainte-Honorine

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Lille Centre

Travail impeccable d'une personne sérieuse et motivée. ...

Travail impeccable d'une personne sérieuse et motivée.

Par GUY D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/07/2024

Bonjour GUY DEBERGUES,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Lille Centre vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Lille Centre

 

Par Azaé Azaé il y a 1 an

manque de sérieux et abus de faiblesse

j'ai conseillé à ma mère de passer par cette association car elle est seule et handicapée. Or, les prestations sont de plus en plus désastreuses :
- une aide lui a demandé un 'prêt' de 1000 €. Comme ma mère ne voulait pas elle l'a menacé à demi mot de revenir avec ses deux frères nouvellement arrivés de la réunion. Elle est par ailleurs, venue s'installer un soir chez elle pour regarder la télé et a obligé ma mère à rester éveillée jusqu'à 1 h du matin. signalé auprès de la sTé, elle aurait démissionné depuis.
- surfacturation régulièrement. Deux fois 7h supplémentaires ont été facturées et tirées sur son compte alors qu'elles n'avaient pas été effectuées. Signalé c'est soit-disant une erreur d'informatique
- ma mère en insuffisance respiratoire a dû être hospitalisée deux fois car l'aide, qui avait une bronchite refusait de porter un masque
- et ainsi de suite
cela frôle la malhonnêteté, le manque de sérieux et l'abus de faiblesse

Par EVRARD-RODIER il y a 1 an
Date d'expérience le 22/08/2024

Bonjour,

Je suis Valentin du service qualité d’Azaé, je suis sincèrement navré de lire votre mécontentement mais je manque de visibilité pour identifier la nature des éléments qui vous a poussée à rédiger ce commentaire. Malheureusement, sans plus de précisions sur votre identité, il m’est impossible de remédier à d’éventuels manquements.

Très attentif à la satisfaction de nos clients, je souhaiterais aller plus loin et comprendre ce qui vous amène à déposer ce commentaire. Je suis à votre écoute, n’hésitez pas à m’écrire à mon adresse [email protected]

Cordialement, L'équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Montpellier Est

Clarisse est une personne très compétente et très professionnelle. ...

Clarisse est une personne très compétente et très professionnelle.
Nous sommes très satisfaits de la prestation proposée.

Par YANN R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/08/2024

Bonjour YANN REYNAUD,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Montpellier Est.

Belle journée,

L'équipe Azaé Montpellier Est

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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je fous rappelle que vous ne prenez pas en compte sur ...

je fous rappelle que vous ne prenez pas en compte sur les facturations, l apa que m a accordée le conseil général. attention, je reviens le 2 septembre. je ne peux donc bénéficier d une prestation à une date antérieure pour cause d absence.

Par THIERRY C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/06/2024

Bon

jour, Je suis Julie du service Qualité d’Azaé.  

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous avons contacté l’agence concernant votre avis. 

Il semble qu'ils n’aient pas reçu la prise en charge de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA), ce qui explique pourquoi celle-ci n’a pas été prise en compte dans votre facturation. 

Afin de résoudre ce problème de manière efficace, nous vous invitons à prendre directement contact avec l'agence pour leur transmettre les documents nécessaires ou les informations relatives à la prise en charge de l'APA. 

Cela permettra de régulariser la situation et de garantir que vos futures prestations seront correctement prises en compte. 

Bien cordialement, l’équipe Azaé

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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Azaé Arras

Expérience partagée depuis quelques années, avec de ...

Expérience partagée depuis quelques années, avec de bons contacts.

Par MONIQUE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/02/2024

Bonjour MONIQUE Madame DARAS,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐

Nous sommes ravis de constater que l'agence Azaé Arras vous apporte satisfaction.

Belle journée,

L'équipe Azaé Arras

 

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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les prestations correspondent bien à ce que je souhaitais ...

les prestations correspondent bien à ce que je souhaitais ; peut-être ,prévenir aussi par mail des heures auquelles les prestations ont lieu pour avoir aussi une confirmation écrite car un oubli oral peut arriver

Par ELISABETH K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024

Bonjour KHOURY ELISABETH,

Un grand merci pour cette évaluation positive 💐 ! Nous sommes heureux de lire que notre agence  répond à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente continuation à nos côtés,

L'équipe 

Par Azaé Azaé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé Artois

je vous remercie du service rendu, tous le monde parfait ...

je vous remercie du service rendu, tous le monde parfait ,

Par GOURLANT ELISABETH il y a 1 an
Expérience prouvée le 19/08/2024

Bonjour GOURLANT ELISABETH,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé Artois.

Belle journée,

L'équipe Azaé Artois

Par Azaé Azaé il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Azaé.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Azaé La Roche sur Yon

J apprécié Azaé pour sa facilité d accès, la disponibilité ...

J apprécié Azaé pour sa facilité d accès, la disponibilité et l écoute de l équipe de gestion de l agence. L équipe d aide au maintien à domicile est elle, respectueuse des besoins et souhaits.
Je recommande.

Par ROSE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/06/2024

Bonjour ROSE MIFSUD,

Nous vous remercions infiniment pour cette évaluation positive. 💐 Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant les services de notre agence Azaé La Roche sur Yon.

Belle journée,

L'équipe Azaé La Roche sur Yon

Par Azaé Azaé il y a 1 an
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