Beauté privée

Commande non recu

A fuir produits arrivés périmés , jetter dans le carton de colis sans papier bulle ni rien pour protéger voilà pourquoi a chaque commande produit renversé ou cassé . Le bon de parrainage n'a pas march...

Commande passée le 17 octobre prévue le 24 octobre au plus tard. Commande toujours en cours de préparation. Pas de suivi. Je demande un remboursement intégral ou me dire ou est ma commande.
Mer...

Commande passée le 18 octobre date de livraison était prévue le 26 nous sommes le 28 la commande est toujours en préparation s’il vous plaît je voudrais avoir des nouvelles de ma commande ou un rembou...

J'ai attendu plus d'un mois une commande de 144 euros, au final je reçois les produits (maquillages), j'ouvre un blister et une odeur acre s'en dégage, je me demande alors comment vérifier si ces prod...

Bonjour, Très bon suivi d'un article défectueux. Tout s'est fait en une semaine. Je commande très souvent sur ce site et à part ce dernier article aucun problème.

J'aime ce site mais dernièrement la livraison est trop longue de plus leur système de suivi de commande est nul. Plus de 7 jours après avoir passé la commande elle reste toujours en état de préparatio...

Commande passée le 7 septembre livraison prévu le 28 septembre a ce jour je n'ai toujours rien reçu,
Cette commande sera la dernière pour moi

Une honte ,passer commande le 8 août reçut une partie de ma commande ,il a fallu envoyer une attestation sur l’honneur plus photo copie ci
Suite à cela il me réponde qu’il sont en rupture de st...

Après de multiples messages ma commande m’a été remboursée en 2 fois, ouf!!!
Récemment j’ai reçu un message m’expliquant les problèmes de logistique dû au changement d’entrepôt, je pense qu’il...

Mes 2 premières commandes ont été réexpédiées sous prétexte que je ne suis pas allée les chercher , au point relais ( aucun avis de réception ) , la 3è a été annulée car soit disant manque de stock et...

Commande 262271619 passée le 7 juillet !!! devait être livrée le 29 juillet…
Après qqls échanges, j’ai reçu un mail le 7 septembre me disant qu’une partie de ma commande allait m’être livrée, n...

Commande passée le 14 juillet qui doit arriver le 8 août. On ne vous prévient pas du retard de livraison et quand vous contactez le service client ce dernier vous dit que votre colis est bloqué mais...

Commande 262271619 , idem, j’ai déjà posté sur le retard de ma commande, j’ai également écrit via le site bp , en retour un message bidon d’un robot , dans le flou total et 1 mois après toujours rien...

Commande passée le 10 août, aurait dû être livrée le 22 et tjs pas reçue.
Je commence à m'inquiéter sachant qu'en plus de ça j'ai parrainé une amie qui elle aussi à commander pensant que "beau...

Ce n’est pas la première fois que je commande sur Beauté Privée mais celle-ci sera la dernière.
Commande passée le 6 juillet 2022 (pour un montant de 219€ !), livraison indiquée le 27 juillet...

Si je pouvais mettre 0 étoile ce serait mieux… je devais être livrée au plus tard le 13 août j’ai passé commande le 22 juillet cela fait 1 mois que j’attends ma commande et toujours rien … par contre...

Decue, ne commandez surtout pas chez eux car votre commande n’arrivera jamais. J’ai passé une commande d’un montant de près de 200 euros le 31/07 et à ce jour, celle-ci est toujours en cours de prépar...

Bonjour, commande passée le 04.08 (n° 263843278), livraison garantie (!!!) pour le 17.08.
Nous sommes le 23.08, toujours rien. Réponses pré-formatées indiquant que le colis est (toujours) en co...

Ma commande devait arriver il y a un mois, ce n'est que mensonge depuis le début. On me dit d'abord que les entrepôts sont réaménagés et qu'il y aura 8 jours de retard sur l'envoi (on est déjà à 2 sem...