Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
le site est inferal, il refuse les adresses intermédiaire et propose des adresses absurde. C'est du covoiturage, pas du VTC, on ne va pas quitter l'autoroute et entrer en centre ville pour mettre 1/2h de plus de trajet. Je vais chercher des concurrents
Je tien a informé que blablacar c'est pas forcément bien pour prévoir de Partir ou déplacement ou autre
Ça fais 5 personnes de refus et annulations alors qui prétend déposé ou aller à ce lieu
Je pense que vous devriez mettre 3jours avance avant pour les gens pour avoir moin annulation refus pour rien je suis dessus .
Voyages des 09 et 25/09/2022 avec Guy et Catherine.
Voyage très agréable.
Couple très sympathique qui m'a mise à l'aise de suite.
Conduite irréprochable de Guy.
À refaire sans hésiter.
Des tarifs de plus en plus élevé qui dépassent la SNCF !! Des personnes qui annulent la course a la dernière minute ! C est devenu un vrai service commercial sans aucune garantie pour les usagers et qui rapporte gros a certaines beaucoup trop nombreuses personnes sans scrupules 😡
Bonjour à tous,
N’utilisez surtout pas blablacar.
Expérience extrêmement négative.
30 min après l’heure « prétendue » de départ, nous avons reçu une mail de 89 minutes de retard. Donc on ratait d’office notre correspondance et nous avons appelé 5 fois le service d’urgence pour se faire raccrocher au nez sans respect. Mensonge ! sur le fait qu’il y avait plus de trajets après et donc qu’il ne pouvait pas nous aider. Et aucun remboursement possible, ni de compensation.
A éviter !!!!
C'est devenu insupportable ! 3 jours perdus à payer des réservations qui sont finalement toujours annulées par les conducteurs sans explication ! Pourtant j'ai mis ma photo de jolie blonde douce et gentille !!! C'est devenu n'importe quoi !
C est de pire en pire des trajets non valides des bus qui ne partent pas.
La plateforme BlaBlaCar est devenu la plateforme de l escroquerie au transport des trajets Lyon Lausanne a 27€ des bus pour le même trajet a 118€ et ils sous traitele portail web ex Lyon Lausanne avec la compagnie Alsa international je n' ai jamais vu le bus pourtant j étais en avance. Réponse de ma demande de remboursement contacter Alsa international. Mais j ai pourtant réservé sur BlaBlaCar c est donc a eux de faire le nécessaire. Que font les pouvoirs publics rien comme d habitude.....
Blablacar n'offre plus aucune garantie de sécurité, ni d'assurance !!!!!
Blablacar parle de la "confiance comme un des pilier de la communauté".
Or, depuis quelques temps, c'est du n'importe quoi !!
Pas de photo sur les profils, la personne qui se présente n'est pas celle du profil, numéro de téléphone étranger etc.
Bref, on a aucune idée de qui monte dans sa voiture.
Ce soir, je dois embarquer quelqu'un que je ne connais pas, au milieu de la nuit, sans pourvoir contrôler son identité.
De fait, Blablacar ne peux pas me garantir que la personne qui va se présenter sera celle inscrite, et que en cas d'incident, ils pourront la retrouver, ni même si elle sera assurée
N'importe quel détraqué peut se présenter sans laisser la moindre trace de son passage.
Et pour couronner le tout, il n'est plus possible de les joindre en cas de souci, ni d'annuler la réservation, sinon je dois payer des frais.
Le fric c'est tout ce qui compte pour Blablacar !
De même, les passagers ne regardent que le prix, ne lisent pas l'annonce et ne laissent plus d'avis (la base du système).
Dommage je ne peux pas mettre la note de 0 ! Vraiment à fuir ! Aucuns respects des horaires, le car qui arrive avec 1h de retard, on m'annonce que ma correspondance suivante (que je vais manqué) ne sera pas remplacé ! Aucuns dédommagement ! C'est honteux ! J'ai payé 2cars INUTILEMENT et perdu mes jours de travail à cause d'eux . Et je ne parle même pas du conducteur IRRESPECTUEUX qui se moque des personnes mécontentes du retard du cars et qui rétorque sur un ton nonchalant "ne pas vouloir faire le trajet si les gens ne sont pas contents du retard" . Je REPETE A FUIRRRRR
Vos bus il pue le caleçon trouer y’a même pas moyen de bouger même mon zgeg ce qui fait qu’il n’y a aucun moyen de pouvoir dormir Jsuis derrière une meuf tellement c’est serrer elle me caresse les jambes bref tout sa pour vous dire que arrêtez les compagnies de transport et investissez plutôt pour une villa avec des prostitué.
Très mauvaise expérience !
N’y allez pas ! Mieux vaut ne pas aller en vacances.
Primo contributeur de cette belle idée au départ c’est devenu une plateforme à la uber , vide de sens, de gens et de compétence , un peu comme notre gouvernement actuel . Du libéralisme pure et dure où on laisse les grosses entreprises faire n’importe quoi sous couvert de greenwashing où la marge est le seul mobile . Alors oui comme d’autres je vais voir ailleurs chez mobicoop qui prend le contexte social écolo au sérieux et pas que pour faire genre. Ah oui et puis je pense que les gens seront un peu plus dans l’esprit partage que dans la consommation car après tout je ne suis pas taxi , je vous accueille dans mon espace vital et c’est déjà beaucoup ...
J'ai fait mon 1er covoiturage en Juillet 2021. Après plusieurs relances, je n'ai toujours pas reçu ma carte carburant... Au bout de la 4ème relance, il est mentionné sur mon compte : carte envoyée...et depuis... rien Pas de carte. A t'elle été envoyée ? J'en doute... Manque de sérieux de la part de cette entreprise..
Recalages abusifs, aucune réaction du service, je me demande même s'ils n'ont pas automatiquement refusés mes voyages, j'ai denoncé une raciste et depuis je suis passée de toutes mes demandes confirmées en plusieurs années à 11 refus d'affilié de personnes différentes, coïncidence ? Non...
Bonjour, pour moi le covoiturage est une absurdité, peu fiable!!
Evitez le plus possible Blablacar, il existe d'autre plateforme de covoiturage beaucoup plus honnête, nous sommes face à un modèle ultra-capitaliste qui, après avoir eu une période honnête et pratique, s'est montré extrêmement ponctionnant, avec des marges dépassant largement l'honnête.
Pour mon expèrience personnel, j'ai réservé un voyage une semaine avant mon départ, je l'ai annulé et blabla car a décidé de gardé ces soit disant frais de réservation , 13€, tout ça envolé pour rien, du racket?du vol?de l'avidité?........
Il existe beaucoup d'autres réseaux bien plus saint et honnête comme rezo Mobicoop !
Frais Blablacar scandaleur : 30% (Prix total passager 35€ / rémunération conducteur 27€ => commission = 8€ donc 8€/27€ = 30%
Déçu déçu déçu. 1h de retard ! La porte du toilette ne se ferme pas ! Toilette trop sale ! Pas d'eau au toilette pour se laver les main ! Chauffeur utalien ne parle ni Français ni anglais. Jamais jamais jamais que je prends blablacar. Un trajet de 8H de Lyon à Nice et on a passer 9H et 5min. C'est nulle !
Avis et notes comme Black Mirror, Episode 1 Saison 3, lisez tout l'explication.
En effet, un passager peur noter un conducteur, ET UN CONDUCTEUR PEUT MÊME NOTER UN PASSAGER, comme bon lui semble.
Il est parfaitement possible qu'une personne note une autre personne de la mention "bien" 4/5 voir seulement "correct" 3/5, malgré que le trajet s'est bien passé sans soucis ni reproches car la personne a trouvé sans doute l'autre personne pas assez bavard, ou trop bavard, sans lui dire en face, pareil pour une personne "moche", handicapé, trop jeune, trop vieux...
Le comble c'est la possibilité au conducteur de noter le passager comme bon lui semble alors que le passager à payé son trajet au conducteur et la commission à Blablacar et de se retrouver avec une note de seulement "correct" 3/5 ou "bien" 4/5 pour des motifs fallacieux!
Pourquoi Blablacar n'a pas permis de ne noter que les conducteurs?
En effet, seuls les conducteurs ont leur voiture et conduisent, qui justifie la qualité de la voiture et de la conduite, un passager ne fait rien que payer et être transporté, c'est un client!
Pourquoi Blablacar n'a pas permis de ne noter qu'avec un avis "Bon" (ou "bien passé" ou un "like") ou "Mauvais" (ou "j'ai eu un problème" ou un "dislike") uniquement, au lieu de "Très décevant", "Décevant", "Correct", "Bien" et "Excellent", laissant quiconque noter comme bon lui semble.
Tout simplement Inacceptable.
Je vais tenter de vous decrire brievement mon trajet de nuit blablacar pour un trajet Marseille-Paris (bus 5808).
Depart de Marseille a l'heure. Chauffeurs a l'apparence sympathique. Au bout de 2h environ une pause de 10min. Dans le bus plusieurs personnes sont etrangeres et parlent anglais. Premier probleme: le chauffeur ne fait aucune annonce en anglais. Un des passagers comprend malheureusement que la pause est d'1heure et ne remonte pas à temps. Nous repartons.
Apres 1h de route le chauffeur annonce que nous devons faire demi tour recuperer la personne manquante. Ok c'est penible mais pas de soucis. Arrivé sur place, le chauffeur fait le tour des passagers et nous agressent parce qu aucun de nous n'a remarqué qu il manquait une personne. Alors de 1- nous sommes des etrangers les uns pour les autres.
De 2- aucune place attitrée, donc des personnes ont changé de place apres la pause, donc difficile de se rendre compte qu il manque quelqu un. Et 3- les passagers ne vont pas faire le boulot de vérification de blablacar.
Donc le chauffeur invective les passagers, se permet d'insulter un passager, de lui dire qu il va lui casser les dents. Le passager a évidemment réagit et lui a repondu. Le chauffeur a refusé de repartir tant que ce passager était à bord, et a appelé la police en disant qu il s'etait fait agressé. Ce qui est complètement faux. Nous sommes une vingtaine de personnes a avoir vu la scène.
Il a surréagit et a pensé qu aucun passager n'allait reagir. Raté.
Nous avons attendu la gendarmerie pendant près de 3h... Ils ont écouté les versions des uns et des autres...
Jai contacté le service client de blablacar à plusieurs reprises qui n'a rien fait. Aucune solution de remplacement, pas d'autres bus. Aucune tentative pour calmer les choses avec le chauffeur.
Le chauffeur voulait repartir en laissant un passager au milieu de nulle part, sur une aire d'autoroute. Complètement dangereux et irresponsable. Plusieurs passagers ont decide de quitter le bus.
Bref. Apres plusieurs heures et une fois tout le monde calmé nous avons pu repartir avec 4h de retard environ.
Je n'ai jamais vu un tel service, ni un tel manque de sang froid. Aucune gestion des conflits de la part du service client. Et les chauffeurs ont tous les droits.
Merci Quand meme au second chauffeur qui a tenté plusieurs fois de temporiser et calmer les choses.
