Avis clients Buffalo grill

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Je voudrais relater ici une expérience fâcheuse !

Je voudrais relater ici une expérience fâcheuse !
Nous avons déjeuné dans une enseigne Buffalo Grill à La Fouillouse 42 ce midi et une pomme de terre chaude était pourrie ! Nous nous demandons comment est ce possible de servir un tel plat ?

Par GADROY il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/07/2022

De qui se moque t'on,,,.

Buffalo a Cambrai, arrivé a 13h30, commandé bavette a l'échalottes et pom de t au four
arrivé du plat 20 minute aores commande ,bavette dure , echalottes presques brulées,gout de la sauce plusque bof;quand a la pom de t au four,dur comme dee la pierre et completement seche a l'intérieur,je la fait chandée par la serveuse et on me ramène une autre aussi dure et seche que la première; Se moquerait on des clients ??le cuisinier ou cuisiniere qui a mis ce produit dans l'assiette savait tres bien ce quil fesait ou c'est de l'incompétence professionnel??
Une réduction a été faite,mais le mal était fait
Je ne retournerais plus dans cette chaine ou le client n'a peut d'importance
JFC

Par Jean-François CLAIN il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/07/2022

Service au top

Service au top
Serveuse plus qu’agréable, souriante et très aimable. Merci Isabelle Nagim!!!!
Une super serveuse!!!!!!
On reviendra avec plaisir avec une serveuse comme ça😊

Par Laurent il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/06/2022

Première fois que je suis si déçue

Première fois que je suis si déçue
On nous a oublié quant à la salade d'accueil !! Ensuite on nous apporte les plats avant les boissons. Qu'il a fallu réclamer 3 fois... et là la serveuse qui nous dit, ah on ne vous a pas apporté de verres? Avec un air suspicieux !! Non je ne suis pas une voleuse de verre🤔🤔
Le faux filet cru et non bleu est froid.. on redemande un peu de cuisson.. rien de changé.. on demande une box pour refaire cuire chez nous ( on est mieux servi par soi même).. il manque la sauce échalotes... ah vous n'avez pas commandé de sauce !! Ah bah si!! Échalotes.. ah.. bah on n'en a plus... ah ok.. ce serait bien de le dire !!! Le système fast pass??? LOL rien de rapide !!! Buffalo Barentin vous en perdez bcp!! Nos voisines de table sont du même avis.. on attend les desserts.. vous avez commandé ?? Oui oui avec ce QR code dès le départ... hé bien il faut espérer qu'on sera mieux servi dans un autre buffalo , qu'on n'oubliera pas de nous apporter cette bonne salade d'accueil avec les boissons AVANT les plats..

Par Soso il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/06/2022

Serveuse au top

Merci à Nora pour ton accueil et ton service. Au top, toujours aimable et souriante (c'est la deuxième fois que tu nous sert moi et ma petite famille)

Par Kenza il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/05/2022

Serveuse au top

Merci à Nora pour ton accueil et ton service. Au top, toujours aimable et souriante (c'est la deuxième fois que tu nous sert moi et ma petite famille)

Par Kenza il y a 2 ans
Date d'expérience le 19/05/2022

Plats délicieux, quantités réduites...

De retour au Buffalo Grill d'Avrainville (91) après 2 ans d'interruption. Le serveur Romain est agréable, souriant, discret et à l'écoute. (Je ne suis pas de la génération QR code, donc je ne peux pas mettre d'avis autrement !) Les plats sont toujours aussi délicieux mais les quantités ont fortement diminué et les prix ont augmenté... Il y a évidemment des pertes financières à renflouer après 2 ans !

Par Béatrice et Denis il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/05/2022

J’étais dérouté quand j’ai appris qu’il fallait commander ...

J’étais dérouté quand j’ai appris qu’il fallait commander via une application. Où est le sourire de la serveuse cowboy ? La discussion etc. J’ai mis pas mal de temps à commander le tout et pendant ce temps je mourrais de soif ce n’est qu’après qu’on me dit que j’aurais pu commander d’abord l’apéro et les starter. Ensuite quand vous cherchez des Fish and Cheaps il y a juste indiqué Fish alors que sur la commande après c’est bien le nom entier. Si comme moi vous voulez moitié frites et haricots il faut appeler la serveuse…quand vous voulez un café ce n’est pas sûr l’App il faut appeler la serveuse, si vous êtes plusieurs il faut qu’une seule personne utilise son portable alors que ce serait tellement pratique que chacun commande mais on m’a dit que ça occasionne des bugs. Ensuite il y avait indiqué crème fouettée moi je sais que c’est de la chantilly, après sur la commande de l’app il y avait marqué Chantilly que tout le monde connaît…bref ce n’est pas au point et je répète rien ne vaut le contact physique pour commander de toute façon ils et elle sont là pour ramener les plats ce que l’App ne fait pas encore lol.

Par JLJ il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/05/2022

Repas bon dans l’ensemble .. mais sans plus .. l’extérieur ...

Repas bon dans l’ensemble .. mais sans plus .. l’extérieur du restaurant ne donne pas très envie de rentrer.. les fleurs dans les bacs sont plus que sèche … la viande était à peine chaude .. le dessert cheesecake vraiment petit .. on a l’impression que tout est rationné.. dommage

Par Teixeira il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/05/2022