Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai été livré en temps et en heure avec des prix très intéressant sur les pneus. concernant le suivi de livraison le retour mail arrive dans les courriers indésirables et le suivi sur le site n'est pas en francais, mais a part cela c'est bon.
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très sérieux - pneus arrivés rapidement - rien à dire
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Produit conforme à la commande. Livraison rapide. Entièrement satisfait de mon achat. Je recommande ce site.
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Commande num A042F80920 passé le 10/09/2020, quelques heures après j'ai annuler la commande :surprise je reçois un mail pour me préparer au pire (vu tout les commentaires sur la centralepneue), la même procédure. Par contre je vous informe que ya un droit de rétractation de 14j et le vendeur est dans l'obligation de vous remboursé sauf des cas précis, (je sais de quoi je parle vu que je suis dans le domaine) Directive du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs : article 9.
Code de la consommation : article L221-20.
Code de la consommation : articles L221-21 et L221-23
Circulaire du 26 février 2010 concernant les produits alimentaires visés par l'article L443-1 du code de commerce (PDF - 162.0 KB).
J'espère que j'aurais pas une mauvaise expérience avec ce site, et si c'est le cas, ça va parler partout (je sais de quoi je parle).
Bonjour,
Votre commande a malheureusement déjà été mise en préparation pour expédition. Une fois la marchandise prise en charge par le transporteur, il n'est plus possible de stopper l'expédition.
il y a 5 ans
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Paiement par virement le 8/06 pneus reçus et montés le13/6. je recommande le site et le monteur proposé "essonne 2 roues" au 9 rue henri rol-tanguy à 91180 saint-germain-lès-arpajon pour les même pneumatiques (michelin) même reférence avec le montage / éqilibrage c'est 32% de moins.
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Un grand manque de sérieux dans la livraison. Je ne recommande pas ce site. Il a même fallu que je prouve mon adresse pour espérer être intégralement remboursé sans quoi je me retrouvais avec des frais de port (pourtant gratuit a l'origine) déduits du remboursement. C'est honteux, à la limite de l'infraction pénale. Même si les prix sont attractifs je ne commanderais plus jamais sur centralepneus.
Bonjour,
Nous sommes désolés de cette erreur due au transporteur, nous allons remonter votre mécontentement à la direction afin d'éviter que cela se reproduise.
Cordialement,
il y a 5 ans