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Clairazur
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Clairazur Spas Antibes

Respect des délais, qualité de la livraison et de l'installation. ...

Respect des délais, qualité de la livraison et de l'installation. Réception la veille du confinement donc on se sent bien privilégiés.
Bonne réactivité de la société pour nous faire parvenir les notices en français...

Par Yasy06 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/03/2020

Bonjour,

merci pour ce retour d'expérience complet. Le confinement est effectivement l'occasion de profiter pleinement de votre équipement.

Bonne journée.

Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
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Clairazur Spas Antibes

Je suis client de Clair Azur depuis 18 ans déjà et ...

Je suis client de Clair Azur depuis 18 ans déjà et je viens d'acheter un nouveau spa.
Merci à Clair azur d'être toujours présent pour leurs clients en SAV.

Par Sensemaya il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/04/2020

Bonjour,

merci pour votre fidélité et pour cette merveilleuse preuve de satisfaction.

Nous vous souhaitons 18 années supplémentaires de bonheur dans votre nouveau spa.

Bonne journée
Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
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Clairazur Spas Antibes

Les délais de livraison annoncés des produits vendus ...

Les délais de livraison annoncés des produits vendus en SAV ne sont pas du tout respectés.
On m’avait annoncé 15 jours pour la livraison et l’installation d’une poignée et d’un coussin., La poignée m’a été livrée et installée presque deux mois plus tard quand au coussin, je l’attends toujours!!!.

Par Galureau il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/04/2020
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Clairazur Spas Lille

SPA de nage Zenitude .

SPA de nage Zenitude .
Techniciens au top ????.
Attention aux mesures données (pour les tuyaux hors côtes ) pour la préparation de la maçonnerie.
Mosaïque parfaitement posée ????.
Manque une petite notice pour les produits d’entretien et réglages
du cadran ( heure).

Par Cj D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/04/2020

Bonjour,

merci pour vos commentaires. N'hésitez pas à contacter le Service Client pour recevoir des informations complémentaires sur votre équipement. Ils sont à votre service.

Bonne journée
Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
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Clairazur Spas Antibes

Nous avons eu que des ennuis

Nous avons eu que des ennuis

Par Vandevelde S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 05/02/2020

Bonjour,

merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous faisons remonter votre message en interne afin d'en savoir plus sur votre dossier.

Bonne journée.
Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
Les travaux ont commencé en juin pour se terminer en février de l'année suivante et nous ne sommes tjs pas content du travail du carreleur... au prix demandé ce n'est pas normal
Par Vandevelde S. il y a 4 ans
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Clairazur Spas Orvault

Très professionnels ,délai ,installation et service ...

Très professionnels ,délai ,installation et service après-vente

Par Jacky B. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/04/2020

Bonjour,

merci pour votre commentaire. Nous transmettrons votre satisfaction aux différentes équipes.

Bonne journée
Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
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Clairazur Spas Rivedoux-Plage

Société ou le client est suivi en permanence par la ...

Société ou le client est suivi en permanence par la mème interlocutrice depuis sa commande jusqu'à la livraison et mise en service, tout est cadrè.
Matériel à priori de bonne qualité, voir à l'usage.
Produit Français.
Pour tous problèmes techniques ou service, présence de la hotline.

Par Royannick17 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/03/2020

Bonjour,

nous mettons un point donneur à satisfaire nos clients, et cela passe par la qualité des équipements mais également par le contact avec nos équipes et le suivi des projets.

Merci pour votre retour d'expérience.

Bonne journée.
Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
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Clairazur Spas Clermont-Ferrand

sauna utilisation facile

maison très sérieuse et très pro
marchandise de qualité , pose rapide et impeccable


Par Domrimbaud1984 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/02/2020

Bonjour,

merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience sur nos prestations. Profitez bien de votre sauna.

Bonne journée

Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
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Clairazur Spas Sélestat

Professionnel

Professionnel

Par Leclerc62 P. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 24/03/2020

Bonjour,


merci pour votre commentaire.


Bonne journée.
Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
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Clairazur Spas Sélestat

Société très à l’écoute de ses clients. Très professsionnelle. ...

Société très à l’écoute de ses clients. Très professsionnelle.

Par Isaverna il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/03/2020

Bonjour,

merci pour votre commentaire.

Bonne journée.
Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
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Clairazur Spas Lille

Sympathique et professionnel

Installation rapide effectué par une équipe sympathique et professionnelle

Par Charles J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/02/2020

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous passerons le message à l'équipe.
Bonne journée
Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
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Clairazur Spas Coignières

technicien compétent et pédagogue pour la mise en place. ...

technicien compétent et pédagogue pour la mise en place. excellente qualité du matériel, massage réellement dynamique et tonique. Très satisfait.

Par Calonnec D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 07/02/2020

Bonjour,

merci pour votre commentaire. Les retours d’expérience de nos clients sont très importants pour nous.

Nous vous souhaitons d'agrables moments de relaxation dans votre équipement.

Bonne journée.

Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
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Clairazur Spas Orvault

Tres satisfait avec la qualité et lz gentillesse du ...

Tres satisfait avec la qualité et lz gentillesse du personnel inyervenant

Par G D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 30/01/2020

Bonjour,

merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre équipement.

Bonne journée.

Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
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Clairazur Spas Lille

Pompe fait du bruit strident quelques jours après l’installation ...

Pompe fait du bruit strident quelques jours après l’installation du spa neuf et rdv techniciens programmé plus de 4 semaines après la demande d’intervention. Inacceptable pour un appareil à 28k€

Par Karlblechet il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/01/2020

Bonjour,

ce que vous rapportez n’est effectivement pas en adéquation avec le niveau de réactivité attendue dans ces circonstances.

Nos procédures prévoient que ce type de cas soit traité en priorité (juste après les incidents qui empêchent l’utilisation de l'équipement, ce qui n’est pas le cas vous concernant).

Je vais vérifier avec nos équipes et nous reviendrons vers vous rapidement.

Bonne journée

Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
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Clairazur Spas Toulouse

Personnel disponible

Personnel disponible avant la livraison
Livraison impeccable
Disponibilité après pour comprendre comment reguler le niveau chimique de l'eau

Par Quorati94 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/01/2020

Bonjour,

merci pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons d'agréables moments dans votre nouvel équipement !

Bonne journée.

Par Clairazur Clairazur il y a 4 ans
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