Avis clients Cuisinella

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Avis Cuisinella du plus récent au plus ancien

sarisfaction

Nous avons reçu notre cuisine. Nous sommes très satisfaits. Merci à Bryan qui a su concrétiser notre projet avec sensibilité et professionnalisme ainsi qu'une bonne connaissance des produits cuisinella. merci à toute l'équipe : mètreuse, livreurs, poseur, gestionnaire : tous aussi efficaces qu'aimables.
Bravo !

Par Christine LE GONI il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/10/2023

Merci à Justine et Antoine

Merci à Justine et Antoine pour leur gentillesse, leur patience et leur conseils tout au long de la création du projet.
Et en plus à l'aise avec le mètre 😉

Par Valérie il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/09/2023

Ou acheté du bas de gamme 3 fois plus cher. A fuir

Cuisine blanche achetée en 2017. En moins de 4 ans la cuisine a commencé à jaunir. Pour Cuisinella, il n'était pas responsable du changement de couleur à cause, selon eux, de la lumière du soleil et de la lune..... grace au responsable du magasin à l'époque et avec beaucoup de difficulté, l'usine nous a remplacé nos façades (2021). Aujourd'hui, nous rencontrons le même problème (soit 2 ans après le remplacement). Nous, nous en sommes rendus compte en acheteant un meuble complémentaire chez Cuisinella. Même si le jaunissement n'est pas encore aussi important que la première fois, il est quand même flagrant. La réponse de l'usine est cette fois ci, plus un problème de lumière mais simplement une différence de bain... donc la garantie ne fonctionne pas. De plus, les colonnes n'ont plus les mêmes dimensions (5 mm en moins). Vive la srinkfklation !
Cuisinella à toujours une bonne raison de ne pas faire marcher la garantie. A fuir !
Pour ma part, j'entame une procédure contre eux

Date d'expérience le 01/10/2023
Bonjour Jcw, avez-vous vraiment entamé une procédure? Moi oui et j'ai gagné! Recontactez-moi via [email protected] svp
Par Gary il y a 2 ans

Satisfaite

Après une première expérience un peu décevante, j'ai été reçu par Angélique du site de Ville La Grand, et j'en suis ravie. En plus d'être souriante, agréable et dynamique elle est d'excellents conseils et propose de très bonnes idées. Je retournerai prochainement la voir pour de nouveaux projets.

Par Coco il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/09/2023

Voilà maintenant 3 ans passé que j'ai fais faire un ...

Voilà maintenant 3 ans passé que j'ai fais faire un ma cuisine par Cuisinella ploeren.
Il s'avère qu'au bout de 2 1/2 j'ai constaté sur 1 de mes plan de travail sur mesure et poser sur un pied qu'une fissure c'est formé. (Sa viendrais du fait que le pied n'aurait pas été bien centré). Je me suis donc mis en contact avec le service après vente. Apres différents échanges par Email, il mon annoncé qu'il n'était pas possible pour eu de faire suite car le plan en question est considéré pour eux comme table alors que sur mon bon de commande il est indiqué comme plan.
Impossible de se faire entendre auprès d'eux car une table chez eu est garantie 2 ans alors qu'un un plan est garanti 10 ans.
Le risque maintenant c'est que mon plan prenne de l'humidité et finisse par casser.

Je vous invite donc à ne pas leurs faire confiance et aller visiter d'autres cuisiniste qui seront certainement plus sérieux.

Par Le Calvé Gilles il y a 2 ans
Date d'expérience le 27/03/2023
Bonjour Gilles, recontactez-moi via [email protected] svp, ces escr*cs doivent fermer boutique
Par Gary il y a 2 ans

Notre projet cuisine a été réalisé par Coralie qui ...

Notre projet cuisine a été réalisé par Coralie qui a tout de suite compris ce qu'on souhaitait.
Elle a été super tout au long du projet.
La réalisation a été au niveau de la conception avec les livreurs très sympa, tout comme les poseurs qui étaient très professionnelle et à l'écoute de nos demandes.
Je recommande fortement.

Merci à vous

Par Axel il y a 2 ans
Date d'expérience le 21/09/2023

Expérience

Nous avons été très bien accueillis, notre conseillère connaissait très bien son métier et très professionnelle. Elle a réussi dans notre plan de cuisine à tout mettre dans le budget que nous lui avions donné

Par Evelyne il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/09/2023

problème de tiroir

Accueil très chaleureux et disponibilité de tout le personnel présent.
Ils ont trouvé rapidement dans leur stock les pièces nécessaires pour la petite réparation. Ils m'ont offert les glissières d'un tiroir modèle 2009.
Ca fait énormément plaisir d'avoir à faire à des personnes motivées et non à des robots.

Par Pierre CANTON il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/09/2023

Du travail de pros de la conception à la réalisation.

Lors de la conception du projet de cuisine de notre fille pour son appartement de Wasquehal, nous avons énormément apprécié l’écoute et les précieux conseils de Jérôme.
Bien qu’habitant la Somme, nous sommes naturellement revenus vers lui pour notre nouvelle cuisine. Toujours la même écoute, les précieux conseils et les remarques judicieuses .Date de livraison et de pose respectées.
Merci à Jérôme pour la conception, à Bertrand et Franck pour leur travail remarquable de pose; tous trois de vrais professionnels.
Nous recommandons Cuisinella Arras

Par COINON il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/09/2023

très bonne expérience avec le magasin de Bayonne et ...

très bonne expérience avec le magasin de Bayonne et notre conseillère Marie : devis précis et clair , choix de la composition de l'ensemble du mobilier et électro ménager très flexible;: le tout a totalement répondu à notre attente avec une très bonne fonctionnalité .
Qualité de montage top et matériaux de très bonne facture

Par Jean-Charles MARTIN il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/04/2023

J'adore ma cuisine!!!!

J'adore ma cuisine. J'ai été écouté dans mon projet de l'accueil en magasin , en passant par les plans , le choix des matériaux, etc ; et jusqu'à la pose.

Par Nathalie rojewski il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/08/2023