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Domaliance Ancenis

Mise en place du service rapidement. Bien à l écoute ...

Mise en place du service rapidement. Bien à l écoute de nos besoins. L organisation des remplacements lors des congés est idéale. Je recommande de

Par MARIE B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/12/2024

Bonjour BOISSELIER MARIE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Ancenis 

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Vernon

Bonnes rélations téléphoniques aboutissant le plus ...aide ménagère

Bonnes rélations téléphoniques aboutissant le plus souvent à un arrangement

Par YVETTE L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 03/04/2025

Bonjour LEROYER YVETTE,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Vernon

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Roanne

Bonnes expériences.

Bonnes expériences.
A l écoute des besoins, personnel agréable.

Par ALEXANDRE M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/12/2024

Bonjour MONGENET ALEXANDRE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Roanne 

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Périgueux

tres bien

tres bien
pour les prestations

Par ELIANE P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/04/2025

Bonjour PAYAN ELIANE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Périgueux

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance La Seyne-sur-mer

Satisfait du personnel et de la direction

Satisfait du personnel et de la direction

Par MARCEL R. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 27/01/2025

Bonjour RANQUE MARCEL,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance La Seyne-sur-mer 

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Melun

Domaliance A l’écoute et pro Mer

Domaliance A l’écoute et pro Merci

Par HUGUETTE S. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 26/03/2025

Bonjour SANE HUGUETTE,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Melun

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Plaisir

Je suis très satisfaite de Guilaine et Frédéric. Très ...

Je suis très satisfaite de Guilaine et Frédéric. Très professionnels et très agréables.
Je suis rassurée pour mon mari et soulagée dans mon quotidien.

Par JAMES B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/12/2024

Bonjour BRAULT JAMES,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Plaisir

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Saint Chamond

Très bien très pro

Très bien très pro

Par HELENE L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 27/03/2025

Bonjour LEFEBVRE HELENE,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Saint Chamond

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Desvres

Très déçu par la gestion de domaliance desvres

Très déçu par la gestion de domaliance desvres
Planning pas bien établi
Mauvaise communication
Ne répond pas au mail à ce jour je ai Toujours pas le relevé à déclarer aux impôts de 2024
Trop perçu d argent en mars
Intervention des aides très très limite ( heures d’arrivée rarement respecté et ménage fait tres limite)
Ma mère est pas très facile pour elle (91ans) mais bon …

Par MARTHE GHISLAINE J. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 03/01/2025

Bonjour Madame, 
Je suis Valentin du service qualité de Domaliance. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, et nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre agence de Desvres n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant l’organisation du planning, les difficultés de communication, la question du relevé fiscal ainsi que la qualité des interventions auprès de votre maman.

Après échange avec notre responsable d’agence, il ressort que certaines incompréhensions ont pu contribuer à cette situation. Concernant la facture du mois de mars, une surfacturation a effectivement été constatée. Celle-ci fait suite à un changement dans le plan d’aide APA dont nous n’avions pas été informés. Toutefois, deux heures facturées en trop ont été immédiatement déduites sur la facture du mois de mai, en votre présence à l’agence.

S’agissant des interventions à domicile, nous sommes conscients que les horaires n’ont pas toujours été parfaitement respectés. Cela est en partie dû aux difficultés d’accès au domicile, notamment lorsque votre maman n’ouvre pas la porte à l’heure prévue. Nos intervenantes font alors leur possible pour revenir un peu plus tard dans la journée. Nous comprenons que ces situations puissent générer de l’insatisfaction, et nous allons travailler à une meilleure coordination.

Nous tenons également à vous rappeler que le planning mensuel est systématiquement remis à votre maman, et que vous avez accès à tout moment aux informations relatives aux interventions via notre extranet. Si vous avez besoin d’aide pour y accéder, notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner.

Enfin, notre responsable d’agence souhaite vous recontacter personnellement afin d’échanger de vive voix et trouver avec vous les meilleures solutions pour améliorer l’accompagnement de votre maman.

Nous restons à votre écoute et pleinement mobilisés pour rétablir la confiance.

Bien cordialement,
L'équipe Domaliance

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Cholet

Très contente des services des personnes ayant intervenues ...

Très contente des services des personnes ayant intervenues à la maison.
Bon travail, bon relationnel...

Par FRANCOISE M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 22/05/2025

Bonjour METAYER FRANCOISE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de procéder à l'évaluation de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Cholet

 

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Aubagne

J'ai pu bénéficier de l'aide de 2 aides ménagères qui ...

J'ai pu bénéficier de l'aide de 2 aides ménagères qui ont été sérieuses et vraiment efficaces. C'était très bien. Je recommande !

Par JULIE B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/05/2025

Bonjour BRISORGUEIL JULIE,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Aubagne

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Vernon

Je recommande Domaliance.

Nous avons eu recours à Domaliance pour des auxiliaires de vie dans un contexte très difficile et tout s'est très bien passé.
C'est donc à Domaliance que nous avons pensé pour l'aide ménagère et tout se passe très bien.

Par JEAN L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 15/04/2025

Bonjour LEGAY JEAN,

Nous tenions à vous remercier pour cette notation si positive😊. Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Domaliance Vernon

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Alès

Je suis ravie des services de qualité rendus par la ...

Je suis ravie des services de qualité rendus par la personne qui vient chez moi .
J'ai eu plusieurs personnes pour m'aider à faire ménage, courses … mais c'est bien la première fois que je suis autant satisfaite . Je recommande Domaliance à tous ceux qui aiment le travail fait avec professionnalisme et sérieux avec un grand respect de la personne .

Par BUKUMBA M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 21/03/2025

Bonjour MUKUNA BUKUMBA,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance Alès

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Melun

Très satisfaite.

Très satisfaite.

Par VALERIE F. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 05/05/2025

Bonjour FONT VALERIE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance Melun

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Saumur

Juste les plannings que l on a pas forcément sur la ...

Juste les plannings que l on a pas forcément sur la bte mail des le début de mois que vers le 12 et avec le prénom de la personne personnel très gentil avec ma mère

Par YVETTE C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 08/04/2025

Bonjour CIRET YVETTE,

Nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif concernant l'équipe de notre agence Domaliance.

Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une excellente journée,

L'équipe Domaliance Saumur

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Lille Centre

Je suis très satisfaite des services et du serieux

Je suis très satisfaite des services et du sérieux

Par MICHELINE B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 07/03/2025

Bonjour BOYAVAL MICHELINE,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Lille Centre 

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance La Seyne-sur-mer

Bon travail, bonnes prestations

Bon travail, bonnes prestations
A recommander

Par Morachioli Paul B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 02/12/2024

Bonjour Balistreri Morachioli Paul,

Nous venons de prendre connaissance de votre note et vous remercions d’avoir pris le temps de nous la rapporter.

Nous sommes ravis que les prestations servies à votre domicile vous apportent satisfaction.

Nous vous souhaitons une belle journée.

L’équipe Domaliance La Seyne-sur-mer

Par Domaliance Domaliance il y a 5 mois
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Domaliance La Seyne-sur-mer

Service de qualité

Ma maman bénéficie d'un accompagnement depuis un an par les services de Domaliance La Seyne.
Elle est entièrement satisfaite de la qualité des prestations ainsi que la bienveillance de son aide à domicile.

Par CLAUDIE P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 06/02/2025

Bonjour PHILIPPE CLAUDIE,

Un grand merci pour votre confiance ainsi que pour votre témoignage qui nous fait chaud au cœur ! 💐 Nous sommes ravis que l'agence Domaliance vous apporte satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Domaliance La Seyne-sur-mer

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Hyères

J'ai vraiment apprécié les interventions de Noémie ...

J'ai vraiment apprécié les interventions de Noémie qui est très efficace et très agréable. Mon inscription a été rapide et la responsable de l'agence très à l'écoute pour monter le planning.

Par CATHERINE P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 07/04/2025

Bonjour PESQUIE CATHERINE,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Hyères

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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Domaliance Craponne

A recommander, contents de leurs services, sérieux ...

A recommander, contents de leurs services, sérieux et ponctuels .MERCIIIII

Par ABDERRAHMANE O. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 17/03/2025

Bonjour OUJAMAA ABDERRAHMANE,

Nous vous remercions infiniment pour ces 5 étoiles. 💐 Nous sommes heureux de constater que notre agence Domaliance répond pleinement à vos attentes.

Belle journée, L'équipe Domaliance Craponne

Par Domaliance Domaliance il y a 6 mois
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