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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très professionnel
Répond a toutes nos questions
Merci
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Conseillers très agréable et de bonnes explications claires
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Conseiller Teddy très professionnel
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Un très bon binôme qui a fait le tour2la toiture, l'a mesurée, a pris en compte ma consommation depuis mon espace client et m'a proposé une offre somme toute intéressante
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Présentation claire, bien documentée et argumentée. L'échange fut professionnel et agréable.
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Le conseiller commercial Jérémy Ruez s'est montré pédagogue et compétent techniquement. Il sait de quoi il parle.
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Personne respectueuse et à l'écoute, pas de forcing bien au contraire cela change des commerciaux qui ont peut de scrupules.
Nous sommes ravis du conseil un très bonne accompagnement pour ce projet. Merci
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Très bon rdv commercial très agréable et très complet dans ses explications
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Explications claires. Pression un peu trop importante pour signer le jour-même la pré-commande, sous prétexte d'emploi du temps trop chargé pour une seconde visite.
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Échanges et explications riches et en adéquation avec nos attentes
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Dommage que l'entretien ce soit déroulé la nuit tombée ! le commercial a très bien répondu à nos questions et a pris le temps pour répondre à notre interrogation .
Le premier rendez-vous devrait être attribué à un technicien pour vérifier la faisabilité et le rendement de l'installation ...dommage que cela ne soit pas prévu par une entreprise de renom EDF .
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Votre retour nous est précieux à des fins d'améliorations de nos services. La visite à domicile permet de réaliser une étude détaillée pour vous proposer une offre adaptée à votre besoin.
Afin de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, la responsable régionale des ventes a cherché prendre contact avec vous. Elle reste disponible au numéro indiqué dans ses messages.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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Technicien compétent, ponctuel et plutôt sympa
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