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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR Toulouse.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Sérieux, professionnel et pédagogue..
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Très bon entretient avec le conseillé qui m'a tout expliqué avec beaucoup de clarté.
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Bonne présentation
Bon discours à la fois sur la technique et le financement
Bonne image de marque
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Excellent travail et conseils
Entretien très complet et très professionnel.
Je recommande vivement !
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excellents contacts en premier lieu avec l'accueil téléphonique de CLARA puis avec monsieur Sagansan
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Les explications ont été claires.
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Personne qui est très professionnelle !!
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Acun reproche a faire au commercial. Mais très déçu des publicités mensongères. Promesse d aide de lEtat ,très éloigné de la réalité.
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que la visite de notre conseiller solaire a été à la hauteur de vos attentes et qu'il a su vous proposer une offre adaptée à vos besoins et à votre logement.
Comme nous l'avons évoqué lors de la visite, notre objectif est de vous accompagner au mieux dans votre projet d'installation solaire. C'est pourquoi nous vous proposons de convenir d'un appel téléphonique afin de faire le point sur votre situation et de vous informer plus en détail sur les différentes aides publiques disponibles à ce jour.
Notre responsable régional des ventes, a cherché à vous contacter personnellement pour répondre à toutes vos questions. Il reste disponible au numéro indiqué dans son message.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 4 mois
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J'ai été très bien informé et convaincu pour franchir le pas de faire poser des panneaux solaires par vos soins
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BONNES EXPLICATIONS ET SURTOUT BIEN RENSEIGNER AVEC DES MOTS SIMPLE
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La confiance pour l'installation de panneaux solaires car EDF est une entreprise historique française. Le prix de l'installation est certes plus élevé que d'autres entreprises plus petites mais l'expérience d'EDF prime pour un accompagnement tant administratif que d'utilisation pour les années à venir
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Suis très satisfait des explications claires fournies par le conseiller solaire, de sa disponibilité et de sa compétence.
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Au delà des très bons contacts, le rendez-vous à domicile est complet, précis et très clair.
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très bien présenté mais vous êtes vraiment trop cher
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le prix reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne et sera présente tout au long de la durée de vie de votre installation. Nous comprenons votre point de vue et dans le but de pouvoir échanger, le responsable régional des ventes a cherché à prendre contact vous. Il reste disponible au numéro indiqué dans son message.
Nous restons également à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Cordialement.
Cherazade D'EDF ENR
il y a 4 mois
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Manque d'honnêteté de la part de EDF enr sur le plan de financement
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait(e) de notre service. Chez EDF ENR, nous accordons une grande importance au respect, à la transparence à l'égard de nos clients et de votre ressenti. Afin de mieux comprendre votre situation, notre responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous. Ensemble vous avez pu convenir de sa prochaine visite. Il reste disponible pour toute question.
Nous restons à votre écoute au 0809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 4 mois
