AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Explications claires, étude sérieuse . le produit semble efficace et de qualité ( non installé).
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conseiller à l'écoute et très professionnel
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je ne comprend pas pourquoi avec EDF je ne peux pas avoir d'aide de l'état. Alors qu'elles existent.
Anha par exemple.
C'est trop dure d'assumer seul.je sais Que EDF ENR me fera une bonne surprise.
Bonjour,
Nous vous remercions de faire confiance à EDF solutions solaires et comprenons parfaitement votre situation et vos attentes concernant les aides de l'État, ces dispositifs sont généralement soumis à des critères spécifiques, ce qui peut expliquer pourquoi certaines aides ne sont pas accessibles dans votre cas.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations.
Célia d'EDF solutions solaires
il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
très bien conseillé et commercial sympa
il eut été préférable que le commercial nous laisse sa carte professionnelle ainsi que la doc concernant nôtres futur projet
merci
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très satisfait de l'expertise de la faisabilité de l'installation, l'offre proposée correspond à ma demande, malheureusement le prix de l'installation ainsi que le coût du financement laissé apparaître un retour d'investemen sur 15 ans. Je n'ai pas donné suite à ma demande.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Rendez-vous très instructif avec une bonne compréhension de nos attentes pour une installation de panneaux solaires.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Informations claires et rendez-vous rapide avec un conseiller.
Service excellent et très efficace
Accueil excellent
Bonjour,
Merci pour votre retour qui nous est précieux. Votre satisfaction à chaque étape et dans l'accompagnement de votre projet est notre priorité. Nous restons disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un process de vente qui ressemble étrangement à de la vente forcée. Aucune possibilité de réflexion après le rendez-vous sans s'engager, on croirait une fraude....
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Chez EDF solutions solaires, nous accordons une grande importance au respect et à l'écoute de nos clients. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaire. Afin d'échanger avec vous, le responsable régional va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Damien est professionnel et agréable..
Explications claires et concises.
A l’écoute il a su prendre en compte l’ensemble des éléments de notre projet pour nous faire la meilleure proposition.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous nous sommes désisté car nous trouvons le projet trop chère et pas rentable dans les 10 à 15ans tant que les panneaux ne sont pas amortis
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les calculs montrent une rentabilité moindre et un amortissement plus long que prévu. Nous proposons lors de notre analyse une offre adaptée à vos besoins et qui soit la plus viable. Pour s'entretenir avec vous sur votre projet, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous offrir une solution plus adaptée. Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une demande de devis pour des panneaux photovoltaïques,un rdv avec un conseiller qui prend le temps d expliquer et un suivi au top a voir la suite je recommande
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Clair précis et très a l'écoute..
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conseillé clair dans ces explications sur déroulement idéale de l'installation, (cela à pris 3 fois plus de temps que prévu).
Dimensionnement à 3 kW est intelligeant.
Le commercial ma annoncé oralement que j'allais produire de 60 à 80% de ma consommation alors qu'en hiver je ne dépasse pas les 10 %, donc je ne pense pas dépasser 40 % à l'année, sachant cela je n'aurais pas fait l'installation.
Je regrette 1 coup si élevé, j'aurais aimé pouvoir installer des batteries.
Idéalement j'aurais aimé que l'on me propose 1 installation couplé avec de l'éolien, ce qui était plus dans l'esprit autoconsommation, pas seulement tributaire du soleil.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et vos remarques constructives. Nous comprenons votre frustration concernant le temps d’installation et les attentes en matière de production d'énergie. Nous tenons à préciser que notre priorité est de proposer un projet qui soit le mieux adapté à vos besoins spécifiques. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le dimensionnement à 3 kW intelligent, mais nous prenons note de vos préoccupations concernant la production en hiver. Nous vous encourageons à faire un bilan ensemble après quelques années d’exploitation. Cela pourra nous permettre d’évaluer pleinement l’efficacité de l’installation. Nous comprenons aussi votre souhait de coupler votre installation avec d'autres solutions, telles que l’éolien ou des batteries. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos offres et à la création de solutions combinées plus efficientes. Vos suggestions sont précieuses et nous vous en remercions.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bien très bonne communication avec l agent