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Avis EDF solutions solaires du plus récent au plus ancien

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

EDF solutions solaires

La conseillère était très pro, très sympathique, et ...

La conseillère était très pro, très sympathique, et très clair.

Par Vincent P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Votre satisfaction est la priorité de nos équipes, nous sommes ravis de constater que vous avez pu bénéficier de conseiller clair et avisé dans un échange sympathique.

Pour toute question nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 4 semaines
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Massy

conseiller expérimenté bon relationnel avec la clientèle ...

conseiller expérimenté bon relationnel avec la clientèle

Par Jean H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2024

Bonjour,

Nous sommes ravis de savoir que notre conseiller a su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Pour toute question complémentaire, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 4 semaines
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires

Excellent contact . Approche rationnelle

Excellent contact . Approche rationnelle

Par Gerard P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2024
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Arras

Contrat en cours bon déroulement de la présentation ...

Contrat en cours bon déroulement de la présentation de l ensemble de la prestation

Par ALAIN L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur le déroulement de la présentation de notre prestation pour votre projet photovoltaïque.

Pour toute question nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 4 semaines
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Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires Montpellier

Suite RDV, votre collaborateur , pour contrat panneaux photovoltaiques

Suite RDV, votre collaborateur a été ponctuel , heure du RDV. Il a été précis dans son exposé, argumentations (en fonction de nos besoins et de notre consommation actuelle). A aucun moment il n a eu de démarche commerciale "agressive"". Ses arguments posés il nous a laissé le choix. il nous a fait profité d'un offre avantageuse, aussi nous avons souscrit à l offre. Le contrat a pu être signé très rapidement (grace à l electronique).
Le soir meme je recevais l ensemble de la documentation y compris le contrat de prêt. Au niveau du prix, celui-ci nous a paru correct (bien que nous n ayons pas solliciter vos concurrents). C est aussi l après vente, maintenance, réparation 25ans qui nous a séduit.
Je recommande

Par Michel A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de toute l'expertise et des explications de notre conseiller solaire.

L'objectif est de vous proposer une offre personnalisée et adaptée à votre besoin que vous puissiez vous approprier pleinement.

La qualité et l'accompagnement d'EDF ENR vous sont garantis tout au long de votre projet, et même au-delà. 

Pour toute demande nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 4 semaines
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EDF solutions solaires Toulouse

Excellent contact explications claires [Résolu]

Excellent contact explications claires

Par Jean L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes heureux de lire que vous avez pu bénéficier d'un excellent contact avec un apport d'informations claires et précises. Si votre satisfaction est en adéquation avec votre commentaire, nous vous invitons si vous le souhaitez de moduler votre notation.

Nos équipes restent à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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EDF solutions solaires

Très bon entretien, personne sérieuse.

Très bon entretien, personne sérieuse.

Par Juan V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 10/10/2024

Le 11.10 demande de rendez-vous téléphonique sur leur ...

Le 11.10 demande de rendez-vous téléphonique sur leur site pour le 12.10 entre 11h et 12h. Le mm jour appel à 13h30, je n'étais pas disponible, rappelant à l'interlocuteur la demande initiale. Le 12 texto edf enr me rappelant le rdv à 11h. Il est 12h25, aucun appel; si la suite est aussi peu sérieuse, mon projet d'installation de panneaux avec EDF enr a du plomb dans l'aile.......

Par Christian il y a 1 mois
Date d'expérience le 12/10/2024

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, qui est précieuse pour nous afin d’améliorer nos services.

Au nom d’EDF ENR, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments liés à la qualité et à la programmation des appels. Suite à votre commentaire, nous avons transmis ce problème à nos équipes internes.

Nous souhaitons vous apporter entière satisfaction lors des prochaines étapes de votre projet et espérons regagner votre confiance.

Bien cordialement,

Fabien d’EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 4 semaines

Méthode de vente surprenante

Je suis très surpris de recevoir un bon de commande signé alors que j'ai signé sur une tablette pour accepter de recevoir par mail des documents !!!! je viens de recevoir ce jour une facture d'acompte alors que mon toit ne peut pas recevoir de panneaux photovoltaïques !!!

Par Gdstemaure il y a 1 mois
Date d'expérience le 27/09/2024

Bonjour,

Je vous présente au nom d'EDF ENR toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaire en vous présentant un projet en toute transparence. 

Dans le but de pouvoir échanger avec vous, et faire un point sur votre visite de notre conseiller solaire, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 4 semaines
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EDF solutions solaires Arras

Début de la réflexion sur le projet

Début de la réflexion sur le projet pour edf enr je pense ne pas être déçu car je connais la société pour avoir contribué à ses grand chantier pendant 20 ans

Par Jean Claude A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/10/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et les raisons de votre choix. Votre confiance nous honore et nous engage, comme vous l'avez été.

Toutes nos équipes sont dédiées à vous garantir la meilleure qualité de service tout au long de votre projet et sur l'accompagnement de votre installation.

Pour toute demande nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 4 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

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EDF solutions solaires

bon rendez-vous.

bon rendez-vous.
bonnes explications et collaborateur compétent.

Par Jean-Pierre B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/10/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller solaire a su répondre à vos attentes en vous fournissant une écoute attentive et des explications claires. 


Nous restons disponibles pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires Massy

Interlocuteur très professionel

Interlocuteur très professionnel

Par François L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/10/2024

Bonjour,


Merci pour votre commentaire et ce témoignage de satisfaction que nous partageons aux équipes. 

Nous sommes contents d'apprendre que vous avez pu bénéficier de toute l'expertise, le conseil et l'écoute de notre conseiller solaire. 


Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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Excellent RDV. Les informations sont claires.

Excellent RDV. Les informations sont claires.

Par DIDIER R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/10/2024

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. Toutes nos équipes sont dédiées à vous accompagner de manière optimale tout au long de votre projet, et même après votre installation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu bénéficier d’explications claires.


Merci pour votre confiance et d'avoir choisi EDF ENR. 


Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement, 

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.

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RDV efficace

RDV efficace

Par Frederique R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/10/2024
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EDF solutions solaires Arras

Nous avons été bien conseillés et sommes bien accompagnés ...

Nous avons été bien conseillés et sommes bien accompagnés pour le projet en cours

Par JACQUES R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 27/09/2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien conseillés et que notre accompagnement pour votre projet en cours vous satisfait pleinement. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

 


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois
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EDF solutions solaires

Très bon contact. Explications parfaitement claires. ...

Très bon contact. Explications parfaitement claires. Nous avons été convaincus.

Par BERNARD T. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/10/2024

Bonjour, 


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.

Nous sommes heureux de lire que nos équipes ont pu vous apporter toute leur expérience ainsi que leur qualité d'écoute, pour répondre clairement à vos questions.


Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel). 


Bien cordialement,

Sarah d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 1 mois