EDF solutions solaires

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EDF solutions solaires ressort comme un acteur reconnu dans l’installation de panneaux photovoltaïques, avec des conseillers appréciés pour leurs explications claires, leur écoute et leur capacité à rassurer les clients.

De nombreux avis mettent en avant un accompagnement complet, des équipes professionnelles, une pose soignée et un chantier propre. L’expérience est souvent jugée sérieuse, rassurante et adaptée à un projet d’autoconsommation solaire. En revanche, plusieurs avis soulignent des prix élevés, des délais ou un suivi administratif parfois problématiques, ainsi qu’un service après-vente jugé irrégulier. Certains clients évoquent aussi des installations mal dimensionnées, des bugs d’application ou des malfaçons techniques. Le ressenti global montre donc une marque solaire crédible et structurée, mais avec des attentes fortes sur la transparence, la fiabilité technique et la réactivité du support.

Avis client EDF solutions solaires

Jean L.

il y a 1 an

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Personne très agréable beaucoup de professionnalisme

ERICK P.

il y a 1 an

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le conseiller est très professionnel

Béatrice D.

il y a 1 an

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L'entretien s'est très bien déroulé.
Les explications nous ont paru claires.
Le contact a été bon, et le conseiller E.D.F. nous a accompagnés dans nos démarches.
Nous saluons son professi...

Isabelle F.

il y a 1 an

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Pour l'instant très bon contact et explications très claires début du processus conforme aux explications du conseiller j'attends la suite.

Alain B.

il y a 1 an

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Précis. Argumenté. Clair.

Edmond T.

il y a 1 an

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A la hauteur.

Stéphane C.

il y a 1 an

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Rien à dire de particulier, arrivée ponctuelle, sympathique, donne de bons conseils, explications claires.

Francoise S.

il y a 1 an

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il explique tres bien avec de simples mots, et conseille tres bien

Denis B.

il y a 1 an

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Bonne expérience

Jack A.

il y a 1 an

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L'écoute et le conseil, m'ont amené à choisir leur proposition et la valider.

Pascal R.

il y a 1 an

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ponctuel, claire, professionnel

Jean Marc T.

il y a 1 an

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J'étais intéressé par des panneaux photovoltaïques et le conseiller m'a convaincu de passer par EDF ENR

Alphonse V.

il y a 1 an

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Professionnel, à l'écoute et met en confiance.

Philippe N.

il y a 1 an

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Bonnes explications
Réponses à toutes mes questions
Aucune ambiguïté

Jacques P.

il y a 1 an

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RAS
Efficace

CÉ

Céline

il y a 1 an

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Bons conseils et devis précis

Steven M.

il y a 1 an

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Top, conseiller très clairs

Catherine B.

il y a 1 an

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Conseiller formidable très impliqué et réactif. J’ai hâte d’avoir mes panneaux solaires

Patrick F.

il y a 1 an

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Très bonne informations pour les panneaux solaires

Jean D.

il y a 1 an

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Pour l'instant je suis satisfait .

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Services

Installation solaire

Installation complète de panneaux solaires adaptée à votre toiture et à vos besoins énergétiques.

Étude personnalisée

Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.

Suivi de production

Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.

Maintenance et entretien

Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.

Accompagnement financement

Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.

Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.

Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.

EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.

Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?

Demandez-nous le soleil ☀️

À propos

EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.

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Pourquoi choisir EDF solutions solaires ?

Conseils clairs et pédagogiques.

Accompagnement du projet de A à Z.

Installation rapide et soignée.

Équipes professionnelles et rassurantes.

Chantier propre et bien organisé.

Solution solaire clé en main.

Bon suivi des démarches administratives.

Application de suivi appréciée quand elle fonctionne.

Questions de la communauté

EDF solutions solaires réalise une étude personnalisée de votre projet afin d’évaluer vos besoins réels, la configuration de votre toiture et votre consommation. L’objectif est de proposer une solution adaptée, cohérente avec votre usage et votre budget, pour éviter une installation surdimensionnée ou inadaptée.

Oui, les avis clients soulignent régulièrement des explications claires, complètes et accessibles. Les conseillers prennent le temps de présenter le projet, de répondre aux questions et d’expliquer les avantages comme les contraintes, avec un accompagnement jugé professionnel et rassurant.

Oui, le suivi est un point souvent apprécié par les clients. EDF solutions solaires accompagne le projet depuis l’étude initiale jusqu’à l’installation, avec des relances et un encadrement technique qui permettent de suivre l’avancement et de gérer les éventuels points de blocage.

Selon les retours clients, l’installation est souvent réalisée rapidement, parfois en une à deux journées selon la taille du chantier. Les équipes sont décrites comme professionnelles, efficaces et soucieuses de laisser un chantier propre et bien organisé.

Les avis mettent fréquemment en avant le professionnalisme, la ponctualité et la capacité d’adaptation des techniciens. Ils prennent le temps de vérifier la faisabilité, de s’ajuster à la configuration de la maison et de contrôler le bon fonctionnement de l’installation.

Oui, les clients indiquent que les conseillers expliquent en détail le fonctionnement des panneaux, le positionnement optimal, les gains de productivité et, lorsque cela s’applique, l’usage des batteries. Les échanges sont généralement jugés clairs et utiles pour prendre une décision en confiance.

La transparence est souvent citée comme un point fort, avec des informations claires sur la faisabilité, les étapes du projet et les solutions proposées. En revanche, certains avis signalent qu’il faut parfois rester vigilant sur la rapidité de décision ou sur l’adéquation exacte de l’offre à ses besoins.

Oui, plusieurs clients choisissent EDF solutions solaires pour la notoriété et la pérennité associées à la marque EDF. Cette solidité perçue rassure certains consommateurs au moment d’investir dans un projet solaire sur le long terme.

Il est recommandé de poser toutes vos questions avant de valider le devis et de demander une étude détaillée de votre consommation et de vos besoins. Les avis montrent qu’une bonne compréhension du dimensionnement est essentielle pour s’assurer que l’installation correspond bien à vos attentes de rentabilité.

EDF solutions solaires propose un accompagnement après installation, et certains clients mentionnent un SAV jugé positif. En cas d’anomalie ou de difficulté technique, il est important de signaler rapidement le problème afin qu’une vérification ou une intervention puisse être organisée.

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Chantier propre et bien organisé.

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Bon suivi des démarches administratives.

Application de suivi appréciée quand elle fonctionne.

Questions de la communauté

Comment EDF solutions solaires m’aide-t-elle à définir la bonne taille de mon installation ?

Les conseillers EDF solutions solaires sont-ils à l’écoute et pédagogues ?

EDF solutions solaires propose-t-elle un suivi après la signature du devis ?

L’installation des panneaux solaires se déroule-t-elle rapidement ?

Les techniciens sont-ils compétents et professionnels lors de la pose ?

Peut-on obtenir des explications détaillées sur le fonctionnement des panneaux et batteries ?

Le projet solaire est-il présenté de manière transparente ?

EDF solutions solaires est-elle une entreprise reconnue pour sa pérennité ?

Que faire si j’ai un doute sur la rentabilité ou la capacité de mon installation ?

Puis-je compter sur un service après-vente en cas de problème technique ?

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