Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAEDF solutions solaires ressort comme un acteur reconnu dans l’installation de panneaux photovoltaïques, avec des conseillers appréciés pour leurs explications claires, leur écoute et leur capacité à rassurer les clients.
De nombreux avis mettent en avant un accompagnement complet, des équipes professionnelles, une pose soignée et un chantier propre. L’expérience est souvent jugée sérieuse, rassurante et adaptée à un projet d’autoconsommation solaire. En revanche, plusieurs avis soulignent des prix élevés, des délais ou un suivi administratif parfois problématiques, ainsi qu’un service après-vente jugé irrégulier. Certains clients évoquent aussi des installations mal dimensionnées, des bugs d’application ou des malfaçons techniques. Le ressenti global montre donc une marque solaire crédible et structurée, mais avec des attentes fortes sur la transparence, la fiabilité technique et la réactivité du support.
Avis client EDF solutions solaires
Frederic C.
il y a 1 an
Bonnes explications Connais parfaitement son sujet
Voir plusMarion G.
il y a 1 an
Conseiller clair dans ses explications, très gentil et à l'écoute...
Voir plusChristophe B.
il y a 1 an
Très pro , le technicien savait de quoi il parlait rapide efficace.
Voir plusJACQUES A.
il y a 1 an
Très bons contacts et positionnements professionnels de grande qualité
Voir plusTony B.
il y a 1 an
Conseiller edf de très bon conseil. rassurant sur le projet .
Voir plusRoger-Fitzgerald L.
il y a 1 an
Le conseiller a été très profesionnel
Voir plusMichele L.
il y a 1 an
Très professionnel
Très sympathique
Très compréhensif
Francis B.
il y a 1 an
Nous entendons partout que le prix des panneaux solaires baise, et que les aides augmentent.
Or votre proposition pour 5.8 KW était de 23000 Euros et l'aide de 500 Euros
Cherchez l'erreur?
André S.
il y a 1 an
Visite intéressante et convaincante
Je mets 5 étoiles de partout car j'ai envie d'avoir 10% de remise !
Alain G.
il y a 1 an
Personnel très professionnel, à l'écoute de nos attentes.
Voir plusSébastien L.
il y a 1 an
Le commercial très pro avec des explications précises et complètes. Mais commencer les démarches administratives sans signature de devis, c'est assez précipité..
Voir plusJulien D.
il y a 1 an
Rendez vous pris rapidement, ma conseillère Mme Poneau très professionnelle, compétente. Propose vraiment le matériel le plus adapté aux besoins sans chercher à vendre plus et en toute transparence. <...
Voir plusAvis client EDF solutions solaires
Frederic C.
Bonnes explications Connais parfaitement son sujet
Bonnes explications Connais parfaitement son sujet
Expérience prouvée le 09/08/2024
Marion G.
Conseiller clair dans ses explications, très gentil ...
Conseiller clair dans ses explications, très gentil et à l'écoute...
Expérience prouvée le 16/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.
Nous ne manquerons pas de partager votre retour avec nos équipes.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah D’EDF ENR
Jean-noël Z.
Compétence et écoute
Compétence et écoute
Expérience prouvée le 16/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
Si besoin nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Cordialement,
Sarah d'EDF ENR
Christophe B.
Très pro , le technicien savait de quoi il parlait ...
Très pro , le technicien savait de quoi il parlait rapide efficace.
Expérience prouvée le 09/07/2024
JACQUES A.
Professionalisme avéré
Très bons contacts et positionnements professionnels de grande qualité
Expérience prouvée le 09/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes par le professionnalisme de nos équipes et leur contact.
Nous attachons une grande importance à la qualité d'information et d'écoute, pour vous proposer un projet personnalisé et adapté à vos besoins.
Pour toute demande nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Christine F.
Très bon entretien
Très bon entretien
Expérience prouvée le 09/07/2024
BARGHOUT Marc
Très bien merci
Très bien merci
Expérience prouvée le 16/08/2024
Francois B.
Bonne analyse et bons conseils
Bonne analyse et bons conseils
Expérience prouvée le 09/07/2024
Tony B.
Conseiller edf de très bon conseil. rassurant sur le ...
Conseiller edf de très bon conseil. rassurant sur le projet .
Expérience prouvée le 03/08/2024
Roger-Fitzgerald L.
Le conseiller a été très profesionnel
Le conseiller a été très profesionnel
Expérience prouvée le 14/08/2024
Julie C.
Très sérieux, très sympathique
Très sérieux, très sympathique
Expérience prouvée le 08/07/2024
Michele L.
Très professionnel
Très professionnel
Très sympathique
Très compréhensif
Expérience prouvée le 14/08/2024
Francis B.
Nous entendons partout que le prix des panneaux solaires ...
Nous entendons partout que le prix des panneaux solaires baise, et que les aides augmentent.
Or votre proposition pour 5.8 KW était de 23000 Euros et l'aide de 500 Euros
Cherchez l'erreur?
Expérience prouvée le 05/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons tout à fait votre étonnement face à ces écarts de prix. Le prix de votre installation correspond à la qualité des matériaux, nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus. Nos panneaux, premium et exclusifs à EDF ENR, sont garantis 25 ans. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. Les coûts dépendent de l'environnement et des contraintes propres à chaque chantier. Dans le but de pouvoir faire un point sur votre projet, la responsable régionale des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
André S.
Visite intéressante et convaincante
Visite intéressante et convaincante
Je mets 5 étoiles de partout car j'ai envie d'avoir 10% de remise !
Expérience prouvée le 14/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.
Notre priorité est de vous proposer un projet solaire personnalisé en adéquation avec vos besoins et attentes.
Si besoin, nous restons à votre disposition au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
Alain G.
Personnel très professionnel, à l'écoute de nos attentes. ...
Personnel très professionnel, à l'écoute de nos attentes.
Expérience prouvée le 13/08/2024
Monique R.
Je suis satisfait de la prestation
Je suis satisfait de la prestation
Expérience prouvée le 13/08/2024
David D.
Très bon contact, disponible et agreable
Très bon contact, disponible et agréable
Expérience prouvée le 08/08/2024
Sébastien L.
Le commercial très pro avec des explications précises ...
Le commercial très pro avec des explications précises et complètes. Mais commencer les démarches administratives sans signature de devis, c'est assez précipité..
Expérience prouvée le 06/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et ce témoignage de satisfaction que nous partageons aux équipes.
Nous sommes ravies de l'échange que vous avez eu avec notre responsable régional de vente et nous espérons qu'il vous a donné entière satisfaction.
Pour tout complément d'information nos équipes sont à votre écoute
au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à
13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
Julien D.
Premier contact au top affaire à suivre
Rendez vous pris rapidement, ma conseillère Mme Poneau très professionnelle, compétente. Propose vraiment le matériel le plus adapté aux besoins sans chercher à vendre plus et en toute transparence.
Pourquoi avoir choisi EDF ENR ? par ce que dans 30 ans ils seront encore là tout simplement les garanties sont là et elles ont prix certe ! mais je suis prêt à le payer pour avoir l'esprit tranquille pour mon projet.
Je reposterais un avis après la pose, j'ai hâte que le projet se concrétise
Date d'expérience le 26/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et ce témoignage de satisfaction que nous partageons aux équipes.
Nous sommes contents d'apprendre que vous avez pu bénéficier de toute l'expertise, le conseil et l'écoute de notre conseiller solaire.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.
Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus
EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation.
Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
Xavier C.
Très bien. A l’écoute.
Très bien. A l’écoute.
Expérience prouvée le 13/08/2024
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À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️