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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Le conseiller a été parfait concis et clair. Il m'a totalement convaincu alors que je ne faisait que de me renseigner sur une potentielle faisabilité.
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Le professionnalisme du conseiller EDF est à mentionner ainsi que sa capacité d’écoute, d’analyse et de gestion du dossier.
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tres bien revoir emplacement compteur
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Nous sommes très satisfait du conseiller EDF ses explications étaient très claires
Installation de 16 panneaux le 11/01 dans les règles de l’art avec des matériaux de qualité par une équipe de 3 installateurs compétents et efficaces.
Tout fonctionne parfaitement et le suivi sur le compte client est très fonctionnel. On y trouve l’ensemble des documents nécessaires à la progression du projet ainsi que de nombreuses infos concernant toute la partie administrative, technique… C’est assez rassurant pour le suivi dans la durée avec un interlocuteur bien désigné et réactif aux demandes, du moins en ce qui nous concerne ( agence de Cestas en Gironde).
En conclusion pas de regrets et très satisfaits. A voir maintenant dans les années qui viennent !
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Je transmets votre retour aux équipes qui seront ravies de vous lire et d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Bonne maitrise de la technologie ,bon pédagogue
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Professionnalisme, expertise et analyse personnalisée. Vous pouvez foncer.
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Un collaborateur sympa qui nous a donné des explications claires et qui a répondu tout aussi clairement à toutes nos questions.
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technicien sympathique et compètent
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Trés bon contact, technicien competant, prend le temps necessaire pour repondre à nos questions, etudie meme plusieurs simulations pour trouver le meilleur compromis.
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Le conseiller a su répondre à toutes nos questions et a été très à l'écoute
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Très agréable et très professionnel avec des explications claires et précises et qui n est pas la pour faire du chiffre mais donner de bon conseils