Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAEDF solutions solaires ressort comme un acteur reconnu dans l’installation de panneaux photovoltaïques, avec des conseillers appréciés pour leurs explications claires, leur écoute et leur capacité à rassurer les clients.
De nombreux avis mettent en avant un accompagnement complet, des équipes professionnelles, une pose soignée et un chantier propre. L’expérience est souvent jugée sérieuse, rassurante et adaptée à un projet d’autoconsommation solaire. En revanche, plusieurs avis soulignent des prix élevés, des délais ou un suivi administratif parfois problématiques, ainsi qu’un service après-vente jugé irrégulier. Certains clients évoquent aussi des installations mal dimensionnées, des bugs d’application ou des malfaçons techniques. Le ressenti global montre donc une marque solaire crédible et structurée, mais avec des attentes fortes sur la transparence, la fiabilité technique et la réactivité du support.
Avis client EDF solutions solaires
Sandrine G.
il y a 1 an
Conseils et explications ont été objectifs à ma prise de décision d installer des panneaux solaires avec aide au financement.
Voir plusPatrick P.
il y a 1 an
Le Rendez-vous à été parfait et votre correspondant très à l’ecoute
Voir plusPascal F.
il y a 1 an
Pour le montage du projet très bon contact avec le conseiller,explications claires nous attendons la suite avec l’installation des panneaux à venir.
Voir plusRobert B.
il y a 1 an
Très bonne présentation du sujet ainsi que des conseils précis sur tout ce qui touche ce projet. De plus aucun argument pour inciter à choisir sinon de chiffrer toutes les solutions. Félicitations.
SYRAS Succession
il y a 1 an
Explication et détail description des produits bien expliqué conseiller au top
Voir plusJean-paul O.
il y a 1 an
Explications claires, conseiller maîtrisant son sujet, sympathique
Voir plusJean luc P.
il y a 1 an
Une très bonne personne et qui connaît très bien son métier
Voir plusLUFFRAY L.
il y a 1 an
Pour l'instant tout se passe bien.
Voir après l'installation comment celle-ci s'est déroulée et voir également le rendement économiques des panneaux par rapport à l'emprunt.
Martine S.
il y a 1 an
Commercial très professionnel connaissant bien son sujet.
Voir plusFrancois D.
il y a 1 an
Le conseiller a été extrêmement professionnel, très pédagogue, précis et concis. Maîtrisant parfaitement son sujet et ses planches de présentation, il a su proposé un projet adapté à notre situation e...
Voir plusSylvie C.
il y a 1 an
Proposition semble bonne. J'attends la suite.
Voir plusAvis client EDF solutions solaires
Sandrine G.
Conseils et explications ont été objectifs à ma prise ...
Conseils et explications ont été objectifs à ma prise de décision d installer des panneaux solaires avec aide au financement.
Expérience prouvée le 02/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et explications vous ont été utiles dans votre prise de décision d'installer des panneaux solaires.
Nous sommes certains que votre installation vous apportera pleine et entière satisfaction.
Nous restons à cotre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Patrick P.
Le Rendez-vous à été parfait et votre correspondant ...
Le Rendez-vous à été parfait et votre correspondant très à l’ecoute
Expérience prouvée le 02/07/2024
Philippe B.
Contact simple et efficace
Contact simple et efficace
Expérience prouvée le 25/06/2024
Jean Louis B.
Bon commercial
Bon commercial
Expérience prouvée le 26/06/2024
Olivier B.
Professionnalisme du technico commercial
Professionnalisme du technico commercial
Expérience prouvée le 29/06/2024
Pascal F.
Pour le montage du projet très bon contact avec le ...
Pour le montage du projet très bon contact avec le conseiller,explications claires nous attendons la suite avec l’installation des panneaux à venir.
Expérience prouvée le 28/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un excellent contact avec notre conseiller solaire et que ses explications étaient claires.
Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner pour l'installation de vos panneaux solaires. Nous mettons tout en œuvre pour que l'installation se déroule le plus rapidement et le plus efficacement possible.
Nous vous tiendrons informé de l'avancement de votre projet et nous vous contacterons dès que la date d'installation sera confirmée.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
BONY LAURENCE
Parfait je recomm
Parfait je recommande
Expérience prouvée le 24/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre satisfaction.
Votre recommandation et votre confiance, elles nous engagent à vous fournir la meilleure qualité de service qui vous est due.
Pour toute demande, l'ensemble de nos équipes restent à votre écoute 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Robert B.
Très bonne présentation du sujet ainsi que des conseils ...
Très bonne présentation du sujet ainsi que des conseils précis sur tout ce qui touche ce projet. De plus aucun argument pour inciter à choisir sinon de chiffrer toutes les solutions. Félicitations.
Mme et Mr Brenier
Expérience prouvée le 24/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est précieux pour nous et sera transmis à nos équipes qui seront heureuses de le prendre en compte.
Offrir à nos clients la meilleure qualité de service, de conseil et d'expertise est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous accordons une grande importance à vos retours d'expérience. Merci pour votre reconnaissance et votre confiance.
Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ou demandes. N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 404 004, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix d'appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
SYRAS Succession
tion et détail description des produits bien ...
Explication et détail description des produits bien expliqué conseiller au top
Expérience prouvée le 24/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre récent entretien avec nous à la fois efficace et complet.
Nos conseillers sont présents pour vous apporter leur expertise et la meilleure qualité de conseil pour un projet adapté à vos besoins.
Toutes nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Jean-paul O.
Explications claires, conseiller maîtrisant son sujet, ...
Explications claires, conseiller maîtrisant son sujet, sympathique
Expérience prouvée le 24/06/2024
Jean luc P.
Une très bonne personne et qui connaît très bien son ...
Une très bonne personne et qui connaît très bien son métier
Expérience prouvée le 24/06/2024
YANNICK G.
Très bon entretien
Très bon entretien
Expérience prouvée le 27/06/2024
LUFFRAY L.
A voir dans le temps
Pour l'instant tout se passe bien.
Voir après l'installation comment celle-ci s'est déroulée et voir également le rendement économiques des panneaux par rapport à l'emprunt.
Expérience prouvée le 21/05/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux.
Toutes nos équipes attachent la plus grande importance à vous apporter la plus grande qualité de service tout au long de votre projet ainsi que sur le suivi de votre installation. Nous sommes certains que l'installation et votre production photovoltaïque vous apporteront satisfaction.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Jacqui V.
bonnes explications
bonnes explications
agent très sympathique
Expérience prouvée le 19/06/2024
PAULETTE D.
content de ce contact
content de ce contact
Expérience prouvée le 28/06/2024
Martine S.
Commercial tres professionnel connaissant bien son ...
Commercial très professionnel connaissant bien son sujet.
Expérience prouvée le 25/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. Vous apporter toute l'expertise et la meilleure qualité de service est notre priorité tout au long de votre projet. Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Francois D.
Conseiller très professionnel
Le conseiller a été extrêmement professionnel, très pédagogue, précis et concis. Maîtrisant parfaitement son sujet et ses planches de présentation, il a su proposé un projet adapté à notre situation et un discours clair et honnête.
Remarquable.
Expérience prouvée le 22/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction liée aux relations avec nos équipes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié leur expertise, leur professionnalisme et leur capacité d'écoute. Nous ne manquons pas de transmettre votre avis aux équipes.
Vous offrir la meilleure qualité de service est la priorité de toutes les équipes d'EDF ENR.
Nous restons disponibles pour toute question ou accompagnement au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Sylvie C.
Proposition semble bonne. J'attends la suite.
Proposition semble bonne. J'attends la suite.
Expérience prouvée le 27/06/2024
Stephanie F.
Commercial très professionnel
Commercial très professionnel
Expérience prouvée le 29/06/2024
Lorène L.
Très bonne expérience
Très bonne expérience
Expérience prouvée le 26/06/2024
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Étude personnalisée
Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
Suivi de production
Surveillance de vos performances solaires pour optimiser votre rendement au quotidien.
Maintenance et entretien
Entretien régulier et interventions techniques pour garantir la longévité de votre installation.
Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️