Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAEDF solutions solaires ressort comme un acteur reconnu dans l’installation de panneaux photovoltaïques, avec des conseillers appréciés pour leurs explications claires, leur écoute et leur capacité à rassurer les clients.
De nombreux avis mettent en avant un accompagnement complet, des équipes professionnelles, une pose soignée et un chantier propre. L’expérience est souvent jugée sérieuse, rassurante et adaptée à un projet d’autoconsommation solaire. En revanche, plusieurs avis soulignent des prix élevés, des délais ou un suivi administratif parfois problématiques, ainsi qu’un service après-vente jugé irrégulier. Certains clients évoquent aussi des installations mal dimensionnées, des bugs d’application ou des malfaçons techniques. Le ressenti global montre donc une marque solaire crédible et structurée, mais avec des attentes fortes sur la transparence, la fiabilité technique et la réactivité du support.
Avis client EDF solutions solaires
Olympia C.
il y a 2 ans
Pour l’instant c’est en projet
Une personne très professionnelle et de bons conseils
OVTCHARENKO O.
il y a 2 ans
Un expert technico-commercial top niveau: des conseils pertinents, une analyse basée sur l’expérience et non sur du marketing. C’est du sérieux. Un petit bémol: solution coûteuse … mais en contre-par...
Voir plusLAVIGNE L.
il y a 2 ans
M. Krim est très professionnel . Je recommande
Voir plusElodie L.
il y a 2 ans
Très bonnes explications, suivi du dossier avant mis en service.
Voir plusElisabeth M.
il y a 2 ans
Très bonne prestation de M. Lanani.
Très poli, clair dans ses explications . De bon conseil.
Valentin P.
il y a 2 ans
Conseiller ponctuel et très compréhensif. Des explications claires et une facilité de discussion indéniable !
Voir pluspat84310
il y a 2 ans
Pas encore d'avis, il est convenu d'attendre la première semaine de juillet, en fonction de mes disponibilités je choisirai le mode de financement !
Voir plusCharles M.
il y a 2 ans
Tres bonne visite et tres bon contact. Tres pro
Voir plusAlain T.
il y a 2 ans
professionnel et clair dans ses expliquations
Voir plusPhilippe M.
il y a 2 ans
Une bonne surprise de voir une entreprise leader et ses employés autant à l’écoute de leurs clients et capable de proposer des solutions innovantes pour réaliser des économies et nous rendre plus auto...
Voir plusSEGONNE
il y a 2 ans
très bien mais devis trop élevé pour notre budget
Voir plusPatrice G.
il y a 2 ans
Beaucoup de temps consacré à nous expliquer l'offre, présentée de façon complète
Voir plusAvis client EDF solutions solaires
Olympia C.
Pour l’instant c’est en projet
Pour l’instant c’est en projet
Une personne très professionnelle et de bons conseils
Expérience prouvée le 19/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis que notre conseiller solaire ait pu vous apporter tous les conseils et l'expertise que vous attendiez. Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui seront heureuses de vous lire.
Nous espérons pouvoir vous accompagner dans votre projet photovoltaïque. Toutes nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
OVTCHARENKO O.
Un expert technico-commercial top niveau: des conseils ...
Un expert technico-commercial top niveau: des conseils pertinents, une analyse basée sur l’expérience et non sur du marketing. C’est du sérieux. Un petit bémol: solution coûteuse … mais en contre-partie fiable.
Expérience prouvée le 09/05/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience positive avec notre conseiller solaire. Nous sommes ravis que son expertise et ses conseils vous aient permis de trouver un projet solaire parfaitement adapté à vos besoins.
Comme vous l'avez souligné, en tant que filiale du groupe EDF, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients tout au long de leur projet solaire, et même au-delà.
Nous restons à votre écoute pour tout complément d'information au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
LAVIGNE L.
Panneaux solaires
M. Krim est très professionnel . Je recommande
Expérience prouvée le 10/05/2024
Michel D.
excellent contact
excellent contact
Expérience prouvée le 19/06/2024
Elodie L.
Très bonnes explications, suivi du dossier avant mis ...
Très bonnes explications, suivi du dossier avant mis en service.
Expérience prouvée le 12/06/2024
Elisabeth M.
Très bonne prestation de M. Lanani.
Très bonne prestation de M. Lanani.
Très poli, clair dans ses explications . De bon conseil.
Expérience prouvée le 19/06/2024
Valentin P.
Très satisfaisant !
Conseiller ponctuel et très compréhensif. Des explications claires et une facilité de discussion indéniable !
Expérience prouvée le 12/06/2024
pat84310
Pas encore d'avis, il est convenu d'attendre la première ...
Pas encore d'avis, il est convenu d'attendre la première semaine de juillet, en fonction de mes disponibilités je choisirai le mode de financement !
Expérience prouvée le 12/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous comprenons tout à fait le besoin d'attendre la fin de votre installation pour nous faire part votre retour d'expérience final.
La satisfaction de nos clients est notre priorité à toutes les étapes de votre projet. Nos équipes sont présentes pour vous accompagner et vous offrir la meilleure qualité de service.
Nous restons à votre écoute pour toute demande ou conseil au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Suzanne P.
Très bonnes explications
Très bonnes explications
Expérience prouvée le 19/06/2024
Nicolas V.
Très bon conseil
Très bon conseil
Expérience prouvée le 12/06/2024
Paul M.
RDV très satisfaisant
RDV très satisfaisant
Expérience prouvée le 19/06/2024
Maryse O.
Très bons conseillers rien à redire.
Très bons conseillers rien à redire.
Expérience prouvée le 19/06/2024
Charles M.
Tres professionnel
Tres bonne visite et tres bon contact. Tres pro
Expérience prouvée le 04/06/2024
Alain T.
professionnel et clair dans ses expliquations
professionnel et clair dans ses expliquations
Expérience prouvée le 17/06/2024
Robin J.
honnetete
Le conseilleur etait honnete avec son avis
Expérience prouvée le 18/06/2024
Jacques D.
Très bonne visite de l'agent EDF ENR
Très bonne visite de l'agent EDF ENR
Expérience prouvée le 18/06/2024
Rachid M.
Clair précis répond aux attentes
Clair précis répond aux attentes
Expérience prouvée le 18/06/2024
Philippe M.
Une bonne surprise de voir une entreprise leader et ...
Une bonne surprise de voir une entreprise leader et ses employés autant à l’écoute de leurs clients et capable de proposer des solutions innovantes pour réaliser des économies et nous rendre plus autonome en énergie.
Expérience prouvée le 18/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis qui nous est précieux et nous conforte dans nos engagements.
Vous apporter notre expertise et notre écoute est une priorité pour nos équipes. Nous souhaitons vous proposer un projet adapté à vos besoins, mais aussi en adéquation avec vos envies. Nous partageons votre commentaire aux équipes qui seront ravies de vous lire.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
SEGONNE
tres bien mais devis trop élevé pour notre budget
très bien mais devis trop élevé pour notre budget
Expérience prouvée le 20/06/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
En tant que filiale du groupe EDF, nous sommes aux côtés de nos clients pendant toute la durée de leur projet, et même au-delà. De quoi réaliser un projet en toute sérénité !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors d'un prochain projet.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Patrice G.
Très bon premier contact
Beaucoup de temps consacré à nous expliquer l'offre, présentée de façon complète
Expérience prouvée le 18/06/2024
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À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️