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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellente bonne explication agréable
Je suis satisfait pour l'installation .Aucune surprise ,un suivi et des réponses très professionnelles.
Le désagrément est après avec le contact ENEDIS pour le surplus enregistré sur le Linky car ma production a démarré le2/01/2023 et ma facturation ne démarrera que le 25/5 . Lamentable. EDF OA devrait gérer l'ensemble car le service ENEDIS est totalement incompetent et absent ( 130mn au tel pour joindre le service, les réclamations écrites sans réponse etc...)
Agen edf enr très bien expliquation très bien il connaît sont très bien simple et très clair je le recommande sincèrement super sinpatique
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Votre conseiller était très sérieux et expliquait très bien bonne prestation.
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De nombreuses questions et réponses convaincantes de m'engager dans ce projet
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Le 1er juillet 2023, le conseiller Solaire que nous avons rencontré a été très professionnel, nous a bien expliqué le projet, a bien répondu à toutes nos questions
J'espère que tout se passera de cette façon pour la suite
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Très bonnes explications et démonstrations. Conseiller qui a répondu a nos attentes et interrogations.
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Personnel compétent,explications claires,rien à dire
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Pour étude projet panneaux solaire
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Très bien mais a voir après l’installation
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conseiller à l'écoute et en plus sympa
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INFORMATION TRES CLAIRE ET PRECISE CONFORME A MES ATTENTES. G.P.
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COMPÉTENCE ET EXPLICATIONS TRES CLAIRES
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Très bonne expérience. Mise en confiance
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Très satisfaits de cette entrevue.
Deux gros problèmes : manque de temps pour prendre notre décision et le règlement ne devait intervenir qu'après mise en place et mise en route du système. Or nous recevons une facture pour un acompte de 1500€ alors que nous ne savons rien sur la date prévue des travaux.
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