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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellent contact avec le conseiller ENR
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Rendez -vous à l'heure, monsieur Brossard est très aimable, nous explique tout , répond à nos questions même les plus saugrenues.
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Technicien compétent qui a pris en compte la demande globaled'une nouvelle installation en intégrant l'installation photovoltaïque déjà présente en essayant de mutualiste le tableau électrique dédié.
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il est trop tôt pour donner un avis
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Le conseiller EDF/ENR sympa ,bien à l'aise avec lui et très professionnel,Il connait les chiffres , de bons arguments , une bonne présentation des produits ,un peu moins sur la partie technique.
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Le conseiller à su prendre le temps de répondre à mes questions. Par contre, il n'est pas normal de ne pas avoir droit à prendre connaissance de l'ensemble des documents nécessaire au contrat.
Ne m'a pas été présenté les frais d'assurance lié au crédit.
Installation relativement cher pour 2.8kwh.
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Conseiller compétent , maitrisant son sujet et sachant bien faire passer les informations
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Excellent commercial, convivial, précis et circonstancier (dans les divers chiffres du projet, consommations ... ) , un peu long peut être, argumentaire presque trop beau pour être totalement vrai (quand on connait les prix des concurrents). le jeu des questions/réponses est intéressant, mais peut rappeler au client des expériences scolaires négatives. Plutôt que de prendre beaucoup de notes, ne valait-il pas mieux un document de synthèse rapide ?
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Bonne explication et conseil. Très clair
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Bonne explication de toutes informations. J'espère que tout va bien se passer na réalité comme le conseiller expliqué.
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visite et conseils bien explicitées.
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Commande de panneaux photovoltaïques : très bons conseils.
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Bon matériel, mais vous êtes très chers
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. En tant que société pérenne, EDF ENR est présente partout en France et assure un accompagnement de A à Z, incluant les démarches administratives et le service après-vente tout au long de votre projet. Nous sélectionnons les produits les plus performants sur le marché avec une garantie produit et de performance de 25 ans.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
