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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Trés bon contact
Beaucoup d'informations de trés bonne qualité
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Au départ très bien mais erreur dans les noms et demande de signature de contrat sans l'avoir vu auparavant.on n'a pas aimé du coup on a tout annulé
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Bon contact, compétent, connait bien son affaire mais présentation trop longue, beaucoup de répétitions. Déroule le film, manque un peu d'écoute
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Votre retour d'expérience est précieux pour nous pour améliorer notre service et les informations apportées.
Afin de pouvoir faire un point avec vous, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Rapport prix très élevé par rapport à la concurrence à évaluer sur le long terme. Un contact agréable, du conseil et du professionnalisme,
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. En tant que société pérenne, EDF ENR est présente partout en France et assure un accompagnement de A à Z, incluant les démarches administratives et le service après-vente tout au long de votre projet.
Afin d'échanger avec vous, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Je transmets votre retour aux équipes qui seront ravies de vous lire.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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bon contact, avec des explications claires et précises
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Visite sur le terrains et entretien détaillé agréable, avec explications et procédures.
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Je ne peux pas me prononcer sur cette question ,je n'en n'ai pas l'experience encore
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous comprenons tout à fait le besoin d'attendre la fin de votre installation pour nous partager votre retour d'expérience.
La satisfaction de nos clients est notre priorité à toutes les étapes de votre projet.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Satisfaction pour les explications données et la diligence de traitement administratif du dossier " installation de panneaux photovoltaïques " .
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Bonne approche et très bonne explication du produits
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Commercial compétant et a l'écoute. Répond a nos questions avec un discours bien rodé. Installation plus chère que la concurrence en espérant une installation a venir sans aucun problème.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous transmettons votre avis aux équipes qui seront contentes de vous lire.
La satisfaction de nos clients à toutes les étapes du projet est notre priorité, nous vous accompagnons au-delà de la pose de votre installation.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Sérieux pour les panneaux photovoltaïques
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Très bien conseillé, conseiller à l'écoute.
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bien bon partage et professionnels
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Très professionnel, bon support ,explications claire
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Une approche intéressante et complète pour nous aider à mieux cerner le principe et les avantages des panneaux solaires et de leur fonctionnement avec l'intérêt que l'on peut en retirer comme client mais aussi plus largement sur les bienfaits que peut en retirer la planète. Sans pour autant avoir le sentiment qu'on nous ait "forcé la main"., avec une prise en compte de notre situation de façon très personnalisée.
