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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bon rapport avec le conseiller. Dommage qu'il n'y ait pas de pompe à chaleur proposée dans les hauts de France.
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Le conseiller EDF ENR a pris le temps pour expliquer le dispositif proposé, les aides,... Il a adapté son discours en fonction de mes besoins et connaissances sur le sujet.
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Très bon contact avec les 2 commerciaux, ils nous ont fourni de très bonnes explications
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Très bonnes infos données avec semble t'il une grande objectivité.
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tres professionnelle,mais malheurement le devis est trop haut de 5000€ ENVIRON pour les 12 PANNEAUX photovoltaique,je vais l'appelle pour voir s'il peut pas faire mieux,je prefairerais avec vous
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. Les matériels choisis sont testés et certifiés par nos équipes internes.
Afin de pouvoir faire un point sur vos besoins et votre projet d'installation, je demande au responsable régional des ventes de vous appeler.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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premier contact excellent maintenant il reste à concrétiser le contrat note à confirmer avec la suite du dossier
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Personne compétant et à l'écoute des besoins de son client
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Manque de délai de réflexion
Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour.
Nous comprenons votre besoin de réflexion et de projection pour votre installation photovoltaïque.
Nous sommes à vos côtés tout au long de votre projet et vous accompagner est une de nos priorités.
Afin de pouvoir faire un point, le responsable régional des ventes a pu échanger avec vous.
Nous restons également à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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l'entretien avec la conseillère c'est bien passer , nous attendons l'installation pour un avis plus concret
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IL EST IMPORTANT DE FAIRE RÉALISER DES DEVIS AVEC UNE AUTRE APPROCHE AVANT DE FAIRE LE CHOIX CAR LA PROPOSITION DE EDF ENR PARAIT EXCESSIVE EN PRIX
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.
EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente.
Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute pour une nouvelle collaboration.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 an
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Sujet bien présenté. De très bonnes explications.
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entretien clair et précis ( pas trop de bla bla et explications claires ( approche rassurante pour ce porjet)
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comme c est la premiers fois que je rencontre un conseiller je ne peut pas comparer
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Informations claires, écoute et réponses a nos demandes satisfaisantes
