Radar de confiance
·Avis client Eni
Anais R.
il y a 4 ans
Je suis nouvelle donc je n ai pas pu me faire un véritable avis juste une petite remarque suite à un appel d un de leur collaborateur qui pour vérifier si je suis vraiment chez eux alors que je venais...
Voir plusHugo R.
il y a 4 ans
Très bonne écoute. Renseignements téléphoniques au top
Voir plusLegroux E.
il y a 4 ans
Bonne relation à tout moments avec l'équipe ENI.
Voir plusBattaglia M.
il y a 4 ans
Bonjour,depuis que je suis chez fournisseur eni,je n es jamais était déçu,je le recommande.
Voir plusOlivier
il y a 4 ans
Je déménage le 30/09, je choisis ENI car c'est le fournisseur de l'ancien propriétaire. Hier on me coupe le gaz sans prévenir : ni eau chaude ni chauffage...
Je les appelle on me dit qu'il faut...
Marcelia B.
il y a 4 ans
très déçu, les conseillé ne sont pas compétant , ils sont très désagréable lorsque je les contacte et leur dit qu'ils se sont trompé de boitier , il a même une personne qui m'a raccroché au nez .
Voir plusCoralie L.
il y a 4 ans
Interlocuteur/rice agréable, échange clair et transparent.
Voir plusNicolas L.
il y a 4 ans
Lors de mon appel pour une souscription à un contrat je n'est malheureusement pas pu faire bénéficier un amis lors du parrainage car cela ne fonctionne pas !!
Voir plusLorene B.
il y a 4 ans
étant donné que l'on m'a coupé le gaz du jour au lendemain sans information et que j'ignore encore aujourd'hui pour quelles raisons... vu que je suis actuellement obligé de faire cuire mes aliments su...
Voir plusMohamed T.
il y a 4 ans
Je vous conseille pas il répond jamais à vous besoin
Voir plusHajar R.
il y a 4 ans
Beaucoup de démarche pour rajouter une 2ème personne au contrat.
Voir plusPrasad H.
il y a 4 ans
Le service client est très long à avoir et la mise en place d'un nouveau contrat prend beaucoup de temps (45min passées au téléphone pour ma part).
Voir plusMarguerite D.
il y a 4 ans
Certaines questions restent sans réponses
Voir plusMarc F.
il y a 4 ans
Client ENI depuis peu ! tres satisfait de toutes les prestations ...
Voir plusLaurent L.
il y a 4 ans
J'aurai voulu plus d'honnêteté de la part d'ENI, concernant le cash back
Voir plusAvis client Eni
Allard E.
Trop de démarchage
Trop de démarchage
Expérience prouvée le 20/10/2021
Chalal F.
Vous êtes trop cher on peut même pas mettre les radiateurs
Vous êtes trop cher
Expérience prouvée le 20/10/2021
Anais R.
Je ne sais pas...
Je suis nouvelle donc je n ai pas pu me faire un véritable avis juste une petite remarque suite à un appel d un de leur collaborateur qui pour vérifier si je suis vraiment chez eux alors que je venais de lui dire que oui... un peu insistant... bref ... on verra bien
Expérience prouvée le 20/10/2021
Hugo R.
Très bonne écoute. Renseignements téléphoniques au ...
Très bonne écoute. Renseignements téléphoniques au top
Expérience prouvée le 20/10/2021
Robyn E.
Je recommande, je suis satisfaite
Je recommande, je suis satisfaite
Expérience prouvée le 20/10/2021
Legroux E.
Bonne relation à tout moments avec l'équipe ENI.
Bonne relation à tout moments avec l'équipe ENI.
Expérience prouvée le 20/10/2021
Battaglia M.
Bonjour,depuis que je suis chez fournisseur eni,je ...
Bonjour,depuis que je suis chez fournisseur eni,je n es jamais était déçu,je le recommande.
Expérience prouvée le 20/10/2021
Olivier
7 jours sans gaz
Je déménage le 30/09, je choisis ENI car c'est le fournisseur de l'ancien propriétaire. Hier on me coupe le gaz sans prévenir : ni eau chaude ni chauffage...
Je les appelle on me dit qu'il faut prendre rdv sous 5 jours (ouvrables !). Je suis donc censé rester 7 jours sans eau chaude ni chauffage alors que j'ai fait une demande il y a déjà plusieurs jours. Les "services" d'ENI ne veulent rien entendre : c'est "normal" que j'attende sans gaz. Il a donc fallu que je paie 60 euros pour une activation "express" sous 48 h (suivant disponibilités ...!!).
C'est inacceptable. Sans un geste commercial de leur part je résilie mon contrat dès que possible.
Date d'expérience le 19/10/2021
Marcelia B.
très déçu, les conseillé ne sont pas compétant , ils ...
très déçu, les conseillé ne sont pas compétant , ils sont très désagréable lorsque je les contacte et leur dit qu'ils se sont trompé de boitier , il a même une personne qui m'a raccroché au nez .
Expérience prouvée le 04/09/2021
Coralie L.
Interlocuteur/rice agréable, échange clair et transparent. ...
Interlocuteur/rice agréable, échange clair et transparent.
Expérience prouvée le 15/10/2021
Nicolas L.
Lors de mon appel pour une souscription à un contrat ...
Lors de mon appel pour une souscription à un contrat je n'est malheureusement pas pu faire bénéficier un amis lors du parrainage car cela ne fonctionne pas !!
Expérience prouvée le 01/09/2021
Lorene B.
étant donné que l'on m'a coupé le gaz du jour au lendemain ...
étant donné que l'on m'a coupé le gaz du jour au lendemain sans information et que j'ignore encore aujourd'hui pour quelles raisons... vu que je suis actuellement obligé de faire cuire mes aliments sur un réchaud... voyez-vous, vous je suis loin d'être content... j'attend toujours qu'on me remette le gaz !!!! je n'ai toujours pas de nouvelle de votre part !!!
Expérience prouvée le 14/10/2021
Mohamed T.
Je vous conseille pas il répond jamais à vous besoin ...
Je vous conseille pas il répond jamais à vous besoin
Expérience prouvée le 14/10/2021
Hajar R.
Beaucoup de démarche pour rajouter une 2ème personne ...
Beaucoup de démarche pour rajouter une 2ème personne au contrat.
Expérience prouvée le 13/10/2021
Rebonjour,
Ravie de la régularisation de la situation suite à mon intervention.
N’hésitez pas à me contacter en cas de besoin par mail à mon adresse : [email protected]
Excellente journée,
Mélanie
Prasad H.
Le service client est très long à avoir et la mise ...
Le service client est très long à avoir et la mise en place d'un nouveau contrat prend beaucoup de temps (45min passées au téléphone pour ma part).
Expérience prouvée le 27/08/2021
Marguerite D.
Certaines questions restent sans réponses
Certaines questions restent sans réponses
Expérience prouvée le 13/10/2021
Marc F.
SATISFACTION
Client ENI depuis peu ! tres satisfait de toutes les prestations ...
Expérience prouvée le 13/10/2021
Laurent L.
J'aurai voulu plus d'honnêteté de la part d'ENI, concernant ...
J'aurai voulu plus d'honnêteté de la part d'ENI, concernant le cash back
Expérience prouvée le 13/10/2021
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