Déplorable.
SAV honteux, aucune amabilité, manque de respect, première fois que cela m’arrive depuis des années en tant que cliente fidele ! J’en viens à regrette...
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Je viens ce jour de passer en caisse 23 à 15h08 à IKEA HENIN BEAUMONT.
Par inattention, j'ai oublié 2 articles en caisse (TORKA BOUQUET...
Achat d'un lit complet à plus de 1000 €: Pas de problemes pour encaisser le montant.
Par contre: Le jour présumé de la livraison qui a...
Je me suis rendu en fin de journée pour récupérer 3 plans de travail de 2m46 en bois massif,donc imaginez le poids!!! Et là ... personne pour m'aider...
Lire la suiteNous attendions une livraison lundi dernier de divers meubles. Les horaires de livraisons indiquaient de 13h à 21h. J'ai posé une demie journee de rtt...
Lire la suiteMardi 22 août je me rends a ikéa Mons pour acheter 2 canapés (EKTORP 3 places et EKTORP 2 places avec méridienne et les 2 housses de canapés. Nous pro...
Lire la suiteIMPOSSIBLE D'AVOIR LE SAV TELEPHONIQUE ET FORMULAIRE WEB QUI NE FONCTIONNE PAS, PAR CONTRE LE LOGICIEL POUR SE CONSTRUIRE UNE CUISINE MARCHE TRES BIEN...
Lire la suiteJe suis déçu du service retrait de mes achat après 1h30 de attentes sans que personne vienne me voir je vais au comptoir pour le demander comment c éd...
Lire la suiteJe trouve totalement incorrect et anormal que l'on soit obligé d'attendre 45 minutes, un simple colis d'un porte manteaux au retrait marchandise de P...
Lire la suiteHabitant aux Antilles , j'ai pris l'avion en fevrier 2017 pour passer une commande de plus de 8000€ . La commande a été passée et surtout payée depui...
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