Avis clients Ixina

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Avis Ixina du plus récent au plus ancien

Un accompagnement au top avec Jérôme !

Merci à Jérôme qui a su à la fois écouter et respecter nos demandes tout en nous proposant des aménagements aussi judicieux qu'esthétiques. Voici ce que ce j'appelle un véritable accompagnement ! Disponible, compétent, clair dans ses propos, plein d'humour et de tact, ce vendeur réhabilite la fonction de commercial ! Maintenant nous attendons les travaux puis la livraison de notre cuisine pour compléter notre commentaire avec une cinquième étoile !

Par Michèle il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/02/2020
Bonjour Michèle,

Nous sommes très flattés par vos mots !
Merci pour vos compliments envers notre collègue Jérôme :)
Nous sommes ravis de partager avec vous chaque étape de ce nouveau projet.
Nous avons hâte de voir la finalisation de votre cuisine pour atteindre cette cinquième étoile !
N’hésitez pas à nous envoyer des photos de votre nouvelle cuisine sur notre page Facebook www.facebook.com/IXINAFrance, ou sur notre page Instagram www.instagram.com/ixinafrance, nous serions ravis de les partager ;)

Très belle journée à vous !

Emma

Par Ixina il y a 5 ans

Merci Manuel

Malgré la durée du projet dû au retard de notre constructeur, Manuel a toujours été à notre écoute, modifications, reconception,..et résultat : nous avons une magnifique cuisine !
Merci!!

Par Sandrine il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/03/2018

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre très bonne note !
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Manuel :)
Nous sommes très heureux de constater que nous avons réussi à contribuer à la cuisine de vos rêves :)
N'hésitez pas à nous transmettre des photos et votre expérience sur notre page Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/)
Passez une très bonne semaine !

Emma
Par Ixina il y a 5 ans

Globalement très satisfait de notre projet ixina. A ...

Globalement très satisfait de notre projet ixina. A l écoute, professionnel et réactivite ont été les maîtres mots de ce projet. Merci à Mr Lepine et aux poseurs pour avoir répondu à nos attentes. Patrice et Sandra.

Par Patrice il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/02/2020
Bonjour Patrice et Sandra,

Merci beaucoup pour le partage de votre expérience !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et vous suivre sur votre projet de cuisine de rêve :)
Nous ne manquerons pas de faire suivre vos compliments !
Passez une excellente semaine :)

Emma
Par Ixina il y a 5 ans

Cuisine installée dans les temps et elle correspond à nos attentes

Cuisine installée dans les temps.
Nous l'utilisons depuis trois semaines pas de souci.
Pour le four nous avions une seule grille nous en avons demandé une deuxième et le commercial nous a offert la deuxième (la cuisine était installée et payée depuis un mois).
Pour l'instant nous sommes contents

Date d'expérience le 13/12/2019
Bonjour,

Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaits de votre cuisine :)
Notre collègue a été ravi de faire bénéficier de cette grille ;)
N’hésitez pas à nous envoyer des photos de votre nouvelle cuisine sur notre page Facebook www.facebook.com/IXINAFrance, ou sur notre page Instagram www.instagram.com/ixinafrance.
Nous serions ravis de les partager ;)
Nous vous souhaitons de passer une excellente semaine !

Emma
Par Ixina il y a 5 ans

Équipe au top sur Claye Souilly!

Équipe au top sur Claye Souilly!
Accueil chaleureux et convivial et bravo à Mme Lopez Jennifer qui nous a présentéun projet correspondant en tout points à nos attentes. Dommage que nous ne suivions pas par manque de budget. Je les recommande vivement

Par Celine il y a 6 ans
Date d'expérience le 29/04/2019
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire votre message et de voir que votre expérience dans notre magasin Ixina s’est bien passée. Nous faisons chaque jour le maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
Cordialement, L’IxinaTeam
Par Ixina il y a 6 ans

Cuisine avec un bon rendu et excellente gestion SAV du Directeur du magasin

Bonjour,

J'ai fait poser ma cuisine par Ixina Velizy pour un appartement neuf. Malgré quelques petits couacs lors de l'installation, je suis au final assez satisfait de notre cuisine et de son rendu qualitatif.
Concernant le SAV, nous avons eu une panne de hotte aspirante Elica 1 an et demi après et Mr HAOULI, le directeur du magasin a remarquablement gérer la situation en nous faisant remplacer la hotte dans un délai raisonnable. En cas de problème ou si vous vous rendez dans le magasin de Velizy pour faire votre cuisine je vous conseille vivement ce Monsieur.

Date d'expérience le 15/03/2019
Bonjour,
Nous sommes navrés de voir que votre expérience auprès de notre magasin ne s’est pas déroulée dans les conditions souhaitées. Nous faisons chaque jour notre maximum pour faire vivre une expérience sereine à nos clients afin de fournir une cuisine qui corresponde à vos attentes et à votre budget. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter sur la page Facebook @IxinaFrance en nous communiquant vos coordonnées complètes, (afin d’échanger davantage sur votre expérience). Nous restons très investis et vigilants à toutes vos remarques. Cordialement, L’IxinaTeam
Par Ixina il y a 6 ans

Et voilà, notre belle cuisine est en place.

Et voilà, notre belle cuisine est en place.
Livrée dans les délais annoncés, bien protégée. Rien à redire. La qualite au rdv.
IXINA nous avait été recommandé, et à notre tour nous recommandons ce cuisiniste.
Nous recommandons tout spécialement Christophe, le commercial qui s'est occupé de notre dossier. Très professionnel, il a su analyser notre besoin et nous guider dans nos choix. Même si nous avons changé plusieurs fois d'avis avant la commande définitive, ça n'a posé aucun problème. Très agréable de se sentir "chouchouter"
Merci, merci Christophe.

Par Francis il y a 7 ans
Date d'expérience le 28/01/2019
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très motivant pour notre conseiller. Nous faisons chaque jour le maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer des photos de votre nouvelle cuisine sur notre page Facebook @IxinaFrance (https://facebook.com/IxinaFrance/), nous serions ravis de les partager.
Cordialement,
L’IxinaTeam
Par Ixina il y a 7 ans