Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Arras.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
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La qualité du poêle installe en 2014 le technicien qui connait le poêle
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Pour l'équipe qui a fait du très bon travail. les ouvriers étaient très professionnels,très sympathiques et très efficaces.
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Depuis trois ans que je fais appel à vos services je ne suis pas déçu nous avons une bonne écoute et une bonne information par rapport à notre demande
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Le travail est bien fait et le personnel est très agréable
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Les techniciens de terrains sont vraiment irréprochables par contre le contact et suivi client en magasin et plus que moyen pour ne pas dire inexistant ( magasin d'arras ).
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Beaucoup de soucis suite à la non disponibilité du matériel. le commercial était en vacances et personne ne suivait le dossier, nous avons dû relancer à plusieurs reprises.
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Technicien super,professionnel pas de soucis de ce côté là mais il a détecté un souci sur notre chaudière et il a nous a dit qu'il prévenait son collègue installateur et que celui ci nous recontacterai
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Compétence de l interlocuteur par contre toujours pas de nouvelles du services pour la remise en conformité.
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Un matériel de qualité,une équipe de poseurs compétente et à l'écoute (note 10) minoration à 8 car nécessité de trois interventions pour installer la box tahoma en synchronisation avec la télécommande nina timer (pose janvier résolution du problème mai )
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