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Mon Dieu, les délais...
Plutôt réactifs sur la prise de contact, la visite technique, l'envoi du devis et la demande d'acompte (sans blague), le délai entre le paiement de l'acompte et le contact de la prise de rendez-vous (même pas la date en elle-même qui au final n'était pas si lointaine) était SCANDALEUX : virement effectué le 13/10, prise de contact avec le service planning (après littéralement 9 relances du technicien ) fin février ! Ca vient gâcher complètement l'expérience qui jusqu'alors, encore une fois, n'était pas si désagréable.
Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience avec Kbane. Effectivement les délais pour la planification du chantier ont été longs et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 1 an