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Travaux effectués rapidement et proprement mais pas totalement comme prévu par isocoach(pose des matériaux pour le sous-sol à effectuer par nos soins,contrairement à ce qui était prévu).

Travaux effectués rapidement et proprement mais pas totalement comme prévu par isocoach(pose des matériaux pour le sous-sol à effectuer par nos soins,contrairement à ce qui était prévu).

Par serge.cary il y a 5 ans
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Premier ramonage et entretien de mon poêle à pellets avec Kbane (176€). Depuis un des deux souffleurs ne fonctionnent plus. Pas de rendez-vous hors des horaires de bureaux avant 3 semaines, donc obligé de poser une demi journée de congés pour le répare...

Premier ramonage et entretien de mon poêle à pellets avec kbane (176€). depuis un des deux souffleurs ne fonctionnent plus. pas de rendez-vous hors des horaires de bureaux avant 3 semaines, donc obligé de poser une demi journée de congés pour le réparer !!! grhhh. aucune excuse de la personne du sav, ni remise commerciale sur l'intervention. il est resté impassible. donc absolument pas satisfait ! premier et dernier ramonage chez eux.

Par samuelappelghem il y a 5 ans
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Bon contact avec le personnel!!!!!

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Par PERILHON BEATRICE il y a 5 ans
Expérience prouvée le 20/07/2020
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Nous n’avons pas été satisfait à 100% du au fait que le fournisseur n’a pas fourni certaines infos essentiels concernant le poêle nous n’avons du coup pas exactement ce que l’on aurait voulu , en revanche une mention particulière à l’equipe De pose qui...

Nous n’avons pas été satisfait à 100% du au fait que le fournisseur n’a pas fourni certaines infos essentiels concernant le poêle nous n’avons du coup pas exactement ce que l’on aurait voulu , en revanche une mention particulière à l’equipe de pose qui a était très pro et sympathique .

Par lefebvrelaurie90 il y a 5 ans
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Satisfaite

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Par nathanielcrombet il y a 5 ans
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très satisfait de A à Z dans notre démarche. Accueil du vendeur, conseils de la marque et de la puissance, visite technique et pose.

Très satisfait de a à z dans notre démarche. accueil du vendeur, conseils de la marque et de la puissance, visite technique et pose.

Par mulot.fabrice il y a 5 ans
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Rapidité de l'intervention

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Par annie.crolop il y a 5 ans
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Prestation correspond au devis. L'équipe d'installation a été réactive en apportant une solution technique face à un problème de passage de conduit non prévu. Le poêle répond à mes attentes.

Prestation correspond au devis. l'équipe d'installation a été réactive en apportant une solution technique face à un problème de passage de conduit non prévu. le poêle répond à mes attentes.

Par foulongu il y a 5 ans
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beau design et bon conseil , seul petit hic , de nombreuses fois , nous avons eu un problème d 'allumage , nous contactons le SAV .

Beau design et bon conseil , seul petit hic , de nombreuses fois , nous avons eu un problème d 'allumage , nous contactons le sav .

Par pampillesdeco il y a 5 ans
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Société sérieuse dans ses conseil ainsi que pour l'installation et le SAV sans oublier l'entretien annuel du poêle

Société sérieuse dans ses conseil ainsi que pour l'installation et le sav sans oublier l'entretien annuel du poêle

Par fernand.bottequin il y a 5 ans
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Réactivité et amabilité

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Par laetitia-jule il y a 5 ans
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travail très bien réalisé avec une équipe très professionnelle et très consciencieuse. Après leur départ tout était propre.

Travail très bien réalisé avec une équipe très professionnelle et très consciencieuse. après leur départ tout était propre.

Par marie.lemaire001 il y a 5 ans
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