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Radar de confiance
·Avis client Kbane Agen
NICOLAS J.
il y a 1 an
Le technicien de départ a été impossible à joindre pendant plus de 2 mois, la société de sous-traitants a fait le chantier en 2 fois plus 1 jour de congé posé ou le patron a oublié le chantier.
Il...
YVETTE M.
il y a 1 an
Toutes les personnes qui sont intervenues chez moi ou au téléphone, ont été très efficaces et sympathiques , merci sincère.
Voir plusYVETTE M.
il y a 1 an
Toutes les personnes qui sont intervenues chez moi ou au téléphone, ont été très efficaces et sympathiques , merci sincère.
Voir plusGINETTE D.
il y a 1 an
Techniciens très compétents, qui répondent à toutes vos questions. Je recommande
Voir plusJEAN-MICHEL A.
il y a 1 an
Satisfait de l'équipe qui est intervenue pour l'installation du poêle à bois
Voir plusALAIN B.
il y a 1 an
Ponctuel, dans la joie et la bonne humeur, travail efficace, et de qualité
Voir plusPATRICK D.
il y a 1 an
Dommage qu'il m'ait fallu tout le temps relancer pour que les travaux se fassent. Je donne 4 étoiles pour le commercial qui est venu faire le devis car très sérieux et compétent mais ensuite impossibl...
Voir plusALAIN A.
il y a 2 ans
Bonne expérience de à à z, service client réactif, poseur, commerciaux compétents. Je recommande
Voir plusromainusai
il y a 2 ans
Rapide et efficace. L'accompagnement a été suffisant,et carré. Tout s'est bien passé
Voir plusDIDIER P.
il y a 2 ans
Equipe sympathique et professionnel, qui travaille vite et bien.
Voir plusLequeux D.
il y a 2 ans
Très satisfait !
De la signature du projet à la pose des panneaux photovoltaïques, le suivi de notre dossier a été parfaitement géré.
Un grand merci à Kbane Agen.
SYLVIE S.
il y a 2 ans
Première expérience avec kbane très satisfaisante, artisans performants tant dans leurs interventions que lors des explications du fonctionnement et l'entretien du materiel
Voir plusGILLES P.
il y a 2 ans
Pourquoi demander à payer 100% à la signature ? Normalement on nous demande 30% à la signature, puis le solde en fin de travaux. Message envoyé via votre formulaire de contact resté sans réponse.
Voir plusJENNIE D.
il y a 2 ans
Chantier laissé sale sinon l’isolation est faite
les délais sont long
Des relances et des relances d'impayés
CLAUDE G.
il y a 2 ans
Bonjour le seul problème ce n'est pas la couleur qu'on avait choisi
Voir plusALEXANDRA L.
il y a 2 ans
Très satisfait
Tant sur la prise en charge du dossier, du rendez vous conseil, devis, choix du poêle et surtout l’installation
Beaucoup de professionnalisme et d’écoute
Je recommande
Avis client Kbane Agen
NICOLAS J.
Mitigé...
Le technicien de départ a été impossible à joindre pendant plus de 2 mois, la société de sous-traitants a fait le chantier en 2 fois plus 1 jour de congé posé ou le patron a oublié le chantier.
Ils sont reparti avec 22 balles d'isolant alors qu'on m'a fait me déplacer la veille pour stocker ces 22 balles...
Impossible de voir l'intégralité du chantier car on ne peu pas monter dans les combles aprèsla pose de l'isolation.
Mon chantier était un r10 la société de sous-traitants pensait venir pour un r7
La seule chose qui sauve la note est Emma sur Agen qui a été très professionnelle et réactive.
Expérience prouvée le 07/06/2024
YVETTE M.
Efficacité, amabilité.
Toutes les personnes qui sont intervenues chez moi ou au téléphone, ont été très efficaces et sympathiques , merci sincère.
Expérience prouvée le 13/06/2024
il y a 1 an
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
YVETTE M.
Efficacité, amabilité.
Toutes les personnes qui sont intervenues chez moi ou au téléphone, ont été très efficaces et sympathiques , merci sincère.
Expérience prouvée le 13/06/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GINETTE D.
Techniciens très compétents, qui répondent à toutes ...
Techniciens très compétents, qui répondent à toutes vos questions. Je recommande
Expérience prouvée le 12/06/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GERARD B.
Très bonne entreprise
Très bonne entreprise
Expérience prouvée le 12/06/2024
il y a 1 an
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
JEAN-MICHEL A.
Satisfait de l'équipe qui est intervenue pour l'installation ...
Satisfait de l'équipe qui est intervenue pour l'installation du poêle à bois
Expérience prouvée le 12/06/2024
il y a 1 an
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ALAIN B.
Ponctuel, dans la joie et la bonne humeur, travail ...
Ponctuel, dans la joie et la bonne humeur, travail efficace, et de qualité
Expérience prouvée le 12/06/2024
il y a 1 an
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
PATRICK D.
Isolation combles. Trop de relances pour que les travaux se fassent
Dommage qu'il m'ait fallu tout le temps relancer pour que les travaux se fassent. Je donne 4 étoiles pour le commercial qui est venu faire le devis car très sérieux et compétent mais ensuite impossible de le joindre lors de mes relances car plus de nouvelles de Kbane. Idem pour joindre quelqu'un chez Kbane, un cauchemar.
Par contre je donne 5 étoiles à la société Isoweck qui est venu faire l'isolation des combles pour le service,le sérieux et l'amabilité ainsi que les divers explications fournies
Expérience prouvée le 11/06/2024
PHILIPPE B.
Délais et equipe au top
Délais et equipe au top
Expérience prouvée le 05/06/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
ALAIN A.
Achat et pose d'un poêle à granulés
Bonne expérience de à à z, service client réactif, poseur, commerciaux compétents. Je recommande
Expérience prouvée le 24/05/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .
Janine B.
très sérieux
très sérieux
Expérience prouvée le 19/04/2024
il y a 2 ans
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
romainusai
Rapide et efficace. L'accompagnement a été suffisant,et ...
Rapide et efficace. L'accompagnement a été suffisant,et carré. Tout s'est bien passé
Expérience prouvée le 31/05/2024
il y a 2 ans
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.
DOMINIQUE B.
Très bien. Excellent pour l’installation.
Très bien. Excellent pou
Expérience prouvée le 23/04/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .
DIDIER P.
Equipe sympathique et professionnel, qui travaille ...
Equipe sympathique et professionnel, qui travaille vite et bien.
Expérience prouvée le 28/05/2024
il y a 2 ans
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Lequeux D.
Très satisfait !
Très satisfait !
De la signature du projet à la pose des panneaux photovoltaïques, le suivi de notre dossier a été parfaitement géré.
Un grand merci à Kbane Agen.
Expérience prouvée le 27/05/2024
il y a 2 ans
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes fiers du travail accompli par nos équipes :-) .
SYLVIE S.
Première expérience avec kbane très satisfaisante, ...
Première expérience avec kbane très satisfaisante, artisans performants tant dans leurs interventions que lors des explications du fonctionnement et l'entretien du materiel
Expérience prouvée le 23/05/2024
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
GILLES P.
Pourquoi demander à payer 100% à la signature ? Normalement ...
Pourquoi demander à payer 100% à la signature ? Normalement on nous demande 30% à la signature, puis le solde en fin de travaux. Message envoyé via votre formulaire de contact resté sans réponse.
Expérience prouvée le 15/05/2024
JENNIE D.
Isolation
Chantier laissé sale sinon l’isolation est faite
les délais sont long
Des relances et des relances d'impayés
Expérience prouvée le 11/04/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.
Cordialement, L'équipe Kbane
CLAUDE G.
Poêle à granulés
Bonjour le seul problème ce n'est pas la couleur qu'on avait choisi
Expérience prouvée le 03/05/2024
il y a 2 ans
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience avec nous. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en nous.
ALEXANDRA L.
Très satisfait
Très satisfait
Tant sur la prise en charge du dossier, du rendez vous conseil, devis, choix du poêle et surtout l’installation
Beaucoup de professionnalisme et d’écoute
Je recommande
Expérience prouvée le 29/04/2024
il y a 2 ans
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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