Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marquette Lez Lille

Equipe organiser

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Par merco59194 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

RDV respecté, le technicien très professionnel, nous donnant plusieurs conseils sur l'utilisation de notre feu à pellets.

Rdv respecté, le technicien très professionnel, nous donnant plusieurs conseils sur l'utilisation de notre feu à pellets.

Par dominique-mortier il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

le savoir faire

Le savoir faire

Par j.mikolinski il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

très bien...en revanche, j'attends un RV pour la réparation définitive, en attente...j'espère rapidement

Très bien...en revanche, j'attends un rv pour la réparation définitive, en attente...j'espère rapidement

Par michelledubois59 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Pour l'accueil, les bonnes explications, le respect du delai de livraison et surtout un excellent travail de l'équipe d'installation pour la pose. De plus cette équipe était très poli.

Pour l'accueil, les bonnes explications, le respect du delai de livraison et surtout un excellent travail de l'équipe d'installation pour la pose. de plus cette équipe était très poli.

Par laurence.queval.croix il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

L'installation faîte avec soins par un personnel très pro . Les performances de l' appareil insert à pellets sont bonnes, le chargement est facile ( la capacité plus importante serait un plus ) 1er ramonage minutieux et propre !

L'installation faîte avec soins par un personnel très pro . les performances de l' appareil insert à pellets sont bonnes, le chargement est facile ( la capacité plus importante serait un plus ) 1er ramonage minutieux et propre !

Par gerardiego.pg il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Le sérieux et le professionnalisme commerciale et technique. Une équipe de pose impécable. Compétente,organisée, avec le souci du détail. Chantier toujours propre, et explication concernant l'utilisation des produits en fin de pose.

Le sérieux et le professionnalisme commerciale et technique. une équipe de pose impécable. compétente,organisée, avec le souci du détail. chantier toujours propre, et explication concernant l'utilisation des produits en fin de pose.

Par jehan.garnavault il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Tres bon choix de poele

Tres bon choix de poele

Par marianerulliere il y a 5 ans
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Kbane Arras

L'équipe a su s'adapter à la configuration de notre habitation. Equipe disponible, à la recherche du 'mieux' pour nous satisfaire.

L'équipe a su s'adapter à la configuration de notre habitation. equipe disponible, à la recherche du 'mieux' pour nous satisfaire.

Par patrick.bizeau il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?