Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marquette Lez Lille

Prestation impeccable, du premier au dernier contact ! Ma nouvelle baie vitrée est parfaite et posée avec beaucoup de sérieux et de qualité.

Prestation impeccable, du premier au dernier contact ! ma nouvelle baie vitrée est parfaite et posée avec beaucoup de sérieux et de qualité.

Par jonathan.duponchelle il y a 5 ans
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Kbane Rouen

tres bon conseil

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Par jeanclaudebachelet il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

TOP

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Par nicolasderouvroy il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

efficace et pas cher

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Par hermignies.sam il y a 5 ans
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Kbane Angers

Personnel très gentil

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Par maindron.thierry il y a 5 ans
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Kbane La Roche sur Yon

intervenants très pro , polis , répondant à nos questions , respectueux des locaux, donnant des infos pratiques , expliquant ce qu'il vont faire

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Par cpoupelin il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

1 ére intervention lors de l entretien ,le technicien prend en photo de la piéce cassée. 2éme aprés avoir téléphoné ,un technicien me rappelle pour confirmer la piéce défectueuse. Dans le manuel d'entretien page 31 je lui dit qu il s'agirait des piéces...

1 ére intervention lors de l entretien ,le technicien prend en photo de la piéce cassée. 2éme aprés avoir téléphoné ,un technicien me rappelle pour confirmer la piéce défectueuse. dans le manuel d'entretien page 31 je lui dit qu il s'agirait des piéces q ou p. une personne se déplace rapidement pour démonter et remonter la piéce q sans la remplacer mais il a bien enregistré car elle n'est pas disponible pour l'instant. il me dit que je recevrai un appel du sav pour un rdv pour changer enfin la petite piéce.

Par ghysel.christian il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?