Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Angers

Professionnalisme, pédagogie et lancement du chantier uniquement sous des conditions de mise en sécurité du lieu, ce que je trouve particulièrement rassurant et responsable. Bonne présentation, camion propre et rangé (non ce n'est pas quelque chose que...

Professionnalisme, pédagogie et lancement du chantier uniquement sous des conditions de mise en sécurité du lieu, ce que je trouve particulièrement rassurant et responsable. bonne présentation, camion propre et rangé (non ce n'est pas quelque chose que je voulais vérifier à la base mais je me suis fait la réflexion en faisant ma curieuse)

Par adeline_grosbois il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Travail efficace et propre

Travail efficace et propre

Par ciminato il y a 5 ans
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Kbane Lyon

équipe d intervention tres bien.

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Par lichrisi il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Une très belle Porte

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Par cedric.devos59 il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Les 2 personnes venu isoler étaient ponctuel, très aimable. le chantier à été fait rapidement et très bien fait.

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Par surget.caillot il y a 5 ans
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Rien à reprocher, ponctuel, sérieux , propre

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Par francis.dmz59 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Tres professionnel

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Par caroleandre76550 il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

les ouvriers qui sont intervenus chez moi étaient très professionnels, très serviable et methodique

Les ouvriers qui sont intervenus chez moi étaient très professionnels, très serviable et methodique

Par blackpanthers972 il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

remarque concernant l'entretien du poele à bois la trappe d'accés au conduit de fumée est dans le garage après le passage du hérisson dans le conduit malgré le sac poubelle pour récupérer les suies il en est tombé à coté un coup d'aspirateur aurait le ...

Remarque concernant l'entretien du poele à bois la trappe d'accés au conduit de fumée est dans le garage après le passage du hérisson dans le conduit malgré le sac poubelle pour récupérer les suies il en est tombé à coté un coup d'aspirateur aurait le bienvenu finalement je l'ai passé une fois le technicien parti

Par michel.drombry il y a 5 ans
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Kbane Nantes

je suis entièrement satisfaite.

Je suis entièrement satisfaite.

Par Suzy il y a 5 ans
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ENTIEREMENT SATISFAIT

Entierement satisfait

Par jp.ferfaille il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Il a fallut que j appelle plusieurs fois et que je me déplace même pour prendre un Rdv d installation... au début il ne savait même pas ou était mon dossier... J ai fait une erreur sur le devis je voulais un brise vue. Et j ai pas fait attention la per...

Il a fallut que j appelle plusieurs fois et que je me déplace même pour prendre un rdv d installation... au début il ne savait même pas ou était mon dossier... j ai fait une erreur sur le devis je voulais un brise vue. et j ai pas fait attention la personne m a mis un store auccultant... après installation j ai demandé si je pouvais le changer étant donner que j ai un velux de taille standard... on m a clairement dit que non que j avais cas faire attention sur le devis... ce qui est vrai... j esperais juste un geste... resultat j ai 3 autres fenêtres à changer. et bien je vais aller voir ailleurs..... surtout qu il était plus cher que leroy merlin... j ai voulut privilégier une entreprise locale plutôt qu un grossiste comme leroy merlin... et bien je regrette... je ne les recommande pas... idem pour isolation des combles à 1 euros... personnel gentil et competent. mais il a fallut que je refixe moi-même un planche de rehausse de trappe de visite.... bref je ne reviendrai plus chez vous...

Par remi.soulie8276 il y a 5 ans
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Rapide, courtois, propre.... bon travail

Rapide, courtois, propre.... bon travail

Par emilie.broudin il y a 5 ans
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Kbane Angers

Travail sérieux et propre.

Travail sérieux et propre.

Par fabtiti0345 il y a 5 ans
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Kbane Amiens

Équipe sérieuse et professionnelle de la prise de contact à la réalisation des travaux. Chantier réalisé avec efficacité.

Équipe sérieuse et professionnelle de la prise de contact à la réalisation des travaux. chantier réalisé avec efficacité.

Par laetitia.clement607 il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?