Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 674 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Nantes

Très professionnel

Très professionnel

Par nicolasguittonneau3920 il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Tres mauvaise organisation, delai trop long entre devis et la realisation, mauvaise communication avec leur fournisseur niveau dimensions , le metreur vous fait des plans que vous respectez et a la fin ca ne vas pas pour la menuiserie et c'est la faute...

Tres mauvaise organisation, delai trop long entre devis et la realisation, mauvaise communication avec leur fournisseur niveau dimensions , le metreur vous fait des plans que vous respectez et a la fin ca ne vas pas pour la menuiserie et c'est la faute du client, du grand n'importe quoi. je suis resté 3mois l'hiver dernier sans fenetre ccôté route, ce qui a abîmé mes menuiserie avec le gel et de plus un mois de loyer en plus a payer car de ce fait maison inhabitable,honteux. prestations bâclé, joint silicone fait a l'arrache. a ce jour les prestations ne sont toujours pas terminé apres multiple rappel telephonique de ma part, mauvais serrure et poignée mais on sait m'appeler pour regler le solde. tres decu si il n'y a pas de geste commercial,c'est un minimum,comptez sur moi pour vous faire de la pub

Par jamotte.maxime il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

dates des rdz-vous respectées, travail propre et efficace ouvriers très compétents gros bémol pour le devis

Dates des rdz-vous respectées, travail propre et efficace ouvriers très compétents gros bémol pour le devis

Par michel.dessy il y a 4 ans
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Les conseils et réponses apportés lors de notre projet.

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Par BELKESSAM Frederic il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Réalisation des travaux impeccable

Réalisation des travaux impeccable

Par c.tudeau il y a 4 ans
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Kbane Lyon

ras

Ras

Par gbaiguini il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Un accueil sympathique, une expertise très professionnelle. Pour un premier changement de chaudière je n'étais pas très confiante, et l'équipe a su m'expliquer les différentes options, me proposer un devis correspondant à mes attentes et à mes contrain...

Un accueil sympathique, une expertise très professionnelle. pour un premier changement de chaudière je n'étais pas très confiante, et l'équipe a su m'expliquer les différentes options, me proposer un devis correspondant à mes attentes et à mes contraintes. l'intervention s'est faite très rapidement, l'installateur et le technicien ont été efficaces, appliqués et sympathiques. les petits soucis qui sont intervenus (à cause de mon installation d'origine) ont été réglés consciencieusement. je recommande kbane à 100%

Par vollemaere.caroline il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

pro, rapide et sympa !

Pro, rapide et sympa !

Par jm.carle il y a 4 ans
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Kbane Lyon

COMMERCIAL ET TECHNICIENS PARFAITS : BONS CONSEILS, COURTOISIE ET RESPECT DES ENGAGEMENTS, QUE DEMANDER DE PLUS... IDEM POUR LE SUIVI ADMINISTRATIF.

Commercial et techniciens parfaits : bons conseils, courtoisie et respect des engagements, que demander de plus... idem pour le suivi administratif.

Par bernard.vailli il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?