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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Lyon

Commercial agréable et efficace jusqu'à la commande Une fois la pose exécutée , plutôt bien posée. , ça se gâte. Délai d'attente pour les finitions abusif.. Après c'est l'anarchie. Finitions mal faites et non terminées. J'attends toujours et ne sais pa...

Commercial agréable et efficace jusqu'à la commande une fois la pose exécutée , plutôt bien posée. , ça se gâte. délai d'attente pour les finitions abusif.. après c'est l'anarchie. finitions mal faites et non terminées. j'attends toujours et ne sais pas si l'on arrivera à un résultat acceptable. cela fait 3mois et demi. c'est inadmissible.

Par chantesoubeyran il y a 5 ans
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Kbane Amiens

Bon travail dans l'ensemble

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Par Maxime PAGNIER il y a 5 ans
Expérience prouvée le 06/03/2020
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Kbane Valenciennes

Technicien compétent

Technicien compétent

Par zetreb il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Commerciale au top et réactive. Installateurs ponctuels et agréables et connaissant très bien leur tracail

Commerciale au top et réactive. installateurs ponctuels et agréables et connaissant très bien leur tracail

Par mboulestin il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Sav correct

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Par letrayt2 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Le technicien (dubus) intervenu est competent maitrise et tres serviable. En revanche la prise de rdv est fastidieuse.

Le technicien (dubus) intervenu est competent maitrise et tres serviable. en revanche la prise de rdv est fastidieuse.

Par seblegal il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Prise de rendez vous très éloignée dans le temps pour entretien. Mais délai raccourci en insistant

Prise de rendez vous très éloignée dans le temps pour entretien. mais délai raccourci en insistant

Par lesduj il y a 5 ans
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1. Qualité du travail réalisé par l'équipe de chantier (très gentils et très professionnels) 2. Résultat final conforme aux attentes 3. Qualité et design du matériel vendu

1. qualité du travail réalisé par l'équipe de chantier (très gentils et très professionnels) 2. résultat final conforme aux attentes 3. qualité et design du matériel vendu

Par nicolas.dourdin il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

une prise de rendez-vous très difficile. nous avons acheté la chaudière chez kbane et contrat chez vous et il m'a été demandé quelle est la date de l’installation !!!

Une prise de rendez-vous très difficile. nous avons acheté la chaudière chez kbane et contrat chez vous et il m'a été demandé quelle est la date de l’installation !!!

Par nathalie.marette il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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