Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Rouen

Satisfait du rdv technicien à l'heure

Satisfait du rdv technicien à l'heure

Par jterrier3 il y a 5 ans
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Kbane Arras

Compétence de l interlocuteur par contre toujours pas de nouvelles du services pour la remise en conformité.

Compétence de l interlocuteur par contre toujours pas de nouvelles du services pour la remise en conformité.

Par dacquette il y a 5 ans
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Kbane Arras

Un matériel de qualité,une équipe de poseurs compétente et à l'écoute (note 10) minoration à 8 car nécessité de trois interventions pour installer la box Tahoma en synchronisation avec la télécommande NINA Timer (pose janvier résolution du problème mai...

Un matériel de qualité,une équipe de poseurs compétente et à l'écoute (note 10) minoration à 8 car nécessité de trois interventions pour installer la box tahoma en synchronisation avec la télécommande nina timer (pose janvier résolution du problème mai )

Par faibru il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

bonjour,la visite pour l'entretien du poêle à pellet s'est trés bien passée .Le technicien est trés compétent.Il a détecté une panne et il a fait le nécessaire pour remplacer la piéce défectueuse.Je suis trés satisfaite de son intervention. cdl

Bonjour,la visite pour l'entretien du poêle à pellet s'est trés bien passée .le technicien est trés compétent.il a détecté une panne et il a fait le nécessaire pour remplacer la piéce défectueuse.je suis trés satisfaite de son intervention. cdl

Par gess il y a 5 ans
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Bon travail

Bon travail

Par castaldk il y a 5 ans
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intervenant sympa...travail propre, efficace...

Intervenant sympa...travail propre, efficace...

Par deniseco il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Parce que j'ai eu à faire du personnel compétent, tant sur la partie commerciale que sur le travail éffectué

Parce que j'ai eu à faire du personnel compétent, tant sur la partie commerciale que sur le travail éffectué

Par lacartejocelyne il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

J'attend toujours que l'on me rappelle pour changer la pièce (fuite d'eau) de la chaudière. Cordialement, Elodie RIGAUD 06.23.70.98.13

J'attend toujours que l'on me rappelle pour changer la pièce (fuite d'eau) de la chaudière. cordialement, elodie rigaud 06.23.70.98.13

Par elodie.rigaud59118 il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?