Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 696 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Valenciennes

j'étais satisfait, aussi bien avec le commerciale qu'avec les poseurs, mais petit soucis SAV ils voulaient m'envoyer un technicien pour une simple erreur

J'étais satisfait, aussi bien avec le commerciale qu'avec les poseurs, mais petit soucis sav ils voulaient m'envoyer un technicien pour une simple erreur

Par Lagache.ali il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

On a été bien conseillé. Pas de constat lors du choix du poêle un passage au domicile serait bien et même après la pose.

On a été bien conseillé. pas de constat lors du choix du poêle un passage au domicile serait bien et même après la pose.

Par Laurentha il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

On m'a encaissé 2 fois un règlement alors que cela a trainer au niveau des interventions. La qualité, la rapidité et le professionnalisme des artisans étaient irréprochables, le suivi un peu moins.

On m'a encaissé 2 fois un règlement alors que cela a trainer au niveau des interventions. la qualité, la rapidité et le professionnalisme des artisans étaient irréprochables, le suivi un peu moins.

Par isabelle.chaneac il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Concernant le ramonage, la personne intervenu était très compétente. Il reste juste un problème a régler concernant un petit bruit.

Concernant le ramonage, la personne intervenu était très compétente. il reste juste un problème a régler concernant un petit bruit.

Par cesogil il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Le technicien à bien travailler.

Le technicien à bien travailler.

Par thida85 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

quand la personne est venu faire l'etat des lieux : mauvaises estimation des mesures pas d'indication pour enlever la laine.

Quand la personne est venu faire l'etat des lieux : mauvaises estimation des mesures pas d'indication pour enlever la laine.

Par hafidkandili il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Les chenaux ce sont bouchés jeudi soir et on a du allé tout débarrasser de le laine de verre a été pulvérisé dans les canalisations.

Les chenaux ce sont bouchés jeudi soir et on a du allé tout débarrasser de le laine de verre a été pulvérisé dans les canalisations.

Par ma.picasso il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Ponctualité, rapidité d'intervention et professionnalisme. Cependant, problème rencontré dans l'élaboration d'un chassis qui ne correspondait pas aux normes standards.

Ponctualité, rapidité d'intervention et professionnalisme. cependant, problème rencontré dans l'élaboration d'un chassis qui ne correspondait pas aux normes standards.

Par sandrine.clermont il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?