Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 696 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marquette Lez Lille

Euh parce que les personnes intervenues ont très bien travaillé. Le chantier a été propre, par contre, quand ils sont repartis le thermostat ne fonctionnait pas.

Euh parce que les personnes intervenues ont très bien travaillé. le chantier a été propre, par contre, quand ils sont repartis le thermostat ne fonctionnait pas.

Par dieu.aurelien il y a 5 ans
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Kbane Rouen

C'était une intervention de qualité.

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Par gsacchettini il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Je donne cette note pour 2 éléments. pour l'entretien, un dysfonctionnement n'a pas été vu. Pour la réparation, c'est très bien. Enfin, pour la commande de la pièce, la procédure est longue car il faut retourner un devis signé donc la procédure pour la...

Je donne cette note pour 2 éléments. pour l'entretien, un dysfonctionnement n'a pas été vu. pour la réparation, c'est très bien. enfin, pour la commande de la pièce, la procédure est longue car il faut retourner un devis signé donc la procédure pour la panne est un peu longue.

Par jtrespaillebarrau il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Sérieux

Sérieux

Par malefebvre59 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

disons que j'ai pas l'habitude de mettre de 10, je laisse une marge. j'ai été satisfaite des délais de la pose.

Disons que j'ai pas l'habitude de mettre de 10, je laisse une marge. j'ai été satisfaite des délais de la pose.

Par sopat.guillaume il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

la compétence des intervenants

La compétence des intervenants

Par robert.gabet59494 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Efficacité

Efficacité

Par matthieu.moignet il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Rapide et efficace

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Par clairegautheron il y a 5 ans
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Kbane Rouen

bonne réactivité de l'équipe, le chantier a été mené sérieusement.De bons conseils pour l'entretien et l'usage donnés par l'équipe de pose.

Bonne réactivité de l'équipe, le chantier a été mené sérieusement.de bons conseils pour l'entretien et l'usage donnés par l'équipe de pose.

Par murielle.elienavasse il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?