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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Très bon technicien travail Très bien effectué

Très bon technicien travail Très bien effectué

Par Huguette il y a 4 mois
Expérience prouvée le 21/12/2023

Bonjour, 

 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Respect des horaires, travail super propre

Respect des horaires, travail super propre et super amabilité des intervenants

Par fredo.goullencourt il y a 4 mois
Expérience prouvée le 21/12/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

travail impeccable, technicien très ...

Toujours ponctuel, travail impeccable, technicien très professionnel

Par etourneau.christophe il y a 4 mois
Expérience prouvée le 20/12/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Ponctualité - efficacité du technicien

Ponctualité - efficacité du technicien

Par Brigitte il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/07/2023

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Personnel très agréable, ponctuel et prestation propre ...

Personnel très agréable, ponctuel et prestation propre

Par Bertrand il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Efficace mais intrusif

L’intervenant travaille proprement et avec efficacité. De plus il est très aimable. En revanche, sa démarche est très commerciale. Tout est passé au crible et pointé de façon à proposer la vente de produits ou l’établissement de devis. Cela est presque déplacé parfois. De plus, j’étais très gênée par le nombre considérable de photos qu’il a prises des cheminées, des conduits, de la toiture, des chapeaux de cheminée, de la marque et de la référence, de tous les appareils et de son questionnement très large de nos différents systèmes de chauffage. J’ai ressenti quelque chose de très intrusif.

Par 9954 6. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 20/12/2023

Bonjour Madame,


Merci de votre réponse très argumentée. Nous comprenons tout à fait votre point de vue. Nous vous rassurons sur la vente de produits, vous n'êtes obligé(e) de rien. En revanche, pour les photos, nous avons une obligation légale d'informer le propriétaire de l'état de ses conduits par le biais d'un rapport argumenté. Nous comprenons votre ressenti et comptons sur votre compréhension sur ce point.


Cordialement,

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Travail bâclé

Ma maison était propre avant l’arrivée du ramoneur et la personne à salis le sol de l’entrée jusqu’au poêle.
De plus le conduit horizontal n’a pas été ramoné. C’est inacceptable l’installation n’est pas sécurisée et le prix était relativement important pour que cette partie du conduit soit prit en charge !

Par Laura il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/12/2023

Bonjour Madame,


Nous vous remercions de cette remontée d'information. Ceci n'est évidemment pas conforme à nos standards d'intervention et nous en sommes navrés. Pouvez-vous revenir vers le service technique concernant la partie non sécurisée ? Nous ne sommes pas sûrs de comprendre.


Cordialement,

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Très bon service

Très bon service

Par Stephane il y a 4 mois
Expérience prouvée le 06/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Suite après votre intervention nous avons été privé ...

Suite après votre intervention nous avons été privé de chauffage pendant 3 semaines.

Par Potier Dominique il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/10/2023
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Très prof

Très professionnel

Par natacha.blanchard il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/12/2023

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

bien bien bien bien

bien bien bien bien

Par Roger il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/12/2023
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Poele mal réglé toujours le même message "demande ...

Poele mal réglé toujours le même message "demande de reglage système Rds"
Obligé de tout fzire manuellement tous les jours

Par Chantal B. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/12/2023
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Intervention rapide et propre. Technicien ponctuel

Intervention rapide et propre. Technicien ponctuel et professionnel

Par Christelle il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/10/2023

Bonjour, 

 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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La Centrale des Ramoneurs Sallertaine

A l’heure, bon travail sympathique

A l’heure, bon travail sympathique

Par Jacques il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/12/2023

Bonjour, 

 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Très professionnel à l écoute du client avec conseil travail soigné

Très professionnel

Par Christophe il y a 4 mois
Expérience prouvée le 14/12/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

Au secours, fuyez !

Au secours, fuyez !

Par Valérie il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/11/2023
Mon poêle fonctionne et le problème n'était pas les joints, mais un mauvais réglage de flux d'air
Par Valérie il y a 4 mois

Bonjour Madame,


Ce texte laconique ne nous ayant guère aidé, nous avons retrouvé votre fiche client. Nous sommes sincèrement désolés des délais liés à l'achat de nouveaux joints mai sommes tributaires, pour le matériel officiel, des délais fournisseurs...


Cordialement,

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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La Centrale des Ramoneurs Nantes

je suis trés satisfaite du travail effectué

je suis trés satisfaite du travail effectué

Par Joseph il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/11/2023

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

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La Centrale des Ramoneurs Sallertaine

L'intervention s'est bien déroulée le technicien était ...

L'intervention s'est bien déroulée le technicien était très courtois et nous a bien expliqué ce qu'il faisait et la facturation.Nous sommes très contents

Par BERNARD H. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

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La Centrale des Ramoneurs Montoir-de-Bretagne

Nous avons été bien conseillé et la maintenance bien ...

Nous avons été bien conseillé et la maintenance bien effectuée.
Par contre, le technicien a eu un doute sur l'installation mais c'est TDL qui a installé le poêle, des professionnels.

Par fredmotte il y a 4 mois
Expérience prouvée le 27/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

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La Centrale des Ramoneurs Nantes

RAMONAGE

Parfait ponctualité et service au top

Par Francoise il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/11/2023

Bonjour, 

 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

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Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 4 mois
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