Nos Avis Client

Bonjour, 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition.

Au plaisir de vous revoir. 

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation.

Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation.

Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. 

Au plaisir de vous revoir.

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Monsieur Roussel et Madame Aubert,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, nous comprenons votre déception.

Nous sommes désolés si le contact humain n’a pas été à la hauteur, cela ne reflète pas notre façon habituelle d’accueillir nos clients. Des mesures seront prises en interne pour que ce type de situation ne se reproduise pas.

Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail.

Belle journée

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien.

Au plaisir de vous revoir.

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci pour votre retour et comptez sur nous pour renouveler cette bonne expérience dès qu'il le faudra ! Passez une agréable journée.

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.

Au plaisir de vous revoir. 

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !

En espérant vous satisfaire à nouveau.

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite au passage de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir. 

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !

En espérant vous satisfaire à nouveau.

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien.

Au plaisir de vous revoir.

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !

En espérant vous satisfaire à nouveau.

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour, 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition.

Au plaisir de vous revoir. 

La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Monsieur Bibard

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le ramonage s’est déroulé correctement et sommes sincèrement désolés que la programmation automatique de votre poêle vous pose encore des difficultés.

Comme évoqué lors de votre appel du 02/12, les réglages liés au confort d’utilisation relèvent de votre paramètrage personnel. Ma collègue du service client vous a d’ailleurs conseillé, dans un premier temps, de vous référer au mode d’emploi afin d’éviter une intervention facturable. En effet, s’agissant d’un réglage d’usage, la venue d’un technicien pour cette opération entraînerait une facturation ce que nous souhaitons vous éviter, puisqu’il s’agit d’une manipulation accessible à l’utilisateur.

Toutefois, nous comprenons parfaitement que vous ayez pu rencontrer des difficultés lors de ces ajustements. Certains paramétrages peuvent sembler complexes, et c’est précisément pour cela que nous proposons une prestation d’accompagnement afin de vous guider dans l’utilisation de votre appareil.

 N’hésitez pas à revenir vers nous : nous pourrons convenir ensemble d’un rendez-vous afin qu’un technicien intervienne et procède aux réglages souhaités, au moment qui vous conviendra le mieux.

Belle fin de journée

La Centrale des Ramoneurs