Nos Avis Client

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Avis La Centrale des Ramoneurs du plus récent au plus ancien

Parfait, technicien ponctuel et très profess

Parfait, technicien ponctuel et très professionnel

Par natacha.blanchard il y a 5 mois
Date d'expérience le 08/07/2025

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 5 mois

2ème intervention pour notre cheminée technicien très ...

2ème intervention pour notre cheminée technicien très professionnel et propreté parfaite avec photos fournies.
Nous recommandons cette entreprise.

Par Jean-Pierre il y a 5 mois
Date d'expérience le 08/07/2025

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 5 mois

C'est la première fois depuis depuis que les installateurs ...

C'est la première fois depuis depuis que les installateurs ont passé la main pour l'entretien, que notre poêle a été révisé et contrôlé comme lors de la dernière intervention de votre collègue le 26 juin dernier. Professionnel, consciencieux, efficace. Je demanderai à l'avenir si c'est possible que ce soit cette même personne qui se déplace chez nous pour les futurs entretiens.

Par Chabiron P. il y a 5 mois
Date d'expérience le 05/07/2025

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 5 mois

Ramonage au top

Respect de l’heure, technicien tres agréable nous informant de l’évolution de son intervention.
Nous avions la crainte d’un léger. Nuage de suie mais que neni, tout a été fait à la perfection. Je recommande la Centrale des Ramonneurs .

Par Alain L. il y a 5 mois
Date d'expérience le 25/06/2025

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 5 mois

du retard par apport à la plage horaire mais avec une ...

du retard par apport à la plage horaire mais avec une excuse très plausible. le contact a été très sympatique et le travail effectué très bon

Par jeanpaulo17 il y a 5 mois
Date d'expérience le 03/07/2025

Bonjour, 

 

Merci pour cet agréable retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre technicien. 

Au plaisir de vous revoir.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 5 mois

Très bonne prestation.

Très bonne prestation.

Par Alberto L. il y a 5 mois

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 5 mois

Ramoneur non formé sur poêle à granules HETA Green ...

Ramoneur non formé sur poêle à granules HETA Green 200. J’ai été obligé de lui demander d’appeler le ramoneur habituel pour qu’en visio il lui montre et explique les éléments à démonter et nettoyer. Du pur amateurisme, faute à la centrale qui par économie ne forme pas leurs intervenants.

Par Philbois J. il y a 5 mois
Date d'expérience le 25/06/2025

Monsieur Philbois,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Le technicien intervenu chez vous est actuellement en formation. Il est donc normal que certaines situations nécessitent encore un accompagnement ou une validation par un expert plus expérimenté.

Nous avons fait le choix d’un accompagnement terrain, où chaque nouveau technicien intervient de manière encadrée, avec l’appui de nos experts à distance. Cette approche permet à nos équipes de gagner rapidement en autonomie, tout en garantissant un service sécurisé et maîtrisé.

Nous sommes conscients que ces premières interventions peuvent parfois susciter des interrogations, et nous comptons sur la compréhension de nos clients pour accompagner sereinement cette phase d’apprentissage.

 Nous restons pleinement engagés à former des professionnels compétents, responsables et autonomes, pour garantir un haut niveau de qualité à long terme.

Bien cordialement,

La Centrale des Ramoneurs

 

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 5 mois

Très bon travail et de très bons conseils. Personne ...

Très bon travail et de très bons conseils. Personne très agréable

Par Lionel il y a 5 mois
Date d'expérience le 26/06/2025

Bonjour, 

 

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.

En espérant vous satisfaire à nouveau.

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 5 mois

ramonage

prestation parfaite

Par Charles il y a 5 mois
Date d'expérience le 27/06/2025

Bonjour, 

 

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir. 

 

L'équipe de La Centrale des Ramoneurs

Par La Centrale des Ramoneurs La Centrale des Ramoneurs il y a 5 mois