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Publié à l'origine sur Custplace
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J'avais déjà constaté le bon accueil de l'équipe de Thionville. Pour cette seconde visite, le motif de ma visite était moins fun car mon HDD m'a laché... Et bien meme chose, très bien recu et je suis reparti 20 minutes plus tard avec un disque neuf !
Produit conforme à ce qui a été commandé, arrivé dans les temps. Rien à redire, site très sérieux.
Que des bonnes choses à dire : produits bien emballés et protégés, livraison rapide, service client efficace. Ce n'est pas la première fois que je commande sur ldlc.be et je suis toujours aussi satisfait.
Réception des composants en 24h, rien à redire. L'écran de la config a par contre été expédié séparément et livré par erreur à une autre adresse.
Après contact avec le service client, le colis a été réexpédié le jour-même. Très sérieux et très pro au sujet du service client, mais c'est mon second souci de livraison avec DPD Suisse. Choix de transporteur a revoir ?
Parfait comme toujours, sauf le petit produit en cadeau dans le colis. Inutile et certainement pas développement durable !
Site de vente en ligne qui me donne satisfaction à chaque fois, depuis de nombreuses années
Les livraisons sont toujours rapide (privilégier quand meme la livraison domicile, il faut prévoir facilement une journée de plus avec relais colis ), le S.A.V est super , le retour des produits est à leurs frais . Bref je recommande vivement
Toujours au top pour les conseils et pour la livraison. Merci à toute l'équipe !
Rapidité, choix, service... tout y est. Avec un gros plus : le système de règlement en plusieurs fois beaucoup plus efficace que chez les concurrents.
Colis reçu le lendemain de la commande. Sauvegardes effectuées rapidement à condition de passer par l'USB 3. Très content de cet HDD, en espérant une bonne longévité
Nouveau client, j'avais au préalable téléphoné au service client pour vérifier qu'il serait possible d'avoir quelqu'un en cas de besoin. Pas d'attente pour obtenir un conseiller, c'est rare. Le délai de livraison a été respecté. Très satisfait.
LDLC existe depuis 20 ans et reste un des sites les plus fiable : catalogue complet, site agréable à utiliser, qualité des fiches, transport sérieux... Bravo
Possibilité sur le site de vérifier la comptabilité des cartouches d'encre avec le modèle de son imprimante. Très pratique. Livraison en 24h
Rien a dire sur LDLC. Client depuis longtemps, le service est impeccable et si on a besoin d'un renseignement on a tout de suite quelqu'un au bout de fil.
Je n'en dirai pas autant de Bpost : 5 jours pour recevoir ma dernière commande, je reçois parfois des produits de l'étranger plus rapidement que ca.
Tout c'est bien passé, le répéteur wifi fonctionne comme espéré
Service client courtois et pro. J'avais payé un Chronopost pour être livré le lendemain. Chronopost n'ayant pas tenu ses engagements (livré le sur-lendemain), ils m'ont intégralement remboursé le port. Enfin une alternative aux géants américains.
Site sérieux avec catalogue complet. La TVA est déduite à la source pour les commandes à l'international et en Polynésie.
Délai de livraison respecter. Le produit est parfaitement conforme à sa description
J'appréhendais suite à la panne de mon écran de me retrouver avec un SAV impossible à joindre ou délocaliser. Et pas du tout : réponse immédiate avec indications de retour claires. L'échange a été fait en moins de 10 jours. SAV béton !
Première commande livrée faster than light !
