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Avis clients Ldlc

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Avis du plus récent au plus ancien

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Parfait

Réception de ma commande en moins de 24h, très bien emballée! Pas de facture dans le colis mais on la retrouve dans son espace client. Parfait

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LDLC Thionville

Enfin un LDLC à Thionville ! Tous les produits du site internet ne sont pas forcément en stock mais il est possible des les commander

PS : accueil toujours au top d'Adrien, toujours de bon conseil
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(5/5)

Parfait

3 jours pour réceptionner ma commande à Fort-de-France en Martinique. Très très satisfaite !

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(5/5)

Très bien

Catalogue complet et prix compétitifs. Parfois, je fais quelques infidélités à LDLC pour les petites commandes, mais je fais TOUS mes gros achats chez eux. Le service client est efficace et on peut payer en 3 fois avec une simple CB, sans passer par un organisme de crédit.

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(4/5)

Fiable

Expédition de ma dernière commande + longue que d'habitude car les pièces étaient en stock dans 2 entrepots différents d'apres les explications qu'on m'a donné. Mais toujours aussi fiable et bien emballé. Je commanderai à nouveaux !

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Excellente prestation chez Ldlc Plan de campagne (13). ...

Excellente prestation chez Ldlc Plan de campagne (13). le personnel est performant et disponible. Suite a une défaillance de mon PC ils ne m'on rien fait payer et je trouve ça plutôt sympa de leur part.
Bravo, 5 étoiles méritées doublement.....

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Pour mon premier boitier vitré, je me suis laissé guider ...

Pour mon premier boitier vitré, je me suis laissé guider sur conseil du service client (passionné, ça se sent !) vers un Aorus AC300G Glass. Le résultat est magnifique. Montage un peu long (8 jours), mais c'est le prix de la qualité

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(5/5)

Au top

Commande d'un PC Asus le vendredi, livré le samedi matin!! Au top

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Depuis toujours, j'alterne entre LDLC et Top achat ...

Depuis toujours, j'alterne entre LDLC et Top achat pour mon matériel informatique. LDLC n'est pas toujours le plus rapide pour l'expédition mais reste mon préféré pour le SAV (toujours eu un échange à neuf en cas de SAV, alors que la réparation d'une carte graphique a prit 3 semaines chez Top achat)

Même chose pour moi : sauf si trop grand écart de prix, je préfère passer par LDLC pour la qualité du SAV
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ATTENTION VOLEUR

ATTENTION VOLEUR !!!!

J'avais commandé une imprimante Canon chez LDLC. Au bout d'un an et demi lors de chaque impression elle s'arrêtait en m'envoyant une erreur fictive de bourrage papier et ne finissait jamais son impression. Afin de sortir la feuille je restais appuyé sur la touche POWER et le papier sortait sans la moindre trace de déchirure ou pliure. C'est ainsi que j'ai pu déterminer que l'erreur était fictive. J'ai donc retourné l'imprimante au SAV ayant une garantie de deux ans avec LDLC. Il a été trouvé que la pièce de détection papier était défectueuse. Cependant afin de contourner leur garantie LDLC m'a répondu que c'était dû à une mauvaise utilisation de l'imprimante et ainsi en rendant le client responsable ils ne prennent pas en charge la réparation. Voici le mail :

J'ai le regret de vous informer que nous refusons de prendre en charge la réparation du matériel au regard de la situation. Votre souci d'impression est effectivement du à un dommage lié à l'utilisation et cela n'est donc pas couvert dans le cadre de la garantie.

C'est clairement se moquer des clients. Il y a bien assez de concurrents pour fuir les entreprises comme LDLC faisant tout pour ne pas honorer leurs engagements.

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LDLC 1 relais colis 0

Pas bravo à mon relais colis Le Comptoir du Thé qui a fermé 3 semaines au mois d'août sans prévenir les marchands. Heureusement, très bien aidé par LDLC qui a accepté de me relivrer gratuitement à la maison !

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Spécialistes !

Achat d'un processeur (coffee lake) sur les conseils de PC Hardware. Tout est devenu bien compliqué chez Intel et avec les soucis de compatibilité et de BIOS, on sait jamais ce qui fonctionnera du premier coup ou non... C'est sans compter l'accueil téléphonique des techniciens de LDLC qui connaisse très bien leurs produits. Difficile de trouver cette expertise ailleurs sur la toile !

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LDLC une référence

Livraison toujours rapide et SURTOUT possibilité de régler en 3 fois avec une simple CB, sans dossier ni transmission d'informations personnelles à Sof***o ou Cof***s qui vous inondent ensuite de courrier publicitaires.

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Toujours de tres bon conseils

Achetant depuis 10 ans à LDLC Lyon, je n'ai plus de LDLC depuis mon demenagement a Besancon et ai testé le site internet pour la premiere fois.

Et bien le service est aussi bon qu'en boutique : choix, rapidité de livraison, possibilite d'etre conseillé sur un outil de chat (merci Johan pour le temps passé!!!). A l'heure des multinationales qui ne paient pas leurs impots en france c'est agréable de trouver encore des gens compétents et honnetes.

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(5/5)

Rien a redire

Siege gaming commandé pour l'anniversaire de mon copain. On m'avait dit le plus grand bien de lDLC et effectivement commande recue très vite. Je recommande

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ldlc nice des personne sans morale passer l'Info merci ...

ldlc Nice des personne sans morale passer l'Info merci

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encore une journée pour ldlc Nice pour lésée la population ...

encore une journée pour ldlc Nice pour lésée la population de Nice

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LDLC DE NICE SON DES PERSONNE SANS SCRUPULE DES ES.... ...

LDLC DE NICE SON DES PERSONNE SANS SCRUPULE DES ES.... VOILA A VOUS DE FAIRE PASSER LE MESSAGE MERCI

merci de m avoir lésée bon dimanche toute l'équipe de ldlc Nice
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(4/5)

Une etoile en moins car

Une etoile en moins car commande avec livraison prevue le lundi reçue seulement le mardi a cause de l'interdiction faite aux poids lourds de circuler le weekend. J'aurais appreciee etre avertie lors de ma commande. Le colis etait bien emballer, contact agreable avec le service client qui m'a fait un geste sur les frais de port.

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Incontournable

Site high tech incontournable. Parfois un peu cher sur les disques dur, mais imbattable sur les cartes graphiques avec un énorme choix et un SAV au top.

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