Acheter le 16 Mai dernier deux paquets de poulet de la marque le Gaulois dont la faillite de consommation était fixée au 22 Mai prochain. Il s’avère que l’un de ces deux paquets en date du 19 mai est complètement piqué de taches blanches donc impossible à consommer . Je me suis rendu au Magasin et le Directeur adjoint n’a rien vouloir savoir prétextant que je n’avait pas acheter cet article dans son magasin !!! Clientcdepuis plus de 40 ans auprès de cette enseigne je pense très rapidement en changer
Par Smadja
il y a 11 mois
Date d'expérience le 19/05/2023
Je suis cliente depuis 1997, et là aujourd'hui au Leclerc du Brézet à Clermont ferrand, on refuse de me faire gouter le saint nectaire, fromage que les clients goutent depuis toujours. Compte tenu du prix, c'est incroyable. Déjà que depuis 1 an ou 2, ils copient carrefour, à savoir de moins en moins de caisses ouvertes....et de plus en plus d'attente. Si le fromage n'est pas bon, je le leur rapporterai.
Par DEFAUT
il y a 11 mois
Date d'expérience le 16/05/2023
Pâtisserie, le Paris Brest sans goût et sans saveur, mais 2.50 euros quand même une part, je m'en faisais une fête, nul !
Par Graule
il y a 11 mois
Date d'expérience le 13/05/2023
Bonjour dommage que je ne puisse pas poser une photo ça aurait été beaucoup plus élogieux après l'achat de chute de pâté en croûte je tiens à préciser de belles chutes mise en papier avec un papier pas suffisamment grand pour contenir le tout ça c'est tout balader dans le sac et je me suis retrouvé avec une bouillie franchement ils nous prennent vraiment pour leur chien
Par Escudero stephane
il y a 1 an
Date d'expérience le 12/05/2023
Je mets 1 car pas possible d'écrire 0. Honteux délais d'attente au service édition des factures. Où sont les vendeurs compétents. Que des nouveaux vendeurs nuls et inexistants
Date d'expérience le 12/05/2023
Étend une cliente qui vient toutes les semaines... mon fils de 5 ans était malade il tousser beaucoup et dans mes bras... je demande gentillement à une hôtesse de caisse si je peu passer avec mon petit j'avais pas d'achat... elle n'a jamais voulu me laisser passer, et ma répondu d'un ton mal aimable que la sortie sans achats c'est à l'autre bout du magasin !! J'ai donc du aller avec mon fils dans les bras à l'autre bout du magasin pour sortir ... et bien bonjour l'amabilité... vraiment déçu
Par Noël virginie
il y a 1 an
Date d'expérience le 09/05/2023
Je ne parle que du Drive :Je déconseille ce drive : non seulement le choix est faible, il peut y avoir des articles manquants quand vous venez les chercher, parfois certains sont censés être livrés et ne sont pas dans les sacs, on balance vos sacs n'importe comment dans le coffre, mais dernièrement un article frais avarié (fromage) m'a été donné et en le ramenant à l'accueil le surlendemain on a refusé le remboursement en insinuant que c'était moi qui n'avait pas du le conserver correctement ! Ces méthodes de voyous m'incitent à passer mon chemin et vous conseiller le chronodrive non loin de là où le service client est à des années lumière de celui-ci.
Date d'expérience le 21/04/2023
J'ai acheté du foie gras au sel de guerande après l'avoir démoule je me suis aperçu qu'il y avait que de la graisse de canard juste à peine deux
tranches de foie gras pour 18e60 il était indiqué que c'était pour 6pers.
Par Bérengère
il y a 1 an
Date d'expérience le 09/04/2023
Boîte haricot C Sanrival 3 146070 898 141 prix le 25/01/2023 = 3,10€ - la même boîte le 07/04/2023 = 6,99€ soit 3,89€ en plus soit 125,48% d'augmentation en 72 jours. Qui dit mieux ?...
Date d'expérience le 08/04/2023
Nous venons de passé la caisse 25 a 19h11. Caissière désagréables et fatiguée de ça journée relectures de notre caddies cette dames a refusé de relire nos articles car il n'avez pas d'espace avec la personne derrière nous. Elle na pas voulu qu'on lui passe nos articles au final nous avons les courses de la personne derrière. Leclerc noeux les mines termine pour nous.
Date d'expérience le 07/04/2023
Personnel pas aimable, impolis, pas de sourire, pressés ! Pas de caisses d’ouvertes. Christopher se croit chez Lidl en faisant la course pour vite se débarrasser des clients. Des éléments murals qui tombent sur les clients sans aucuns suivis et geste commercial.
De pire en pire.
Date d'expérience le 06/04/2023
Les employés du magasin qui roulent n'importe comment sur le parking qui vous emboutissent et qui vous menacent de vous [défoncer] je n'y mettrais plus jamais les pieds
Date d'expérience le 06/04/2023
J'ai commandé un dressing pour environ 1 500 €, il a fallu un an pour avoir le dressing en entier.
Un courrier au service clients est resté sans réponse.
J'ai acheté une débroussailleuse, tombée en panne, j'ai payé les trois quarts du prix neuf pour la faire réparer.
J'avais demandé un devis que je n'ai jamais eu, le directeur aurait donné ordre de ne pas prendre les pannes carburateur sous garantie.
Leclerc ne respecte même pas la législation qui impose deux ans de garntie
Par Schimblic
il y a 1 an
Date d'expérience le 29/09/2021
Magasin pourri jardi ou bati ,ils n ont jamais les promotions en cours, si par chance il y a l affiche dans le rayons vous pouvez etre sur qu ils n ont pas mis le bon produit. Personnels complètement incompétent
Cela fait 30 ans que c est comme ca , A FUIR
IL FAUT Y ALLEZ SI VOUS AVEZ BESOIN DE RIEN .
Date d'expérience le 11/03/2023
Bonjour. Je suis allé le 06 Mars vers 11h00 faire des achats dans cet hyper Leclerc. Je me suis dirigé vers la caisse Prioritaire, surpris c'était la caisse où il y avait le plus d'attente par des clients "non prioritaire", que faisaient ils à cette caisse alors qu'il y avait d'autres caisses fluides. J'ai dit ironiquement à la caissière " c'est pas une caisse prioritaire" , elle m'a répondu avec agressivité qu'elle ne pouvait pas deviner que j'étais handicapé alors que je marche avec des béquilles. Agacé par ces incivilités je suis allé à une caisse normale alors qu'elle encaissait des personnes en bonne santé. Le monde est à l'envers. A quoi ça sert de mettre une caisse prioritaire alors que la procédure n'est pas respectée surtout qu'il y avait d'autres caisses fluides. La caissière aurait dû refouler ces personnes qui n'avaient rien à faire à cette caisse.
Je suis choqué !
Je ne suis pas le seul à m'en plaindre (voir les avis sur Page Jaune(
Par Dominique JEAN - JACQUES
il y a 1 an
Date d'expérience le 06/03/2023
Aujourd’hui, 3 mars 2023, je ne suis pas du secteur, ayant 1 rdv tt proche, je me rends à Leclercq pour faire qq courses. Arrivée à la caisse, au moment du paielee et ne, je présente un billet de 50€. Ce dernier, il lui manquait 1 minuscule petit bout dans un coin(déchiré sans que j’y prête attention. Billet retiré au parent au distributeur. La caissière est décrétée ne pas le ptevdre selon les procédures de l’enseigne. Appelle ses collègues au tél pour avoir la confirmation du refus car je lui explique qu’elle n’a pas le droit de le refuser . Elle parle fort en disant qu’elle vérifie si il est faux. Il est bien f et bye du vrai après vérification mais frustrée que ces collègues lui disent de l’accepter. Un échange houleux où elle m’humilie devant tout le monde: sous entendant que j’aurai plus être une délinquante présentant un faux billet et en plus déchiré.
Je prends la monnaie restante et lui signifie qu’elle dégage une image désastreuse de l’enseigne avec un tél comportement ! J’ai bien sûr fait 1 remonter auprès de responsables sur place. Ils me présentent leurs excuses et avoir avoir beaucoup de soucis avec cette employée. J’ai laissé une note et j’espère être recontactée par le Directeur car j’ai été humiliée publiquement
Date d'expérience le 03/03/2023
À la suite de la réalisation du plein dans mon véhicule résultat les fonds de cuves du métal dans le réservoir et 3000€ de réparation personne ne vous répond
Date d'expérience le 15/02/2023
La garantie sert vachement à quelque chose!
J'ai acheté une machine à laver il y a peu et après chaques machine il reste de l'eau dans le joint et pas qu'un peu.
J'appelle le SAV et soit disant c'est normal et le technicien ne pourra rien y faire
A fuir franchement !
Date d'expérience le 27/02/2023
Le SAV a bien changé…
Retour payant.
Délais 1 mois et 1/2 sans avoir de nouvelle encore à ce jour (12/01/2023).
Vraiment ce sera ma dernière expérience au SAV de ce commerçant.
Date d'expérience le 26/02/2023
Non mais sérieux,j ai acheter du porc il y a plus de gras que de viande ,super la promo je suis pas sûr que les responsables voie ce qui est vendu c est une honte
Par Christophe Leroux
il y a 1 an
Date d'expérience le 26/02/2023
